«Direttamente» dal cliente - Die Schweizerische Post
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Estero e regioni<br />
La <strong>Post</strong>a n. 9/2000<br />
9<br />
Il gazebo della <strong>Post</strong>a al Serfontana:<br />
un successo<br />
Sion: un’esperienza nuova per una ventina di giovani<br />
Un conducente di autopostale di soli 12 anni!<br />
Foto: zvg<br />
Al «Caffé della <strong>Post</strong>a» del Tour de Suisse<br />
2000 abbiamo avuto modo di conoscere tutta<br />
l'équipe del <strong>Post</strong> Swiss Team. Alla<br />
fine del mese di luglio la squadra della<br />
<strong>Post</strong>a ha trascorso due settimane di allenamento<br />
in altitudine nella nostra REGIONE.<br />
Abbiamo avuto così l'occasione di invitare<br />
i simpatici corridori alla festa del paese di<br />
St. Moritz Bad per un'ora di autografi. Sulla<br />
foto si possono vedere tutti i componenti<br />
del <strong>Post</strong> Swiss Team (con le nuove uniformi<br />
della <strong>Post</strong>a), il manager Kurt Bürgii e al-<br />
mi diventato tradizione. Molto apprezzato<br />
è stato il caffè offerto; quando la gente è a<br />
proprio agio ha più voglia di discutere dei<br />
prodotti offerti <strong>dal</strong>la <strong>Post</strong>a.<br />
Particolarmente apprezzato è stato il concorso<br />
proposto; rispondere a due semplici<br />
domande concernenti il Conto Giallo<br />
Deposito ha invogliato molte persone a<br />
riempire il tagliando ed imbucarlo nel<br />
«Chiudi le portiere, togli il freno a mano,<br />
togli lentamente il piede <strong>dal</strong> pe<strong>dal</strong>e del freno...non<br />
troppo in fretta...E guarda la strada,<br />
non i tuoi piedi...». Queste le ultime raccomandazioni<br />
da parte di Christian Maury,<br />
istruttore-controllore di autopostali, al giovane<br />
conducente che si appresta a prendere<br />
posto al volante dell’imponente torpedone.<br />
Qual è la particolarità di questo conducente?<br />
Che non ha la licenza di condurre<br />
e ha solo 13 anni! Saranno una ventina<br />
di giovani dai 12 ai 13 anni a beneficiare<br />
di questa lezione di guida fuori <strong>dal</strong> comune,<br />
organizzate nel quadro del modulo vacanze<br />
della regione di Sion. Ai giovani<br />
iscritti a questo modulo viene proposto di<br />
Christian Maury, istruttore di Autopostale, dà le ultime raccomandazioni<br />
ai ragazzi prima di farli accomodare al volante dell’imponente bus.<br />
Il <strong>Post</strong> Swiss Team a St. Moritz<br />
cuni collaboratori e collaboratrici della regione<br />
di vendita di St. Moritz. La presenza<br />
del <strong>Post</strong> Swiss Team ha suscitato molto interesse<br />
e simpatie e ha contribuito a migliorare<br />
l'immagine della <strong>Post</strong>a presso gli<br />
engadinesi e i molti turisti presenti. A nome<br />
di tutta la «Famiglia della <strong>Post</strong>a» auguriamo<br />
ai nostri colleghi ciclisti tanto successo<br />
per la seconda parte della stagione.<br />
Christian Kindschi PVS-LP,<br />
Regione di vendita St. Moritz<br />
Foto: zvg<br />
Nella foto da sinistra:<br />
il signor<br />
Angelo Arrigoni,<br />
responsabile dell'ufficio<br />
postale di<br />
6836 Serfontana,<br />
la signora Deborah<br />
Mercadante,<br />
collaboratrice dell'ufficio<br />
postale di<br />
6833 Vacallo e il<br />
signor Dino Raveglia,<br />
titolare dell'ufficio<br />
postale<br />
di 6833 Vacallo.<br />
Il 20, 21 e 22 luglio 2000 è stata organizzata<br />
un'azione promozionale presso il centro<br />
commerciale Serfontana.<br />
L'idea è nata <strong>dal</strong>la collaborazione fra<br />
l'ufficio postale di 6833 Vacallo, diretto <strong>dal</strong><br />
signor Dino Raveglia, e quello di 6836 Serfontana,<br />
diretto <strong>dal</strong> signor Angelo<br />
Arrigoni.<br />
La Regione di vendita Lugano ha messo<br />
a disposizione un gazebo e tutto il materiale<br />
promozionale. Sono stati tre giorni<br />
intensi con una gran mole di lavoro; tantissima<br />
gente ha visitato lo stnad.<br />
Il bilancio è sicuramente positivo, abbiamo<br />
riscontrato ottimi risultati su tutti i fronti,<br />
eccetto su quello delle Assicurazioni Gialle<br />
sulla Vita, che restano un capitolo piuttosto<br />
delicato e difficile da affrontare con<br />
questo tipo di promozione; vale comunque<br />
la pena di informare la <strong>cliente</strong>la per avere<br />
magari un riscontro più tardi invitando il<br />
<strong>cliente</strong> per una consulenza più approfondita<br />
presso il proprio ufficio postale. L'abbinamento<br />
<strong>Post</strong>a – Caffè Chicco d'Oro è oranostro<br />
maialino gigante. Ancora una volta<br />
la collaborazione fra i due uffici postali è<br />
risultata un elemento fondamentale per la<br />
buona riuscita di questa azione; importante<br />
è pure la sinergia con partner privati come<br />
in questo caso con il caffè Chicco d'Oro e<br />
il Keep Fit Fitness Club di Vacallo, che ha<br />
messo a disposizione il primo premio del<br />
concorso.<br />
partecipare a tutta una serie di piacevoli attività<br />
per occupare la pusa scolastica.<br />
Il resto dell’utenza non corre alcun rischio<br />
con questa esercitazione, poiché viene<br />
svolta su una strada chiusa al traffico, fuori<br />
<strong>dal</strong> tessuto urbano, a velocità ridotta e<br />
sotto stretta sorveglianza.<br />
Operazione sensibilizzazione. «Volevamo<br />
offrire una novità agli organizzatori del<br />
modulo di vacanze della città di SIon, che<br />
sono nostri buoni clienti e propongono<br />
spesso escursioni in autopostale durante<br />
l’estate» spiega Olivier Debons, responsabile<br />
marketing presso Autopostali.<br />
«Perseguiamo però anche un altro obiettivo:<br />
quello di sensibilizzare i bambini sulla<br />
responsabilità di un conducente di autopostale,<br />
come pure sull’atteggiamento dei<br />
passeggeri che fa salire a bordo, in particolare<br />
dei più giovani, che spesso provocano<br />
danni e van<strong>dal</strong>ismi ai veicoli, che generano<br />
costi elevati per la collettività».<br />
A 13 anni al volante di un colosso di dieci<br />
tonnellate, un’esperienza davvero appassionante,<br />
no?<br />
Norbert Wicky,<br />
Le Nouvelliste, 25.7.2000<br />
Autopostale<br />
Grigioni–Oberland san gallesea<br />
Nuovi finanziamenti<br />
per l’autopostale<br />
sul passo<br />
della Flüela<br />
Con un autopostale a due piani il centro<br />
regionale di autopostali Grigioni–Oberland<br />
san gallese garantisce il trasporto<br />
passeggeri sul passo della Flüela. Dopo<br />
l’inaugurazione della linea ferroviaria del<br />
Vereina il mantenimento di questa apprezzata<br />
linea di autopostale è tutt’altro che<br />
scontata, poiché secondo la legge sulle<br />
ferrovie la Confederazione e il Cantone<br />
non assumono spese per i doppi collegamenti.<br />
È stato necessario cercare nuovi<br />
finanziamenti, trovati presso «Landschaft<br />
Davos», «Davos Turismo» e l’Ufficio grigionese<br />
dei trasporti pubblici, che ora<br />
assicurano la continuità della linea di<br />
autopostale, <strong>dal</strong>l’importanza certa per il<br />
turismo locale. Autopostale Grigioni–<br />
Oberland san gallese può ottimizzare<br />
l’offerta, e nel contempo diminuire i costi<br />
d’esercizio, tramite l’impiego di un bus a<br />
due piani. ANche l’introduzione dell’Alpine<br />
Ticket contribuisce ad una migliore<br />
copertura dei costi. (PAD)<br />
La <strong>Post</strong>a all’estero<br />
La <strong>Post</strong>a danese punta sul<br />
marchio Scania<br />
La <strong>Post</strong>a danese intende dotarsi di un parco veicoli unitario e di un management<br />
dello stesso efficiente. L’unità Trasporti della <strong>Post</strong>a danese, <strong>Post</strong> Danmark Auto, ha<br />
concluso un contratto di fornitura e manutenzione di due anni con l’importatore dei<br />
veicoli utilitari Scania in Danimarca. I prodotti del fabbricante di veicoli utilitari<br />
svedere impiegati <strong>dal</strong>la <strong>Post</strong>a danese sono: trattori per semirimorchio e autocarri a<br />
due e tre assi. Per l’approvvigionamento di tali machinari è stato lanciato un bando<br />
a livello europeo. (Deutsche Verkehrszeitung, 1.8.)<br />
La <strong>Post</strong>a spagnola e Unicef raccolgono<br />
materiale scolastico<br />
Per il secondo anno consecutivo Correos organizza, in collaborazione con Unicef<br />
España, una campagna di raccolta di materiale scolastico destinato a bambini poveri<br />
di vari paesi latinoamericani. La campagna è iniziata a Malaga, nel villaggio<br />
di partenza della Vuelta Cicilista a España 2000 il 25 di agosto, giorno d’inaugurazione<br />
della Vuelta. In ognuna delle 21 tappe la <strong>Post</strong>a spagnola sarà presente, congiuntamente<br />
a Unicef, con uno stand dove verrà raccolto il materiale e organizzati<br />
giochi per i bambini. (Notas de prensa, internet 24/8/2000)<br />
Il Ministero dell’ambiente irlandese<br />
tutela la salute dei postini<br />
In futuro i fattorini postali irlandesi non<br />
dovranno più chinarsi così tanto per infilare<br />
gli invii nelle buche delle lettere delle case.<br />
Il Ministero dell’ambiente ha reso noto a<br />
Dublino che <strong>dal</strong>l’inizio dell’anno prossimo<br />
verranno modificate le disposizioni<br />
sull’altezza delle buche delle lettere negli<br />
edifici nuovi. Esse non potranno essere collocate ad un’altezza inferiore ai 76 cm<br />
e superiore a 1,45 m da terra. (KEP-Nachrichten, 18.8.)<br />
<strong>Post</strong>a francese: un indirizzo<br />
e-mail per tutti<br />
A partire da ottobre, la posta francese proporrà a ogni francese, progressivamente, un<br />
indirizzo di posta elettronica, personale e gratuito e vitalizio, sulla rete. L'ambizione<br />
della <strong>Post</strong>a francese è di «diventare un operatore di riferimento sul piano mondiale in<br />
materia di posta elettronica affidabile e sicuro». (LES ECHOS 24/08/2000)<br />
La <strong>Post</strong>a belga: nessun<br />
licenziamento in tronco<br />
I negoziati fra la direzione e i sindacati del personale della <strong>Post</strong>a belga sul piano<br />
strategico hanno confermato che l’azienda non procederä a licenziamenti in tronco.<br />
Il piano strategico, teso a modernizzare l’'azienda in vista della liberalizzazione<br />
del mercato postale europeo nel 2003, è organizzata sull’arco di 5 anni. Tale piano<br />
non prevede licenziamenti, ma prepensionamenti per 2.100 persone e la non sostituzione<br />
di pensionamenti naturali, per arrivare a un totale di 9.000 soppressioni<br />
d’impiego. (AGENCE BELGA 22/08/2000 )<br />
Collaborazione fra l’Austria e<br />
la Germania?<br />
La privatizzazione della cassa<br />
postale di risparmio austriaca è in<br />
dirittura di arrivo. Vi sono quattro<br />
interessati, fra cui la <strong>Post</strong>bank tedesca.<br />
Gli offerenti autriaci, in lizza per l’acquisizione, temono di essere superati <strong>dal</strong><br />
concorrente tedesco, poiché, avendo nel mirino la Deutsche <strong>Post</strong>, potrebbe essere<br />
disposto a pagare di più. (NZZ 29.7.)<br />
<strong>Post</strong>e Italiane vende fondi d’investimento<br />
Dal 21.8. al 22.9. 2000, in 10.200 uffici postali, è possibile prenotare le obbligazioni<br />
«Concerto», distribuite in esclusiva da <strong>Post</strong>e Italiane con rendimento a scadenza legato<br />
all’andamento di nove Fondi di investimento/SICAV internazionali. Le obbligazioni,<br />
emesse per un importo massimo di 600 milioni di Euro, hanno durata quinquennale e<br />
garantiscono, alla scadenza, la restituzione del capitale investito. Il taglio minimo di<br />
sottoscrizione è di 1.000 Euro. L’obbligazione «Concerto» è composta da un paniere<br />
di nove Fondi/SICAV gestiti da sei delle migliori società di gestione: ABN AMRO Luxembourg<br />
Investment Management S. A., FLEMING Asset Management (Luxembourg)<br />
S. A., JULIUS BAER Asset Management (Zurigo), MERRILL LYNCH<br />
Investment Managers, MORGAN STANLEY DEAN WITTER Investment Management<br />
Inc., SCHROEDER Investment Management Ltd. L’investimento verrà ripartito<br />
fra Fondi/SICAV azionari (70%) e Fondi/SICAV obbligazionari (30%). L’investimento<br />
azionario, a sua volta, è bilanciato fra i mercati finanziari USA (21%), Giappone<br />
(14%) e area Europa (35%) mentre i Fondi/SICAV obbligazionari operano in area<br />
Europa. L’investimento è diversificato fra i settori bancario, assicurativo, telefonico,<br />
energetico, finanziario. (AGI DAILY NEWS SERVICE 21/08/2000)