L'approccio centrato sul cliente nella terapia delle balbuzie ... - ACP

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ACP – Rivista di Studi Rogersiani - 2007 capacità di fare valutazioni accurate. Come detto in precedenza, il solo lavoro fonetico non è sufficiente ad ottenere un cambiamento significativo nella persona che balbetta. La balbuzie è soprattutto un problema di comunicazione e ciò significa che a chi balbetta, non capita di balbettare in modo continuo, con tutti o sempre allo stesso modo, ma vi è una sorta di variabilità, che fa emergere questo problema soprattutto in presenza di determinati interlocutori e situazioni. Questo significa che, una persona che balbetta può essere in difficoltà durante un esame universitario, ma subito dopo la fine dell'esame può parlare fluentemente con l'amico, oppure un'altra persona che balbetta può essere disfluente con un negoziante, per poi tornare a casa e non avere alcuna difficoltà a parlare con la madre. Questo ci fa capire che la parte emozionale gioca un ruolo molto significativo nel l'evolversi della sindrome e soprattutto che la comunicazione può, in certi casi, risultare assai complicata e che spesso la persona che balbetta sviluppa la sensazione di un'estrema frustrazione che deriva dal non riuscire a portare a termine l'intenzione comunicativa. A proposito di questo un cliente mi ha detto: «Mi sembra come se ci fosse un diavoletto che mi fa un dispetto, non riesco a capire perché in alcuni momenti parlo bene e in altri faccio così fatica ...». Infatti una delle cose che maggiormente disorienta chi balbetta è l'imprevedibilità e il senso di impotenza per non essere in grado di gestire quello che gli succede quando balbetta e di conseguenza la comunicazione. Così l'ultima parte del gruppo è dedicata al gruppo d'incontro in cui ogni persona ha la possibilità di portare liberamente se stessa e incontrare gli altri ad un livello più profondo di quanto solitamente avviene nella vita quotidiana, comprendendo così qualcosa di più di se stessi e degli altri, sviluppando maggiori capacità di comunicazione e scoprendo modalità nuove per gestire i propri problemi. Il facilitatore Sicuramente affinché venga agevolato il processo e il cambiamento delle persone che sono all'interno del gruppo diventa importante il ruolo del facilitatore. Possiamo quindi individuare degli elementi che facilitano tutto questo, come detto da Rogers ("I gruppi d'incontro, pag 52- 71): - Ascolto: è indispensabile che regni un clima basato sull'ascolto. Va data importanza al significato che le esperienze raccontate hanno per la persona e ai sentimenti che le destano. Per fare ciò è essenziale che il facilitatore crei un'atmosfera sicura, facendole percepire di essere ascoltata. - Accettazione del gruppo e dell'individuo: accettare il gruppo esattamente com'è, anche quando il gruppo desidera intellettualizzare o discutere di problemi superficiali, o se è emotivamente chiuso o teme la comunicazione personale. Allo stesso modo è importante che all'interno del gruppo venga fornita la possibilità al singolo partecipante d'mpegnarsi oppure no: se un individuo decide di rimanere ai margini e 26
ACP – Rivista di Studi Rogersiani - 2007 non intervenire, deve sentirsi libero di farlo, deve sentire che vi è rispetto per i suoi tempi di apertura. - Comprensione empatica: molto importante è cercare di capire il significato esatto di quanto una persona sta comunicando. Questo agevola perché chiarisce a chi parla il messaggio e aiuta i membri del gruppo a capire e a non perdere tempo a far domande o a rispondere sui particolari complicati esposti. Quando il discorso è generalizzato o intellettualizzante, si possono selezionare i significati che possono riferirsi al locatore stesso per replicare al di fuori del contesto complessivo. Se poi c'è una divergenza d'opinione la comprensione deve andare verso tutte le opinioni. - Agire secondo la propria sensibilità: il ruolo del facilitatore permette anche di fare uso dei propri sentimenti così come vengono esperiti. Nel momento in cui comprende tutta la complessità dei sentimenti che prova, può scegliere se esprimerli o meno, positivi o negativi che siano. Per concludere, voglio riportare un brano tratto da un libro che a me è molto caro e che è stato significativo nel mio cammino di persona che balbetta. Il libro si intitola "A stutter story" e nella traduzione in italiano "La balbuzie": è stato scritto da Frederick P. Murray (ricercatore e speech therapist presso l'Università del New Hampshire, negli Stati Uniti, dove ha diretto il programma di rieducazione della parola, è membro dell'American Speech and Hearing Association) anche egli balbuziente. «... La cosa migliore era che accettandomi come balbuziente completavo un processo di crescita che in parte avevo compiuto durante l'analisi e che il dottor Sheenan ha chiamato "integrazione del ruolo", cioè l'accettazione totale di me stesso, non soltanto dell'io fluente. Scoprivo di piacermi più di prima. Tutti, balbuzienti o no, devono raggiungere quest'accettazione se vogliono vivere in pace. ...Con il mio vissuto e la mia personalità , era oltremodo dura per me accettare la balbuzie. Non mi vergogno di esservi arrivato così tardi; credo che per la persona che ero non avrei potuto arrendermi senza prima condurre una lunga battaglia. L'importante è che vi arrivai, e questo cambiò il corso della mia vita. Con il passare dei mesi le mie sensazioni di sollievo furono sostituite da qualcosa di più forte. Per tutta la vita avevo sognato la vittoria sulla balbuzie, avevo sognata di conquistare una parola normale. Ma ora capivo che la vera vittoria stava nel riconoscere e accettare la balbuzie, nel diventare, secondo le parole della signora Swallow, suo "AMICO"». Bibliografia Finocchiaro, M.R. La vergogna, Istituto dell'Approccio Centrato sulla Persona. Cargiulo, M.L. Esperienza e simbolizzazione: revisione critica della teoria rogersiana della personalità. Istituto dell'Approccio Centrato sulla Persona. Gregory, C. (1997). Counseling stutterers: Empathic concepts of Heinz Kohut and Carl Rogers, Journal of Fluency Disorders, pp. 315-318. Yalom, I. (1970), The Theory and practice of Group Psychotherapy. Basic Books, New York, trad. it Teoria e pratica della psicoterapia di gruppo, 27
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