BILANCIO SOCIALE 2007 1972-2007 35 ANNI DI SEC SERVIZI

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Le lontane origini di SEC SERVIZI Risale agli anni sessanta del ‘900 la svolta verso il mutamento radicale dei processi produttivi mediante l’uso della meccanizzazione. A Padova fu proprio la Banca Popolare di Padova e Treviso a orientarsi progressivamente verso la meccanizzazione dei processi, con l’adozione di dispositivi che, serializzando la registrazione delle operazioni, rendessero i supporti compatibili con l’elaborazione sequenziale dei dati attraverso sistemi elettronici di calcolo. Tutte le operazioni di cassa venivano trascritte su strisce di carta colorata, diverse per il dare e l’avere. Successivamente il gruppo degli addetti alla perforazione del Centro Meccanografico della Popolare di Padova e Treviso, provvedeva a leggere le operazioni di cassa e a tramutarle in schede meccanografiche perforate con apposite macchine, molto simili a una macchina per scrivere con dei punzoni al posto dei martelletti, che foravano la scheda secondo il codice “Hollerith”. Le dimensioni delle schede erano identiche a quelle di una banconota da un dollaro. Le schede perforate venivano inserite nella macchina, dove un circuito elettrico veniva acceso o spento dalla presenza o assenza dei buchi. Il linguaggio delle parole umane veniva tradotto in perforazioni (“foro sì”, “foro no”), che la macchina leggeva elettricamente (acceso-spento). Era la prima volta che, nel calcolo, si faceva uso dell’elettricità. Herman Hollerith è il fondatore dell’azienda che sarebbe diventata il gigante IBM. Perforatrice IBM mod. 029 Olivetti Audit 7 La rappresentazione dei dati sulla scheda: caratteri numerici, alfabetici e speciali
1.4.2 il sistema informativo 1. IDENTITÀ AZIENDALE Il sistema informativo di SEC SERVIZI è frutto di un importante e continuo programma di rinnovamento, basato su un progressivo aggiornamento tecnologico e funzionale finalizzato a migliorare costantemente la gamma di servizi offerti alle Banche Socie e Clienti. Il sistema attualmente in esercizio rappresenta una soluzione modulare e flessibile, adatta a diversi modelli operativi finanziari, di riferimento per il mercato bancario italiano. La figura seguente ne illustra il disegno macro-architetturale: Transazioni di business EROGAZIONE MULTICANALE DRIVER Figura 3. Sistema informativo: disegno macro-architetturale. Informazioni sulle relazioni GESTIONE RAPPORTI DI MERCATO NAVIGATORE COMPONENTI DI BUSINESS INTEGRATORE GOVERNO, CONTROLLO E CUSTOMER INSIGHT Informazioni per gestione e controllo DISTRIBUTORE DISTRIBUZIONE INFORMAZIONI Reportistica Il cuore della piattaforma è costituito dalle componenti di Business: Sistemi di gestione della clientela, Sistemi di erogazione del credito, Sistemi di pagamento, Finanza ed estero. Le funzioni vengono tutte erogate in modo uniforme attraverso l’architettura multicanale. La classificazione delle informazioni viene gestita in modo centralizzato per tutte le procedure del sistema informativo tramite lo strato superiore (navigatore), che rende disponibili le funzioni di gestione di tutti i prodotti relativi al business bancario, la gestione delle controparti, l’intero ciclo di vita degli accordi di prodotto/servizio e la profilazione dell’utenza bancaria. Nel modulo Governo e Controllo viene invece gestita trasversalmente, attraverso il modulo integratore, la classificazione delle informazioni elementari contenute nel sistema per l’alimentazione dei sistemi di governo, di sintesi e di customer insight. La distribuzione degli output del sistema informativo viene garantita attraverso la connessione alla rete interbancaria e ai sistemi di regolamento e compensazione tramite uno strato applicativo dedicato denominato Distributore, che si occupa anche della gestione delle comunicazioni alla clientela e degli output indirizzati ai clienti. Il sistema informativo SEC SERVIZI si posiziona ai massimi livelli di evoluzione nel panorama bancario grazie ad alcune caratteristiche pecuniari: la piattaforma è nativamente multibanca e multilingua; è disegnata attorno al principio fondamentale della centralità del cliente; 17
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