14 TESTIMONIALS ::
14 TESTIMONIALS :: TÉMOIGNAGES Trend Tracker The aisles of the IFTM Top Resa trade show were the ideal place to discover trends and changes in the travel and tourism industries for the coming months and years. IFTM Daily asked some of the exhibitors and visitors what they'd noted over the four days of the show. :: Dénicheur de tendances Les allées du salon IFTM Top Resa sont l'endroit idéal pour découvrir les tendances et changements de l'industrie du tourisme et du voyage pour les prochaines années. IFTM Daily a demandé aux exposants et visiteurs ce qu'ils avaient noté pendant les 4 jours du salon. ALLAN FLORES MOYA Minister of Tourism, Costa Rica :::: Ministre du Tourisme du Costa Rica "There is a notable rise in eco-tourism, and Costa Rica was the first country to offer eco-holidays 35 years ago. Our offer continues to evolve and we now have 500 private companies who have committed to sustainable practices." "Nous observons une progression notable de l'éco-tourisme, et le Costa Rica fut, il y a 35 ans, le premier pays à proposer des séjours 'verts'. Notre offre continue d'évoluer et nous disposons maintenant de 500 sociétés privées qui se sont engagées dans des pratiques éco-responsables." SOIZIC ARZEL Marketing Manager France, Ecuador :::: Marketing Manager France pour l'Equateur "It's clear that Latin American countries are very popular at the moment, and top-of-mind amongst TOs and tourists. The numbers of incoming are growing, and there are lots of plans to grow our business, especially in the French and UK markets." "Il est clair que les destinations d'Amérique Latine sont très populaires en ce moment et dans toutes les têtes des T.O. et des touristes. Le nombre d'arrivées progressent et il y a beaucoup d'actions destinées à faire progresser notre marché, particulièrement en France et au Royaume-Uni." MARIE DALL'OLMO Head of Sales & Programming, Europe Airpost :::: Directrice des ventes et des programmes chez Europe Airpost "People in Europe are changing their habits and traveling more intelligently. That said, full inclusive holidays remain popular simply because the value they offer in economically complicated times remains very attractive." "Les Européens sont en train de changer leur habitudes et voyagent plus intelligemment. Ceci dit, les vacances 'tout inclus' restent populaires tout simplement parce que la prestation qu'elles proposent reste très attractive dans cette période économiquement compliquée". STEPHAN AITA VP for Western Europe, Sabre :::: Vice-President Europe de l'Ouest chez Sabre "What I'm seeing right now, both within Sabre and across the broader travel industry, is not very different to what I saw and experienced in the IT world. Travel companies are becoming more and more digital; the industry is, in fact, on the cusp of a revolution, and that means more mobility, more analytics, more personalisation, social networking, and more cloud computing." "Ce que je vois en ce moment, tant au niveau de Sabre que de l'industrie du voyage dans son ensemble, n'est pas très différent de ce que j'ai vu et vécu dans le monde de l'informatique et des télécommunications. Les voyagistes ont de plus en plus recours au digital ; l'industrie commence, en fait, à faire sa révolution numérique, ce qui veut dire plus de mobilité, plus d'analytique, plus de personnalisation, l'utilisation des réseaux sociaux et du 'cloud'". PRAKIT SAIPORN Marketing Officer France, Thailand Tourist Office :::: Responsable Marketing France pour l'Office de Tourisme de Thaïlande "In line with other Asian countries with large ethnic populations, our goal now is take people deeper into the experience of Thailand, for them to meet and even spend time living with our people. We are also seeing a significant rise in demand for adventure holidays." "De la même façon que d'autres pays asiatiques disposant de nombreuses ethnies, notre but actuel est d'amener les visiteurs au plus profond de l'expérience de la Thaïlande, afin qu'ils découvrent notre peuple et, même, qu'ils partagent des moments de vie avec lui. Nous notons aussi une croissance significative de la demande pour des séjours aventure." IFTM Daily • Thursday 7 st November 2013 www.iftmdaily.com
SPECIAL THANKS :: REMERCIEMENTS 15 A Word of Thanks IFTM Daily gives special thanks to all those who have helped us in making this official show publication a true decisionmaking tool and an information source, which is free to use by all professionals. The entire team of IFTM Daily is mobilised throughout :: Tous nos remerciements L'équipe d'IFTM Daily remercie particulièrement tous ceux qui l'ont aidée à faire de cette publication officielle du salon un véritable outil d'aide à la décision et une source d'informations pouvant être utilisée librement par tous les professionnels. Toute l'équipe d'IFTM Daily est the year, and of course at IFTM Top Resa to ensure its readers are provided with information that facilitates their decision-making process. Visit iftmdaily.com to access all six editions of IFTM Daily 2013. mobilisée tout au long de l'année et, bien évidemment, pendant IFTM Top Resa pour s'assurer que ses lecteurs bénéficient des informations facilitant leur processus de décision. Rendezvous sur iftmdaily.com pour accéder aux 6 éditions d'IFTM Daily 2013. The IFTM Daily team celebrating the first year of producing the official bilingual publication of IFTM Top Resa. L'équipe d'IFTM Daily célèbre la première année de réalisation du quotidien bilingue officiel d'IFTM Top Resa. Gérard Lefebvre & Jean-François Pieri President & Founder, Cleverdis Publisher, IFTM Daily Président fondateur de Cleverdis Directeur de publication d'IFTM Daily Executive Director, Cleverdis Managing Director, IFTM Daily Directeur Général de Cleverdis et d'IFTM Daily Front left to right: Sophie Layer, Richard Barnes, Nelly Rioux, Gary Smith, Luc Citrinot, Calypso Barnes, David Nivière, Jean-Guy Bienfait, Helene Beunat, Valentina Russo, Mario Kapp. IFTM Daily • Thursday 7 st November 2013
