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IL CASO FASTBOOK
Fastbook, società del Gruppo Gruppo MG – Giunti
Messaggerie, dal 2003 si occupa in Italia della
vendita di libri all’ingrosso con l’obiettivo di offrire un
servizio volto a soddisfare le esigenze della piccola
e media libreria e dei punti vendita non specializzati.
Fastbook possiede inoltre una propria catena
di librerie in franchising. Le applicazioni informatiche
presenti fin dalla nascita della società sono quelle
sviluppate ad hoc internamente e costantemente
aggiornate dalla funzione IT aziendale. Tali soluzioni
supportano l’amministrazione, la gestione degli
acquisti e del magazzino. Con lo scopo di ridurre
gli investimenti nell’infrastruttura IT, ed i relativi
costi di gestione, Fastbook ha adottato soluzioni
infrastrutturali in modalità “as a Service” quali server
virtuali sui quali girano le applicazioni dell’azienda.
La società da circa un anno e mezzo ha scelto questa
soluzione in sostituzione dei server in house,
portando nella “cloud” di un fornitore i propri server
prima dislocati in cinque differenti sedi aziendali.
Grazie alla fruizione della soluzione come servizio,
Fastbook ha ottenuto benefici sia per quanto riguarda
la sicurezza dei dati sia per quanto riguarda la facilità
di gestione del sistema informativo. L’azienda, infatti,
paga al fornitore un canone mensile che include
licenze, aggiornamenti e manutenzione del sistema.
di proprietà, sono allo stesso modo collegate alla rete e
soggette ad attacchi informatici più o meno consapevoli.
La maggior parte
delle PMI non
utilizza connettività
a fibra ottica, la
sola che può
garantire elevati
standard di qualità
E veniamo al gap infrastrutturale: l’utilizzo di qualsiasi soluzione
“as a Service” richiede la disponibilità di tecnologie
di connessione ad internet a banda larga, che garantiscano
un elevato livello di servizio. Questo è un tema particolarmente
sentito dai fornitori di soluzioni “as a Service”, che
sanno che le prestazioni dei loro
prodotti sono pesantemente
condizionate della rete, la cui
disponibilità per le imprese e il
cui funzionamento è determinato
da altri attori (i carrier), sui
quali loro stessi hanno ben poca
possibilità di controllo e monitoraggio.
La ricerca ha messo
in luce una situazione ancora
preoccupante da questo punto
di vista: un numero ancora limitato
di PMI utilizza connettività in fibra ottica, in grado di
garantire elevati standard di qualità del servizio. Ancora più
preoccupante il fatto che circa l’8% delle imprese utilizzi, ad
oggi, una connessione ISDN (spesso per indisponibilità di
servizi di connessione in banda larga) e circa il 3% non utilizzi
nessuna connessione a internet.
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