Viaggiare senza limiti: il Turismo per tutti in Europa - Turismabile

Parte I - Teoria e Pratica nel Turismo Accessibile21Danimarca l’Ente nazionale del Turismo, l’organizzazione per gli hotel e iristoranti e le organizzazioni di disabili hanno fondato un’associazione conlo scopo di fornire informazioni di qualità riguardo il turismo accessibile ei servizi pubblici in Danimarca e hanno creato una serie di etichette per ilmarketing del turismo accessibile. Ci sono molti altri esempi, ma tutti mostranoquanto il turismo accessibile sia diventato un segmento di mercato datenere in considerazione e da sviluppare.Il turismo accessibile dovrebbe essere considerato come un problemadi qualità e sostenibilità. Con una porzione crescente di persone anzianenella popolazione, nessun business può ignorare a lungo termine il fatto chetutto ciò aumenta anche la domanda di prodotti e servizi studiati per tutti.Lo sviluppo del turismo accessibile in EuropaLo sviluppo del turismo accessibile sotto molti aspetti ha seguito lestesse caratteristiche in tutta Europa durante gli ultimi due decenni. Partendodalla consapevolezza del fatto che anche le persone disabili hannoil diritto di viaggiare e andare in vacanza, continuando con una crescenteconoscenza delle necessità delle persone disabili e considerando che questoproblema è più complesso del semplice parlare di accessibilità fisica; si passaad una comprensione più ampia e profonda del concetto di turismo accessibilecome idea basata sul concetto di diversità, Design for All e gestioneorientata al cliente.All’inizio degli anni novanta il turismo accessibile era concentrato sulturismo per le persone disabili, piuttosto che sul turismo accessibile per tutti.Un numero di strutture turistiche poteva fornire servizi e pernottamento,perlopiù adattati alle necessità delle persone in carrozzina in risposta ad unadomanda crescente. Questo sviluppo ebbe luogo parallelamente ai cambiamentinelle politiche sociali e per disabili, quando l’attenzione verso il dirittodelle persone disabili a una vita indipendente stava crescendo.Guardando indietro allo sviluppo del turismo accessibile in Europa c’èstato uno sviluppo piuttosto veloce e sfaccettato negli ultimi decenni. All’internodell’Unione Europea molte iniziative e programmi hanno contribuitoa supportare il miglioramento dei diritti delle persone disabili ad avere unavita indipendente e libera da discriminazioni; in questo modo c’è stato unforte appoggio allo sviluppo del turismo accessibile in Europa. Accanto allacrescente consapevolezza del turismo accessibile come mercato in crescita, ilITParte ITeoria e pratica nelTurismo AccessibileParte III Turisti connecessità particolariParte IIIIl Marketing e ilTurismo per tuttiParte IVL’Impegno delleIstituzioni