Ãgyfélszolgálati kézségfejlesztés munkafüzet - KAB
Ãgyfélszolgálati kézségfejlesztés munkafüzet - KAB
Ãgyfélszolgálati kézségfejlesztés munkafüzet - KAB
SHOW LESS
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
1.4 Konfliktusok kezelése<br />
Thomas-Kilman konfliktuskezelési modell<br />
Feldolgozást segítő kérdések: Rossz vagy nem a konfliktus Van-e általános legjobb megoldás a<br />
konfliktusok kezelésére Az ügyfélszolgálati munkában hozzon tipikus helyzeteket mindegyik<br />
konfliktuskezelési módra!<br />
26
Change language