L'approccio centrato sul cliente nella terapia delle balbuzie ... - ACP

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ACP – Rivista di Studi Rogersiani - 2007 l'attenzione, l'interesse e la cura - ESSERE EMPATICO, ossia saper capire i valori del cliente, senza confonderli con i propri valori, vedere il mondo nell'ottica dell'altro e capirlo - ESSERE AUTENTICO - OSSERVARE quello che è oggettivo e quello che è soggettivo. Osservare le posture, il tono di voce, il ritmo, l'espressioni, i sentimenti, quello che è chiaramente espresso e quello che è soltanto suggerito. Altre abilità importanti che il terapeuta deve avere sono: flessibilità, congruenza, apertura, spontaneità. È anche importante che il terapeuta riesca a mantenere questa interazione e che non ci sia dispersione o deviazione degli obiettivi. Gli atteggiamenti, l'abilità del terapeuta e la maniera in cui lui conduce il processo portano il cliente a fidarsi e a sentirsi a suo agio. Questo fa si che il cliente possa esprimere le sue paure e i suoi desideri con apertura e spontaneità, che rifletta e capisca il punto in cui è arrivato e si motivi al cambiamento. Il terapeuta permette al cliente di parlare liberamente del suo problema e portare informazioni che ritiene importanti. Privilegia gli aspetti soggettivi aggiungendo i contenuti non detti alla sua coscienza. Interviene solo il necessario per mantenere il cliente attivo, motivato, per portarlo, quando necessario, a un approfondimento delle questioni considerate importanti dal terapeuta. Generalmente, invece di domande pronte, dirette, il terapeuta ha in mente interrogazioni che in forma graduale e spontanea devono essere chiarite durante il processo. Queste risposte sono frequentemente prese dal terapeuta e non sono conseguenze di domande fatte direttamente. Alcune di queste interrogazioni sorgono nel dialogo, dalla conoscenza che gradualmente si forma sul paziente. Le domande e i cui contenuti che non sono stati espressi liberamente dal paziente e che sono assolutamente necessari per la comprensione del caso, vengono fatte, ma devono essere aperte , in modo da produrre ampie risposte e sono sempre realizzate una alla volta. Sin dal primo contatto il terapeuta mantiene il suo interesse diretto a tutto quello che possa portargli conoscenza del cliente e del suo problema. Il terapeuta che si mostra esprimendo i suoi sentimenti di accettazione, comprensione favorisce il successo del processo terapeutico. Il grande contributo del tipo di atteggiamento qui esplorato è la possibilità che il terapeuta ha di entrare nel mondo del paziente libero da pregiudizi, libero dai dati previamente determinati riguardo una patologia. L'adozione della metodologia secondo il metodo integrato ha portato risultati sorprendentemente positivi nella terapia della balbuzie. Si è costatato, infatti, che i balbuzienti crescono come persone e cambiano non solo la loro balbuzie, ma anche la loro vita. Adottano il nuovo paradigma acquisito attraverso la terapia, che gli permette di avere un altro sguardo su se stessi e sugli altri, acquisendo comprensione e chiarezza sui loro problemi e sul cammino adeguato per i cambiamenti. Cominciano ad assumere le responsabilità e cambiano l'atteggiamento di clienti "passivi", che arrivano con la speranza di essere guariti dal terapeuta, con un atteggiamento frontale: "scendendo in campo" per attuare il proprio cambiamento. Le riflessioni e le esperienze vissute nelle sedute terapeutiche gli danno il sostegno per la continuità del lavoro nel quotidiano. 22
ACP – Rivista di Studi Rogersiani - 2007 La terapia di gruppo con adulti balbuzienti Da quattro anni oramai collaboro con il Centro Punto Parola. Il centro lavora soprattutto con i gruppi di persone che balbettano. Si tratta di gruppi formati da persone balbuzienti, che non presentano patologie psicologiche gravi (gravi ritardi cognitivi, disturbi psichiatrici...) oltre alla balbuzie. Abbiamo scelto, per quanto è possibile, di lavorare in gruppo perché l'esperienza del gruppo ci è parsa particolarmente efficace in quanto: 1. Fornisce informazioni sulla salute mentale 2. Favorisce la promozione della speranza 3. Consente di visualizzare che i propri problemi sono simili a quelli degli altri (universalità) 4. Consente di dare supporto e di essere di aiuto agli altri (altruismo) 5. Consente di sperimentare esperienze emozionali correttive 6. Sviluppa la capacità di socializzazione 7. Aiuta ad individuare comportamenti e modelli da cui trarre ispirazione 8. Sollecita l'apprendimento delle tematiche interpersonali 9. Sviluppa la percezione della coesione di gruppo 10. Favorisce la catarsi Informazioni sulla salute mentale - Il gruppo aiuta ad uscire dall'incongruenza e dall'incertezza. - Da senso di controllo. - Favorisce la ristrutturazione cognitiva. - Fornisce utili informazioni circa la nuova cultura della terapia di gruppo. Promuove la speranza - La speranza è di per sé un fattore curativo. - È un fattore cruciale per la motivazione. - Permette di rimanere in terapia così che gli altri fattori possano avere effetto. - Aiuta a sopportare le difficoltà e le paure del cambiamento. Universalità - Favorisce la ristrutturazione cognitiva e la percezione del sé. - Influenza i livelli di autostima. - Le persone spesso soffrono in solitudine e pensano che solo loro hanno "quel tipo di problema". Altruismo - I membri del gruppo si aiutano a vicenda. - La realizzazione che si ha qualcosa da offrire ad un'altra persona cambia la percezione del sé, fa crescere i livelli di autostima e la fiducia negli altri. Rivivere l'esperienza della famiglia di origine - Può rappresentare una importante esperienza emozionale correttiva delle relazioni vissute e congelate nella famiglia di origine: i comportamenti stereotipati emergono, possono essere messi in discussione e nuovi comportamenti più funzionali possono essere esplorati. Sviluppo delle capacità di socializzazione (social skills) - Grazie al feedback degli altri possono essere identificati i comportamenti sociali maladattivi e sviluppare comportamenti efficaci. 23
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