GAhQv

WEB SERVICEENNOVAhttp://www.ennova.it/it/I MAGHI DELL’ASSISTENZA REMOTACON LA LOGICA DELL’INNOVAZIONE UTILEEnnova ha reinventato i servizi di customer care adeguandoli a un mondo “mobile”, nel quale smartphonee tablet sono diventati nostri inseparabili compagni di vita. Ed è stato un successo. «Il servizio, parte di unmodello di assistenza più ampio, è il primo in Europa su smartphone, tablet e PC, e rappresenta il primo progettoal mondo che permette l’assistenza remota su tutti i dispositivi da una unica piattaforma».A dirlo è Michele Scarici, 46 anni, che Ennova l’ha fondata insieme a Fiorenzo Codognotto e Pier Vincenzo Pellegrino.Sono nati nel 2010 all’interno dell’incubatore I3P del Politecnico di Torino e si sono autofinanziati. La prossima frontierasulla quale Ennova sta lavorando è quella delle Connected Home e Connected City in linea con le sue capacità di realizzareinnovazione utile e particolarmente attenta alla Customer Experience degli utilizzatori finali.NUMERI12 Mln di euroFatturato201315 Mln di euroFatturato / UtilePrevisione 2014430Occupati26Età media de team1Ennova è il primo progettoal mondo che permettel’assistenza remota sututti i dispositivi da unaunica piattaformaMichele Scarici, 46 anni, co-founder di Ennova225