03.12.2012 Views

download - Lembaga Pembangunan Langkawi

download - Lembaga Pembangunan Langkawi

download - Lembaga Pembangunan Langkawi

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

<strong>Lembaga</strong> <strong>Pembangunan</strong> <strong>Langkawi</strong> | <strong>Langkawi</strong> Development Authority<br />

HARI BERTEMU PELANGGAN<br />

Mulai 2 Mac 2010, Unit Khidmat Korporat LADA akan mengadakan pro-<br />

gram Hari Bertemu Pelanggan. Program ini melibatkan jabatan-jabatan<br />

kerajaan, hotel-hotel, penghulu serta imam masjid-masjid sekitar <strong>Langkawi</strong>.<br />

Program Hari Bertemu Pelanggan LADA telah ditetapkan iaitu pada setiap<br />

hari Selasa minggu pertama pada setiap bulan. Maklumat lanjut, anda bo-<br />

lehlah melayari laman web LADA, iaitu http://www.lada.gov.my.<br />

Program Hari Bertemu Pelanggan diadakan bagi mendapatkan pandangan<br />

e-Buletin LADA - EDISI 01/2011<br />

dan cadangan serta mengetahui masalah-masalah daripada pihak pelanggan mengenai mutu perkhidmatan<br />

yang diberikan oleh pegawai dan kakitangan LADA. Di samping itu juga, program ini dapat meningkatkan<br />

mutu perkhidmatan LADA dari semasa ke semasa.<br />

KAJIAN KEPUASAN PEKERJA<br />

Pihak Pengurusan LADA melalui Unit Pengurusan Kualiti dan Keu-<br />

rusetiaan, BSMKP telah menjalankan kajian kepuasan pekerja di<br />

kalangan pegawai dan kakitangan LADA mengenai aspek kerja di<br />

LADA. Kajian Soal Selidik ini telah dijalankan secara bertulis pada<br />

18 Januari 2010 dan berakhir pada 3 Februari 2010. Hasil analisa<br />

daripada kajian tersebut akan dibentangkan kepada pihak pengu-<br />

rusan LADA untuk penambahbaikan dalam perkhidmatan jabatan<br />

dan kepuasan bekerja di kalangan kakitangan.<br />

Kajian akan memfokuskan kepada persekitaran bekerja, kemudahan, dan hubungan pegawai serta pihak ata-<br />

san daripada aspek penyeliaan dan teman sekerja dengan kepuasan bekerja. Hasil daripada kajian ini diharap<br />

dapat membantu untuk menambah baik perkhidmatan dan urusan kerja seharian.<br />

Aktiviti—Aktiviti LADA<br />

3

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!