pelan strategik jkdm 2010-2014 - Jabatan Kastam Diraja Malaysia
pelan strategik jkdm 2010-2014 - Jabatan Kastam Diraja Malaysia
pelan strategik jkdm 2010-2014 - Jabatan Kastam Diraja Malaysia
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
VISI<br />
Perkhidmatan <strong>Kastam</strong> bertaraf dunia bermaksud perkhidmatan yang telah<br />
mencapai taraf yang terbaik dengan melaksanakan amalan-amalan terbaik yang<br />
diterima pakai di peringkat global dan sentiasa berusaha untuk menambah baik<br />
secara berterusan dengan membudayakan amalan-amalan pengurusan kualiti<br />
menyeluruh serta memberi tumpuan yang tinggi terhadap kepuasan <strong>pelan</strong>ggan.<br />
Disamping itu, perkhidmatan <strong>Kastam</strong> bertaraf dunia juga membawa pengertian<br />
sebagai suatu perkhidmatan yang mematuhi semua konvensyen, amalan dan<br />
prosedur <strong>Kastam</strong> antarabangsa.<br />
Perkhidmatan <strong>Kastam</strong> bertaraf dunia juga mestilah harmoni dengan konvensyen-<br />
konvensyen antarabangsa yang berkaitan dengan <strong>Kastam</strong>, mempunyai kerangka<br />
berkanun bagi menguatkuasakan perundangan <strong>Kastam</strong> dan mempunyai pegawai-<br />
pegawai yang pakar untuk menguatkuasakan perundangan tersebut bagi mencapai<br />
Misi JKDM.<br />
Menjadikan M Perkhidmatan <strong>Kastam</strong> <strong>Malaysia</strong><br />
Bertaraf B Dunia Pada Tahun 2015<br />
29