Bilancio Sociale 2005

Il futuro Stakeholder e
Stakeholder e
Introduzione
creazione del valore politiche aziendali
Tra le principali novità apportate dal nuovo Codice, riportiamo in breve le seguenti:
Identità aziendale
• Il meccanismo dell'indennizzo diretto – che diventerà operativo entro 90 giorni dall'entrata in vigore del
Codice prevista per il 1° gennaio 2006, con l'adozione del regolamento governativo.
Tale meccanismo amplia i casi nei quali la liquidazione del sinistro è effettuata direttamente dall'impresa
di assicurazione del cliente, con successiva rivalsa sulla compagnia di assicurazione del responsabile del
danno, senza che vi sia l'intervento di un legale. Gli effetti positivi per i consumatori saranno molteplici
e consisteranno in un miglioramento generale della qualità del servizio con una riduzione dei tempi di
liquidazione e dei costi dei risarcimenti ed il relativo calo delle tariffe, stimato intorno al 10-15%;
• L’istituzione di un registro unico degli intermediari, che sarà suddiviso in 5 sezioni.
• Una maggiore trasparenza nei contratti: il nuovo Codice prevede infatti che le imprese di assicurazione
formulino le condizioni di contratto in modo chiaro ed esauriente, imponendo una specifica evidenza
delle clausole relative a eccezioni, nullità o limitazione delle garanzie. Particolare rilievo assume il
contenuto della nota informativa fornita dall’impresa al contraente prima della conclusione del
contratto. A tutela della trasparenza nella pubblicità, nell’offerta e nell’esecuzione dei contratti di
assicurazione nei rami danni e nei rami vita, è stata introdotta la facoltà di sospensione ed interdizione
da parte dell’autorità di vigilanza, analogamente a quanto stabilito nel testo unico della finanza.
• Il rimborso del premio, in caso di vendita o furto del veicolo, per il periodo residuo alla scadenza del
contratto.
• La liquidazione dei danni provocati da veicoli rubati, da parte del Fondo di garanzia per le vittime della
strada.
• La riduzione da sei a tre mesi del termine per l’autorizzazione delle imprese all’esercizio dell’attività
assicurativa, con l’eliminazione del meccanismo del “silenzio-rifiuto”, allo scopo di ridurre le barriere
giuridiche all’ingresso di nuove imprese e favorire lo sviluppo della concorrenza.
• L’introduzione della nuova disciplina sulle partecipazioni al capitale delle imprese di assicurazione e sugli
investimenti delle imprese di assicurazione in altre imprese: alla capogruppo, così come già nel modello
bancario, viene riconosciuta la possibilità di agire come interlocutore nei confronti dell’autorità di
vigilanza.
I L MERCATO DEI BROKER E A SSITECA
Anche quest’anno vengono fornite alcune indicazioni sull’andamento
del mercato assicurativo, ed in particolare del mercato dei broker in Italia –
riportate nella relazione annuale dell’Aiba (Associazione Italiana Broker) - in
modo da inquadrare l’ambito in cui opera Assiteca e meglio valutare i risultati
conseguiti. Nel corso del 2004 la crescita del mercato assicurativo e del
mercato dei broker ha subito un rallentamento. Dal punto di vista numerico,
nel 2004 le società di brokeraggio assicurativo sono passate da 932 dell’anno
precedente a 940, mentre le ditte individuali sono diminuite da 339 a 311, per
un totale di 1.251 aziende contro le 1.271 del 2003, con un calo dell’1,6%
dovuto principalmente a nuove concentrazioni. Nella tabella seguente si
riporta la distribuzione geografica dei broker: le regioni evidenziate sono
quelle in cui Assiteca è presente e denotano come il nostro Gruppo sia attivo
nelle aree più rilevanti dal punto di vista imprenditoriale ed assicurativo. La
Lombardia è la regione più rappresentativa dal punto di vista della
presenza di broker, anche se segna un calo rispetto al 2003.
Le origini e la storia
La realtà attuale
La missione ed i valori
Politiche e strategie
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