Plan- en procesevaluatie van de scholing van ... - WODC

23
van het Opleidingsinstituut DJI gebruikt, zo gaf de projectleider van
het Opleidingsinstituut aan.
2.3.2 Triggerbewustzijn
Ieder mens heeft zwakheden in de omgang met mensen. Ieder mens
heeft ‘triggers’: dingen waarvoor hij of zij extra gevoelig is en
waardoor hij of zij gemakkelijk op de kast te krijgen is. Deze triggers
zijn niet voor iedereen hetzelfde. Volgens Verbal Judo kan men pas
controle krijgen over zijn persoonlijke triggers, wanneer men
zichzelf kent. De trigger moet men zien als ‘communicatie-vijand’,
die men door hem te benoemen, de baas kan worden. Wanneer men
zich daarvan bewust is, zou men op andere wijze kunnen omgaan
met de ander, negatief commentaar kunnen ombuigen en op het
probleem zelf gefocust kunnen blijven. Daardoor wordt, zo is de
verwachting, bereikt dat de ander sneller vrijwillig gaat meewerken
dan wanneer op een autoritaire wijze medewerking wordt
afgedwongen.
2.3.3 GREEP
De vaardigheid om vrijwillige medewerking te krijgen terwijl de
waardigheid van de gedetineerde behouden blijft, is de belangrijkste
tactiek van Verbal Judo. Dit vormt dan ook de kern van de
Nederlandse Verbal Judo training, en komt in de training uitvoerig
aan bod (ook in praktische oefeningen). Deze tactiek zou de basis
voor vrijwillige medewerking vormen: “Persuasion – generating
voluntary compliance – is the essence of Verbal Judo, and at the
heart of persuasion is a five step model.” (p.95)
De genoemde vaardigheid bestaat uit vijf stappen. Deze ‘Five-Step
Hard Style’ is als basistechniek in de Nederlandse training
opgenomen als het acroniem GREEP (zie schema 4). In het vervolg
van deze paragraaf zal per stap worden toegelicht wat deze volgens
Verbal Judo behelst.