Ãgyfélszolgálati kézségfejlesztés munkafüzet - KAB
Ãgyfélszolgálati kézségfejlesztés munkafüzet - KAB
Ãgyfélszolgálati kézségfejlesztés munkafüzet - KAB
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
(Shannon-Weaver, 1938)<br />
zaj<br />
üzenet<br />
kódolás<br />
kibocsátott jel<br />
vett jel<br />
dekódolás<br />
értelmezett üzenet<br />
Üzenetközlő Adó Csatorna Vevő Befogadó<br />
hangképző<br />
szervek,<br />
stb.<br />
levegő, érintés<br />
IP kábel, stb.<br />
fül, szem,<br />
orr, bőr<br />
stb.<br />
visszacsatolás<br />
4/2/13<br />
Feldolgozást segítő kérdések: Mi a kód Mi az üzenet Hogy változik a folyamat során az, hogy ki az<br />
adó és a vevő<br />
10
Change language