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18 La Posta n.9/2000 Concorso letterario I racconti vincitori Noti i vincitori del concorso letterario I collaboratori della Posta non solo si occupano di lavorare e avviare le lettere, ma anche di scriverle. Prova ne siano i quarantacinque testi pervenuti alla redazione nell’ambito del concorso letterario organizzato in occasione del Salone internazionale del libro e della stampa, tenutosi a Ginevra la scorsa primavera. Il compito della giuria non è stato facile, poiché i racconti sono giunti alla redazione nelle quattro lingue nazionali (persino in romancio!). La specificità della Svizzera è stata mantenuta anche nella classifica finale; ai tre primi posti figurano infatti testi in italiano, tedesco e francese. Abbiamo scelto di proporvene alcuni estratti in versione originale, in modo che possiate apprezzarne tutta la forza e lo stile. Per scoprire come vanno a finire le storie, potete consultare le pagine Intranet di Comunicazione aziendale. La rapina del martedì Antonio Pargaetzi, Arbedo «Ti hanno licenziato?» «Non proprio. Ho dovuto dare le dimissioni.» «È la stessa cosa.» «E adesso?» Telma era la buralista di un ufficio postale, né tanto piccolo né tanto grande. Giusto quello che ci voleva per vivere con un certo agio. Con un certo agio? Nel lusso più sfrenato! Il marito di Telma, Luigi, aveva un impiego in banca, nella vicina città. Aveva! La coppia, senza figli, avrebbe dunque potuto permettersi un tenore di vita invidiato da molti. E infatti i due coniugi si permettevano un tenore di vita elevato. Troppo elevato rispetto alle pur cospicue entrate. L’automobile? Una tedesca di grossa cilindrata. I mobili? Design. Abiti? Griffati. Vacanze? Da sogno. Cene? Tre stelle. Hanno ereditato dallo zio d’America? Hanno vinto alla lotteria? Semplicemente per incrementare le entrate Luigi non seppe trovare di meglio che trafficare nella banca in cui lavorava con modi che definire poco leciti è puro eufemismo. L’intrallazzo venne a galla e Luigi fu licenziato. Anzi, fu invitato a dimissionare – il risultato comunque non cambia – dopo aver rifuso il maltolto. Avrà venduto l’automobile? L’impianto stereofonico ad alta fedeltà? Il visone della moglie? Nossignori, Luigi attinse a piene mani della cassa postale sotto l’occhio benevolo di Telma, la quale falsificò la contabilità per far tornare i conti. Ma Telma non s’illudeva: la cosa non avrebbe potuto durare. Prima o poi le malversazioni sarebbero state scoperte. Occorreva trovare una soluzione. Che non poteva ovviamente essere onesta, conoscendo i nostri polli. I sonni di Telma non erano mai stati molto profondi. Potete immaginare che ultimamente fossero alquanto turbati. Ma in una notte di veglia la panacea le apparve chiara. Accese la luce e svegliò Luigi che, lui, aveva il sonno pesante, il proverbiale sonno del giusto. Palmarès 1 ° premio un Conto Giallo Deposito di 500 franchi Antonio Pargaetzi, Arbedo 2 ° premio un Conto Giallo Deposito di 300 franchi Fernand Denys, Losanna 3 ° premio un Conto Giallo Deposito di 200 franchi Lina Ritter, St. Peter GR Fra i quarantacinque testi pervenutici ne sono stati scelti una dozzina – fra cui i testi vincitori – che verranno pubblicati in una raccolta. I testi scelti sono (in ordine alfabetico): Als Postaspirant in Chiasso (Karl Schmid, Sevelen); Amok - Koma? (Marcel Kleiner, Maschwanden); Arno (Alfred Spörndli, Löhningen SH); Des Baumes Schicksal (Monica Nebl, Pfäffikon); Genève simple course (Roger Michaud, Bovernier VS); Have you ever been in Rome? (Alexander Schürch, Wiedlisbach); Igl schintgetg da Nadal (Joachim Wasescha, Savognin); L’ultima lettera (Giuseppe Cerutti, Lodrino); Reminiszenzen (Hans Walther, Oberburg); Zweimal Zwetschgen (Werner Arnold, Zoug). «Ancora dieci minuti!» implorò il marito girandosi dall’altra parte. «Sveglia lazzarone! Ho trovato la soluzione.» cinguettò lei. Il tono di Telma, più che le parole, ebbe il potere di strappare gli ultimi veli di sonno che avvolgevano Luigi. «Ascolta,» proseguì l’intraprendente buralista, «una rapina è quello che ci vuole per sistemare la faccenda. Semplice.» «Cosa?» Luigi credeva di sognare ancora. «Certo! Ti presenti mascherato allo sportello della posta, tiri fuori una pistola e mi minacci. Io ti consegno tutto il denaro e, dopo che sei fuggito chiamo la polizia.» Ora Luigi stava zitto e cercava di immaginare sé stesso rapinare l’ufficio postale gestito da sua moglie. L’idea faticava a penetrare nella sua mente ancora ottenebrata dal sonno, ma non gli sembrava poi così balzana. «E pensi di farla franca? E se poi non ti credono e cominciano a interrogarti?» ipotizzò il marito. «Hai ragione. Aspetta… ho trovato: ci vuole un testimone.» «Ma sei impazzita? In galera non servono Moët et Chandon con la cena.» «Hai presente la signora Pasquetti? Ci vede poco. È già stata operata due volte di cataratta: praticamente una talpa. Le faremo credere quello che vogliamo. Una testimone perfetta.» «E come facciamo a farla venire in posta?» obiettò Luigi. «Le mandiamo un invito? La signoria vostra è cortesemente invitata alla rapina che si terrà…» «Zitto, stupido!» lo interruppe Telma con veemenza. «Ogni giorno la Pasquetti ritira la posta dalla sua casella postale. Puntualmente alle nove meno dieci. Ci puoi regolare l’orologio. Quel giorno basterà metterle un avviso di ritiro tra la corrispondenza. Appena entra appari tu e… il gioco è fatto.» Confabularono ancora un po’poi spensero la luce. Ora Telma dormiva di gusto, sognando già la scena nei minimi dettagli, mentre Luigi non riusciva più a riprendere il sonno interrotto. Girandosi e rigirandosi tra le coltri si vedeva con l’abito a striscie e la palla al piede. Quel mattino a colazione Telma era di ottimo umore. Imburrando il toast tiepido spiegò tutti i dettagli al marito che fu completamente convinto dell’assenza di rischi. Il colpo fu fissato per il martedì successivo. (...) Riusciranno i nostri eroi a realizzare il colpo? Lo saprete leggendo la fine della storia sulle pagine Intranet di Comunicazione aziendale. Pierre Moix Samy le facteur Fernand Denys, Lausanne Son prénom était Samuel, mais depuis tout petit, on l'appelait Samy en souvenir de son grand-père. Il était le cadet d'une famille de petits paysans de montagne qui ne nageait pas sur l’or, ayant plus de bouches à nourrir que de bêtes de bétail à l’écurie. A l’école du village, il n’était ni un intellectuel, ni un cancre. Son vieil instituteur, qui l’aimait bien, l’appelait «le consciencieux». Quand Samy eut 16 ans, son maître, qui était l’ami du buraliste postal du village voisin, le lui recommanda, sachant qu’il cherchait un aide privé. C’était un emploi à la demi-journée pour la distribution du courrier dans la périphérie de l’endroit. Cet horaire arrangeait bien les parents de Samy qui avaient besoin de son aide à la campagne. Son premier équipement fut constitué de vieilles pièces d’uniforme fournies par son patron. L’hiver étant venu, les chemins non déneigés l’incitèrent à se procurer une paire de skis. Le charron du village les lui confectionna, mais l’essai ne fut guère concluant tant ceux-ci étaient lourds. Sur ces lattes, il se sentait déséquilibré à cause des paquets et de la sacoche. Plus tard, il fit l’achat de raquettes à neige qui lui rendirent de meilleurs services. Avec les années, le village s’agrandit et des industries s’implantèrent dans la région. Cela provoqua une forte augmentation de trafic pour le buraliste et de travail pour le facteur. Une inspection du service compétent constata qu’il y avait suffisamment d’occupation pour deux agents. La mise au concours de la place de facteur provoqua chez Samy un plaisir qu’il n’osa manifester. Un matin, le buraliste lui demanda: – As-tu postulé? – Pas encore. – Qu’attends-tu? – J’sais pas. Alors, son patron ajouta: –Voilà, je t’ai préparé un brouillon. Tu m’apporteras ça demain matin. Bollo Bollino Lina Ritter, St. Peter GR Da stehe ich aufrecht, stolz, stramm. Strecke meine unsichtbaren Glieder, bewege meine Zahlenfüsse und freue mich auf Kundschaft. Es ist Morgen früh, die ersten Sonnenstrahlen kitzeln meine wohlgeformte Statur. Ich bestaune die imposante Bergkulisse, die mir mein Blick durchs Fenster gewährt. Wir begrüssen uns hochachtungsvoll und würdig, wie jeden Morgen. Manchmal lacht auch der zunehmende Mond zum Fenster herein, und die hellstrahlende Venus zwinkert mir zu. Oh, Pardon! Ich vergass mich vorzustellen. Mein Name: BOLLO BOLLINO, auf Deutsch so gut wie: Poststempel. Aber wen interessiert schon ein «Poststempel»? Hingegen «BOLLO BOLLINO» zieht bei euch Menschen besser! SCHEIN regiert die Welt, nicht SEIN. Wirklich SEIN tun die wenigsten von euch, SCHEINEN jedoch die meisten. Zu welcher Gattung gehören Sie, liebe Leser? Ich wohne in einem kleinen Postbüro in den Sorgen. Das Büro ist so klein, dass es bereits drei Personen nicht gelingt, unberührt in der Schalterhalle zu stehen. Wie intensiv hier Anziehungs- und Abstosskräfte wirken, können Sie sich vielleicht vorstellen. Manchmal braut sich draussen eine geballte Ladung Energie zusammen, die sich dann glücklicherweise bei sich öffnender Tür verflüchtigt. Ich gehöre zur «Gilde der standhaften Zuhörer und aufrechten Übermittler». Darauf bin ich stolz. Ich bin also ein aufrechter Typ, pardon Stempel. Meine Füsse bestehen aus stündlich, täglich, monatlich und jährlich sich wechselnder Zahlen. Meine Taille ist elastisch, stossdämpfend. Mein Hals lang und mein Kopf rund, anpassungsfähig. Er passt bestens in die rechte Hand meines Halters oder Halterin. Achten Sie auf den Ausdruck «RECHTE HAND» gleich «DIE GEBENDE». Ich liege mit meinem Kopf in einer gebenden Hand. Ah, denken Sie, darum «Zuhörer» und «Übermittler». Ja, wie klug Sie doch sind: Ich nehme jegliche Schwingung aus der rechten Hand auf und übermittle sie via Briefe oder Pakete in alle Herren Länder. Die Seele meiner Halter offenbart sich in mir. Wie kann sich die Seele eines Menschen in einem gewöhnlichen Poststempel offenbaren? Ha, werden Sie denken, der ist nicht ganz dicht: Kann ich ja verstehen. Aber nehmen wir einmal an, ich hätte eine Seele – dann offenbart sich die Seele meiner Halter in meiner Seele – seelentief! Oh, und Sie können sich kaum vorstellen, was sich da alles offenbart. Ich spüre jede Schwingung, jede Stimmung. Ich fühle Wut, Zorn, Trauer, Fröhlichkeit, Leichtigkeit, Herzlichkeit. Ich spüre das Mitgefühl einer rechten Hand, das Mitleid, die Mitfreude. Ich kann sogar die Gedanken einer rechten Hand lesen. Was wieder nichts anderes ist als die Gedanken meiner Halter: humane, philosophische, gradlinige, primitive, interessante, lustige. Nichts, aber auch gar Nichts bleibt mir verborgen. Es gibt keine Geheimnisse. Die rechte Hand kann nicht lügen: Genauer gesagt, die Energie der rechten Hand kann nicht lügen. Sie manifestiert sich offen und ehrlich. Es sind dies auch nicht nur die momentanen Gefühle, Gedanken und Schwingungen, die mich berühren. Nein, Dire que Samy passa une bonne soirée, on ne saurait l’affirmer. Et pourtant, il arriva au bout de ses peines. Le lendemain matin, heureux et soulagé, il remit la postulation à son patron. Celui-ci, qui l’aimait bien et estimait son travail, préavisa favorablement. Peu de temps après, un pli venant de la capitale confirma sa nomination. Ce fut le plus beau jour de la vie de Samy. Pour fêter l’événement, il s’acheta une bicyclette du type militaire équipée de deux porte-bagages, un à l’avant, l’autre à l’arrière. Le luxe de ce véhicule consistait en un falot à acétylène suspendu à un parallélogramme déformable. A cette occasion, il reçut son premier uniforme qu’il compléta en hiver de jambières en cuir, et en été de pinces à vélo. Peu après sa nomination, il épousa une veuve ayant quelques économies, ce qui leur permit d’acheter une maisonnette au village; elle était entourée d’un jardin. Comme il n’eurent pas de descendance, ce lopin de terre devint leur enfant chéri. La population aimait bien Samy et appréciait son caractère pondéré. Sa jeunesse laborieuse lui avait d’ailleurs appris une certaine philosophie des gens et des choses. Parfois, il y avait un peu de jalousie à son égard car le chômage sévissait dans la région. Sa discrétion était proverbiale; pourtant, il en savait des choses... N’avait-il pas remarqué que le bon ami de Françoise du Moulin payait ses galons de caporal à la caserne de Bière, que le gros Gérard recevait souvent des rappels et que la famille Pointu de la ferme du Frêne entretenait une correspondance avec un notaire de la ville! II était aussi le messager des joies et des peines, joies lorsqu’il apportait à des parents âges le message d’un enfant exilé à l’étranger, peines lorsqu’il distribuait des lettres bordées de noir. Au village, il y avait quelqu’un d’autre qui savait tout: c’était Mademoiselle Sophie. Elle habitait une maison haut perchée d’où l’on jouissait d’une vue étendue. Son métier de lapidaire, qui consistait à polir et à percer des rubis pour l’horlogerie, l’obligeait à travailler près d’une fenêtre. Elle avait un visage de chouette, portait des lunettes à demi-verres et son crâne supportait un chignon grisonnant. Rien ne lui échappait, elle connaissait d’une façon précise la tournée de Samy, contrôlant ses entrées et sorties des maisons ainsi que le temps qu’il y passait. N’ayant pu se marier, peut-être avec Samy, elle en voulait aux hommes et se consolait en faisant l’école du dimanche. Notre facteur était très serviable, aussi lui confiait-on parfois de petites commissions: une fois, le paysan d’une ferme isolée le priait de téléphoner au vétérinaire au sujet d’une vache malade; une autre fois, c’était la vieille Marie du Tronc qui lui demandait de passer chez la sage-femme afin qu’elle vienne ventouser le grand-père souffrant. Quali sono le avventure che attendono Samy il fattorino postale? Lo saprete leggendo la fine della storia sulle pagine Intranet di Comunicazione aziendale. viel mehr: Das ganze Leben, die persönliche Lebensgeschichte liegt in der rechten Hand. Sprache der Hände! Sie glauben das nicht? Gut, hier ein Beispiel: Mein Chef hatte vor Jahren einen schweren Autounfall. Es steht in seiner Hand: Er hatte ein Riesenglück, NUR Lendenwirbelfraktur. Ja, NUR. Er könnte genausogut gelähmt oder gar tot sein! Er hatte sein Auto voller Schutzengel, erzählt mir seine rechte Hand. Er hat ihn verarbeitet, aufgearbeitet diesen schweren Unfall, verkraftet. Er hat sich auf’s Glatteis begeben und ist ausgerutscht – mit dem Auto. Äusserlich! Aber, zeigt sich im Aussen nicht nur das, was auch im Innern ist? Wurde seine Seele, sein Herz auf’s Glatteis gelegt, ist sein Inneres ausgerutscht? Tja, mehr will ich nicht verraten. Aber seine Hand erzählt mir noch mehr: Er ist ein Künstler, ein Musiker! Er ist ein Talent. Manchmal schwingen liebliche Töne durch seine rechte Hand. Ich erlebe dann, wie mein Meister an einem neuen Stück rumkomponiert. Oft darf ich dann im Takt zum neuen Musikstück stempeln, begleitet vom Pfeifen meines Chefs. Ob er wohl darum ein so friedlicher, ausgeglichener Mensch ist? In seiner rechten Hand liegt eine Ruhe, eine Harmonie, eine Zufriedenheit. Auch die Kunden scheinen’s zu spüren... (...) Cos’altro succederà al nostro simpatico bollo a data? Lo saprete leggendo la fine della storia sulle pagine Intranet di Comunicazione aziendale.
News La Posta n.9/2000 19 Mandato di outsourcing dell’UBS per Expresspost Nell’agosto del 1999 la UBS AG ha chiesto alla Posta di farle un’offerta per lo svolgimento dei trasporti postali interni all’UBS nelle città di Zurigo, Basilea, Losanna e Ginevra. Expresspost, operatore ben noto sul mercato dei corrieri espresso, inoltrò nei tempi stabiliti la sua offerta e a metà novembre ricevette l’attribuzione, dapprima per le città di Zurigo e Losanna. Per adempiere a questo gravoso incarico Expresspost si mise subito all’opera. A Zurigo assunse così dieci collaboratori supplementari con un contratto a ore. A Losanna invece mise a disposizione della banca due collaboratori a tempo pieno del centro espressi. Naturalmente tutto questo personale è stato vestito con il nuovo abbigliamento aziendale e tutti i veicoli muniti di Natel per garantire la raggiungibilità di ogni operatore. La UBS ha acquistato a Zurigo otto veicoli e due a Losanna. Questi veicoli sono stati immatricolati con targhe P e muniti del logo di Expresspost. Il 3 gennaio 2000 Expresspost Losanna ha assunto la totalità dei trasporti interni all’UBS. Lo stesso giorno i primi due collaboratori prendevano servizio presso la UBS di Zurigo. All’inizio di febbraio era già Expresspost a svolgere tutti i giri di recapito a Zurigo per conto della UBS. Dopo le esperienze positive di Zurigo e Foto: zVg Losanna, dal 5 giugno Expresspost ha ricevuto l’incarico anche per Ginevra. Anche in questo caso sono stati assunti tre collaboratori esterni e comperati due veicoli da parte della UBS. Questo incarico impegnativo ha potuto essere portato a buon fine grazie al grande impegno die responsabili dei centri espresso delle città coinvolte e a una stretta collaborazione con lo Strategic Account Management. Si tratta di una prima esperienza che servirà a nuovi progetti di outsourcing di altri settori della Posta. Questo contratto porta annualmente nelle casse di Expresspost somme considerevoli, oltre ad essere all’origine di altri contratti. (EP) Dall’inizio di febbraio di quest’anno Expresspost ha assunto l’incarico di svolgere il servizio di corriere interno alla UBS. Quali sono le prime esperienze dal punto di vista della UBS? Alfred Jud, dierettore del servizio corriere della UBS Zurigo: Finora dall’outsourcing del servizio corriere interno non abbiamo avuto che ripercussioni positive. Sulle prime naturalmente si sono verificati alcuni problemi che però si sono potuti risolvere insieme molto in fretta. Come ha vissuto finora la collaborazione tra Expresspost e la UBS nel progetto Outsourcing? Alfred Jud, direttore del servizio corriere della UBS Zurigo: Con Expresspost abbiamo incontrato un partner gradevole e flessibile. Con la direzione e il personale del centro espressi di Zurigo intratteniamo contatti di prim’ordine. Malgrado ci si trovi in luoghi diversi la collaborazione si svolge in modo intenso e senza attriti. Come viene gestito il personale assunto da Expresspost e messo a lavorare per la UBS, tenuto conto del fatto che, essendo guidato a distanza, deve dare prova di grande indipendenza e disciplina? Hans-Georg Forrer, direttore del servizio corriere del centro espressi di Zurigo: Il personale è molto affidabile, finora non abbiamo avuto alcun problema. La motivazione del personale è tanta, quindi la rotazione minima. La collaborazione con i dipendenti della UBS funziona bene; i rapporti sono molto stretti poiché certi INTERVISTA servizi speciali non sono ancora ben rodati da parte del nostro personale. Cosa caratterizza il suo lavoro quotidiano quale corriere per il traffico postale interno della UBS? Christian Stäheli, collaboratore di Expresspost presso la UBS: Naturalmente all’inizio abbiamo incontrato alcune difficoltà, sopratutto dovute alle diverse localizzazioni nell’area di Zurigo. Rapidamente le cose si sono aggiustate e il lavoro può ora essere svolto senza problemi. Importanti sono la puntualità e la qualità del lavoro. Anche le relazioni con il personale della UBS hanno dovuto assestarsi. Il lavoro mi piace poiché abbiamo una grande responsabilità e godiamo di grande indipendenza. Swen Weber, collaboratore di Expresspost presso la UBS: Il lavoro non è diverso dalle altre attività nel ramo dello scambio di corrispondenza per corriere. È molto variato e mi garbano in special modo gli orari di lavoro flessibili, con il servizio del mattino presto e della tarda sera. Cosa le piace meno del suo lavoro? Heinz Joho, collaboratore di Expresspost presso la UBS: Il lavoro mi piace, ma gradirei avere più contatti con Expresspost. Noi che svolgiamo la nostra attività a Zurigo–Altstetten ci sentiamo un po’ con il piede in due scarpe poiché non apparteniamo all’UBS ma nel contempo siamo separati dal centro espressi di Zurigo. Intervista: Trasporti Posta Programma mentoring MOVE Sette donne seguite nella loro attività quotidiana Per un anno sette donne della posta ricevono regolarmente una assistenza da parte di un membro della direzione generale o di quella di un settore aziendale. Inoltre saranno elaborate congiuntamente soluzioni per i problemi che via via si pongono. Questo programma di mentoring, lanciato dal gruppo «Pari opportunità» Posta, è stato denominato MOVE. Le origini del mentoring stanno nella mitologia greca. Un uomo colto di nome Mentore fu pregato da Ulisse di occuparsi di suo figlio Telemaco e di educarlo con l’aiuto di Atena, dea della sapienza. Il nome di Mentore venne a definire una persona morigerata e colta che funge da consigliere ed educatore per una persona più giovane e meno esperta. Mentoring alla Posta. Diverse aziende in Svizzera e all’estero svolgono programmi di mentoring nel quadro della ricerca di nuovi quadri dirigenti. Nell’ambito delle misure comprese nel progetto MOVE (promozione delle future donne quadro) inizia ora alla Posta un programma pilota. Gli scopi da raggiungere sono i seguenti: • Sviluppo delle competenze e capacità del/della mentee (persona seguita da un mentore) sia nel campo professionale che personale; • Sviluppo delle competenze e capacità del/della mentore sia nel campo professionale che personale; • Ampliamento della rete di relazioni del mentee; • Aumento della partecipazione delle donne nelle istanze intermedie e superiori. Partecipanti. Durante lo scorso mese di maggio tutte le donne interessate potevano annunciarsi presso i servizi del personale. I vari settori hanno operato una prima scelta e trasmesso i nomi delle «elette» al gruppo di progetto. Quest’ultimo, sulla base di diversi criteri, ha operato la scelta definitiva. Nel mese di giugno le mentee si sono messe alla ricerca di un/una mentore adatto/a. Al progetto partecipano sette donne provenienti da settori diversi. Quali mentori si sono impegnati cinque responsabili di unità aziendali (tra i quali tre membri della direzione del gruppo) e due membri della direzione commerciale dei settori. Situazione attuale. Il 14 luglio si è tenuto il meeting che ha segnato l’avvio del progetto pilota «Programma di mentoring MOVE». I mentee, i loro mentori e i responsabili avevano l’opportunità di scambiarsi le impressioni e di stabilire i primi riferimenti per il programma. Per i prossimi dodici mesi queste donne lavoreranno, con i loro mentori e preposti, alle loro competenze e capacità professionali e personali e al loro sviluppo. Sulla base di obiettivi Foto scattata in occasione della riunione iniziale del programma Mentoring Posta, cui hanno partecipato i mentori, le loro «protette», i preposti e membri del gruppo di progetto. chiaramente de finiti cercheranno soluzioni per i problemi che ancora sussistono. Il mentore starà al fianco della persona di cui si occupa fornendo consigli e commenti. In questa attività saranno sostenuti dal gruppo di progetto, soprattutto con seminari e lavori di gruppo. Dopo questo anno le mentee non hanno nessuna garanzia di accedere a nuove funzioni. Avranno però durante il programma molte occasioni di attirare su di sé l’attenzione con il loro impegno e con il successo di quanto da loro intrapreso, qualificandosi così per una nuova funzione più interessante. Programmi di mentoring anche per gli uomini? L’esperienza pilota è un progetto puramente femminile ed è posto sotto l’egida del gruppo «Pari opportunità» Posta. Allatermine del programma si valuteranno i risultati. Se questi saranno ritenuti positivi il mentoring sarà inserito nei programmi volti alla ricerca di nuovi quadri, aprendosi così a donne e uomini in egual misura. Testo: Monika Bigler-Wälti Foto: R. Lauener, Berna
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