download - Lembaga Pembangunan Langkawi
download - Lembaga Pembangunan Langkawi
download - Lembaga Pembangunan Langkawi
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
<strong>Lembaga</strong> <strong>Pembangunan</strong> <strong>Langkawi</strong> | <strong>Langkawi</strong> Development Authority<br />
HARI BERTEMU PELANGGAN<br />
Mulai 2 Mac 2010, Unit Khidmat Korporat LADA akan mengadakan pro-<br />
gram Hari Bertemu Pelanggan. Program ini melibatkan jabatan-jabatan<br />
kerajaan, hotel-hotel, penghulu serta imam masjid-masjid sekitar <strong>Langkawi</strong>.<br />
Program Hari Bertemu Pelanggan LADA telah ditetapkan iaitu pada setiap<br />
hari Selasa minggu pertama pada setiap bulan. Maklumat lanjut, anda bo-<br />
lehlah melayari laman web LADA, iaitu http://www.lada.gov.my.<br />
Program Hari Bertemu Pelanggan diadakan bagi mendapatkan pandangan<br />
e-Buletin LADA - EDISI 01/2011<br />
dan cadangan serta mengetahui masalah-masalah daripada pihak pelanggan mengenai mutu perkhidmatan<br />
yang diberikan oleh pegawai dan kakitangan LADA. Di samping itu juga, program ini dapat meningkatkan<br />
mutu perkhidmatan LADA dari semasa ke semasa.<br />
KAJIAN KEPUASAN PEKERJA<br />
Pihak Pengurusan LADA melalui Unit Pengurusan Kualiti dan Keu-<br />
rusetiaan, BSMKP telah menjalankan kajian kepuasan pekerja di<br />
kalangan pegawai dan kakitangan LADA mengenai aspek kerja di<br />
LADA. Kajian Soal Selidik ini telah dijalankan secara bertulis pada<br />
18 Januari 2010 dan berakhir pada 3 Februari 2010. Hasil analisa<br />
daripada kajian tersebut akan dibentangkan kepada pihak pengu-<br />
rusan LADA untuk penambahbaikan dalam perkhidmatan jabatan<br />
dan kepuasan bekerja di kalangan kakitangan.<br />
Kajian akan memfokuskan kepada persekitaran bekerja, kemudahan, dan hubungan pegawai serta pihak ata-<br />
san daripada aspek penyeliaan dan teman sekerja dengan kepuasan bekerja. Hasil daripada kajian ini diharap<br />
dapat membantu untuk menambah baik perkhidmatan dan urusan kerja seharian.<br />
Aktiviti—Aktiviti LADA<br />
3