2010 - Department of Wildlife and National Parks
2010 - Department of Wildlife and National Parks
2010 - Department of Wildlife and National Parks
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
6<br />
Piagam Pelanggan<br />
Client’s Charter<br />
01<br />
02<br />
03<br />
04<br />
05<br />
06<br />
PERHILITAN<br />
Semua lesen menangkap hidupan liar dan lesen memburu hidupan liar<br />
(pemburu yang mempunyai syarat memburu) akan dikeluarkan dalam tempoh<br />
tidak melebihi satu (1) jam.<br />
All licenses to capture <strong>and</strong> hunt wildlife (for hunters with valid firearm’s licences) will be<br />
issued in not more than one (1) hour.<br />
Semua lesen memelihara hidupan liar sama ada untuk pembaharuan, daripada<br />
lesen tangkap atau resit pembelian yang sah, akan dikeluarkan dalam tempoh<br />
tidak melebihi satu (1) jam.<br />
All licenses to keep wildlife based on previous licenses, licenses to capture or <strong>of</strong>ficial<br />
receipts will be issued in not more than one (1) hour.<br />
Semua lesen perniagaan hidupan liar dan lesen import atau eksport hidupan<br />
liar akan dikeluarkan dalam tempoh tidak melebihi tiga (3) hari daripada tarikh<br />
permohonan lengkap diterima.<br />
All wildlife trade <strong>and</strong> import or export licenses will be issued in not more than three (3)<br />
days upon receipt <strong>of</strong> completed application.<br />
Semua permit import dan eksport akan dikeluarkan dalam tempoh tidak melebihi<br />
tiga (3) hari daripada tarikh permohonan lengkap diterima.<br />
All import <strong>and</strong> export permits will be issued in not more than three (3) days upon<br />
receipt <strong>of</strong> completed application.<br />
Sebarang aduan gangguan hidupan liar akan diambil tindakan awal di tempat<br />
kejadian dalam tempoh tidak melebihi tiga (3) hari bekerja daripada tarikh aduan<br />
diterima.<br />
Any wildlife complaints will be responded to in not more than three (3) working days<br />
after the complaints are received.<br />
Orang ramai yang menghadapi masalah untuk mendapatkan perkhidmatan<br />
dalam jangka masa yang ditetapkan di atas boleh menghubungi:<br />
Members <strong>of</strong> the public who encounter problems in the above mentioned services<br />
within the stipulated time may contact:<br />
Talian aduan waktu<br />
pejabat<br />
Complaints line<br />
during <strong>of</strong>fice hours<br />
03-90866800<br />
LAPORAN TAHUNAN <strong>2010</strong><br />
Atau sila layari laman web<br />
rasmi Jabatan PERHILITAN<br />
Or please visit DWNP<br />
website at<br />
www.wildlife.gov.my