Bilancio di Sostenibilità 2011 - Fiat SpA

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Per la corretta interpretazione delle informazioni contenute in questo Bilancio di Sostenibilità, fare riferimento alla Guida al Bilancio alle pagine 230-231. Abarth, Alfa Romeo, Chrysler, Dodge, Ferrari, Fiat, Fiat Professional, Jeep, Lancia, Maserati, Mopar, Ram, ed SRT sono marchi depositati di società controllate totalmente o per la maggioranza da Fiat S.p.A. Il presente documento è una traduzione della versione originale redatta in lingua inglese. In caso di incongruenze tra la versione tradotta e quella in lingua inglese fa fede la versione in lingua inglese.
Indice 6 7 10 12 47 48 50 56 58 60 60 62 66 70 74 74 76 77 79 80 88 93 93 107 113 113 117 132 138 L’impegno del Gruppo Lettera del Presidente Lettera dell’Amministratore Delegato Un anno di sostenibilità: fatti e numeri Piano di Sostenibilità Dimensione economica Profilo del Gruppo Presenza nel mondo Automobili Componenti e sistemi di produzione Mappa dei principali accordi internazionali Corporate Governance Il percorso della Corporate Governance Codice di Condotta Relazioni con istituzioni, associazioni e partiti politici Gestione dei rischi Governance della sostenibilità Gli organi della sostenibilità Indici di sostenibilità e rating Investitori Socialmente Responsabili Innovazione sostenibile Innovazione aperta Innovazione per la tecnologia pulita Dimensione ambientale Mobilità ecologica Mobilità sostenibile a 360° Recuperare Riciclare Riutilizzare Fabbriche e processi non produttivi Sistema di Gestione Ambientale Sistemi di monitoraggio e performance ambientali Processi logistici Processi non produttivi 143 143 147 160 167 172 184 193 193 193 201 201 204 205 205 207 208 209 210 210 212 215 219 219 230 230 232 236 236 239 246 252 254 256 260 261 262 Indice Dimensione sociale Dipendenti I dipendenti in cifre Gestione e sviluppo Diversità e pari opportunità Bilanciamento tra lavoro e vita privata Salute e sicurezza sul lavoro Relazioni industriali Sicurezza dei prodotti I centri di competenza del Gruppo Approccio integrato alla sicurezza Rete dei concessionari e di assistenza Formazione per la rete Ridurre l’impatto ambientale Clienti Interazione con il cliente Campagne di richiamo Trasparenza nella comunicazione Qualità del veicolo Fornitori Profilo dei fornitori Standard nella catena di fornitura Dialogo costante con i fornitori Comunità Il sostegno del Gruppo alle comunità Appendice Guida al Bilancio Definizioni, metodologia e perimetro Materialità e inclusività degli stakeholder Approfondimenti Dimensione economica Dimensione ambientale Dimensione sociale Glossario Lettere di attestazione Indice dei contenuti GRI-G3.1 Fiat nei social network Altre pubblicazioni e contenuti web Contatti Bilancio di Sostenibilità 2011 3
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