Departement van Landbou - Department of Agriculture: Western Cape
Departement van Landbou - Department of Agriculture: Western Cape
Departement van Landbou - Department of Agriculture: Western Cape
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
DEPARTMENT OF AGRICULTURE | DEPARTEMENT LANDBOU | ISEBE LEZOLIMA<br />
132<br />
Tabel 1.2 – Konsultasiereëlings met klante<br />
Tipe reëling Werklike klante Potensiële klante Werklike prestasies<br />
Konsultasie tydens eentot-een<br />
besprekings en<br />
afvaardigings-konsultasies.<br />
Verbruikers-kontak subprogram:<br />
Voedselveiligheid<br />
Alle uitvoer het direkte<br />
selfde-dag-toegang tot<br />
sertifisering-amptenare<br />
Nasionale Dept <strong>van</strong><br />
<strong>Landbou</strong>, abattoir-eienaars,<br />
suiwel-prosesseringsaanlegte,dierevoedselprosesserings-aanlegte,<br />
provinsiale Dept <strong>van</strong><br />
<strong>Landbou</strong>, provinsiale<br />
Dept <strong>van</strong> Gesondheid,<br />
skole, farmaseutiese<br />
maatskappye, uitvoerders,<br />
invoerders.<br />
Vleis-, pluimvee- en<br />
melkverbruikers in die WKP.<br />
SADC-lande, voedselprosesserings-afsetgebiede.<br />
Alle vleis-, pluimvee- en<br />
melkverbruikers in die WKP.<br />
Alle uitvoerders in die WKP. Alle potensiële uitvoerders in<br />
die WKP.<br />
Alle kommersiële boere<br />
minstens een maal per jaar<br />
besoek, groep-besoeke<br />
aan behoeftige boere om<br />
hulle <strong>van</strong> hulpbronne te<br />
voorsien, met inbegrip <strong>van</strong><br />
individuele besoeke en raad<br />
oor siektebeheer. Abattoirs<br />
en voedsel-prosesseringsaanlegte<br />
minstens 6 maal<br />
per jaar besoek, verskeie<br />
skoolprojekte.<br />
Slegs enkele klagte<br />
ont<strong>van</strong>g.<br />
Vlak <strong>van</strong> diens-vereistes<br />
noodsaak ‘n tweede pos vir<br />
staats-veearts.<br />
Telefoniese besprekings Do Do Feitlik daagliks gedoen.<br />
Geskrewe kommunikasies,<br />
e-pos,<br />
laboratorium-verslae.<br />
Bywoning <strong>van</strong> seminare,<br />
vergaderings, kongresse.<br />
Tabel 1.3 – Strategie vir toeganklike dienslewering<br />
Do Do Minstens 8 000<br />
laboratorium-verslae<br />
geproduseer.<br />
Kommoditeits-organisasies<br />
soos Agri Wes-Kaap,<br />
RPO, MPO RMAA, SAVA,<br />
Nasionale Dept <strong>van</strong><br />
<strong>Landbou</strong><br />
Strategie vir toeganklikheid Werklike prestasies<br />
Bywoning volgens jaarlikse<br />
skedule <strong>van</strong> vergaderings.<br />
Personeel deurlopend beskikbaar vir klante. Gelyke toegang en beskikbaarheid <strong>van</strong> personeel regdeur<br />
die Wes-Kaap Provinsie. Die meeste amptenare kan ook na<br />
ure per selfoon bereik word.<br />
Boeredae georganiseer deur staatsveeartse en tegnici in<br />
kommersiële en landelike gemeenskappe.<br />
Toepassing <strong>van</strong> Wet op die Veiligheid <strong>van</strong> Vleis, Wet 40 <strong>van</strong><br />
2000, by alle abattoirs in die WKP.<br />
Vier staatsveeartse permanent gestasioneer by vier uitvoeraanlegte<br />
en een rondreisende veearts om alle aanlegte te<br />
bedien.<br />
Oordrag <strong>van</strong> inligting en standaarde.<br />
Uitbreidingsdienste en opleiding <strong>van</strong> plaaswerkers.<br />
Vier besoeke per abattoir per jaar (72 abattoirs).<br />
Alle toepaslike uitvoere <strong>van</strong>af die WKP by aanlegte vry <strong>van</strong><br />
siektetoestande gesertifiseer.