30.01.2013 Views

pelan strategik jkdm 2010-2014 - Jabatan Kastam Diraja Malaysia

pelan strategik jkdm 2010-2014 - Jabatan Kastam Diraja Malaysia

pelan strategik jkdm 2010-2014 - Jabatan Kastam Diraja Malaysia

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

SLOGAN<br />

Sesungguhnya <strong>pelan</strong>ggan menghargai organisasi yang menyediakan perkhidmatan<br />

berkualiti dan cemerlang. Pelanggan JKDM bukan sahaja melibatkan <strong>pelan</strong>ggan<br />

luaran tetapi juga <strong>pelan</strong>ggan dalaman iaitu warga <strong>Jabatan</strong>. Di samping itu JKDM<br />

juga perlu memenuhi kehendak stakeholders dalam melaksanakan perkhidmatan<br />

yang diberi kepada <strong>pelan</strong>ggan. “Anda” bukan sahaja bermaksud <strong>pelan</strong>ggan luaran<br />

tetapi juga <strong>pelan</strong>ggan dalaman dan stakeholders. Untuk melahirkan <strong>pelan</strong>ggan yang<br />

ceria, JKDM mestilah berjaya menangani seberapa boleh isu atau masalah yang<br />

membelenggui <strong>pelan</strong>ggan. Jika ini berjaya dicapai, sudah tentulah matlamat utama<br />

JKDM di dalam menyumbang pungutan hasil yang tinggi kepada negara berjaya<br />

dicapai dan semua pihak akan merasa gembira kerana mereka telah memberikan<br />

sumbangan secara bersama.<br />

32<br />

Anda Ceria<br />

Kami Gembira

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!