nieuw concept, vertrouwd niveau Spiegelen met specialisten en ...

| DELOITTE | Column | JULI 2008 |
GEBONDEN AAN EN GEBOEID
DOOR DE ORGANISATIE
Het is algemeen bekend dat Nederland vergrijst en ontgroent en dit leidt tot krapte op de
arbeidsmarkt. Dat organisaties hierop in moeten spelen is een feit. De kunst is medewerkers
zich verbonden te laten voelen met en te boeien voor de organisatie. Maar hoe doe je dat?
Als organisatie dien je je bewust te zijn
van het feit dat er twee typen medewerkers
zijn te onderscheiden; de verbonden
en geboeide medewerker. De verbonden
medewerker voelt zich verwand met de
identiteit en missie van de organisatie en
is bereid om zijn eigen belang (tijdelijk)
ondergeschikt te maken aan dat van de
organisatie. De geboeide medewerker
is geboeid door onder andere het leuke
werk, de ontwikkelingsmogelijkheden,
collega’s, arbeidsvoorwaarden, etc. Beide
types zijn essentieel voor het voortbestaan
en de groei van de organisatie.
De verbonden medewerker bewaakt de
cultuur en identiteit van de organisatie
en de geboeide medewerker waakt
ervoor dat de organisatie niet doorschiet
| 1 2| NOORD LIMBURG | BUSINESS|
in starre normen en waarden en houdt
de organisatie alert en innovatief.
Kennis van de behoeften van beide
type medewerkers is essentieel om
actief beleid te voeren op het behoud
van medewerkers. Belangrijk is dat
een organisatie een analyse maakt van
wat haar medewerkers drijft en hen
het gevoel geeft te worden gezien en
gehoord. Immers iedereen heeft behoefte
aan vitamine A(andacht). Op basis
van de analyse kan vervolgens bepaald
worden welke instrumenten passen bij
de organisatie en haar medewerkers.
Uit onderzoek blijkt dat naast personeelsinstrumenten,
de organisatiecultuur
en de stijl van leidinggeven essentieel
BAS THISSEN EN INGE BLOEMEN
zijn om medewerkers te boeien voor de
organisatie. Onder een organisatiecultuur
wordt verstaan het geheel van
waarden en normen dat binnen een
organisatie dominant is. Meer dan de
structuur of de procedures bepalen
de waarden en normen de wijze
waarop medewerkers in de organisatie
functioneren. Een organisatiecultuur
is bepalend voor de werksfeer en deze
factor wordt door veel medewerkers
aangegeven als belangrijkste reden om
bij een organisatie te willen werken.
Daarnaast zorgen inspirerende en
stimulerende leidinggevenden ervoor
dat medewerkers geboeid blijven. Door
ondersteuning te bieden en medewerkers
te motiveren en stimuleren wordt het
beste uit hen gehaald. Deloitte kan
hierbij ondersteuning bieden.
Met behulp van een medewerkerstevredenheidsonderzoek
(MTO) kan een
analyse onder de medewerkers worden
gemaakt omtrent hun tevredenheid over
de functie, arbeidsvoorwaarden, cultuur
en leidinggevende. Deloitte heeft een
digitaal MTO ontwikkeld waarmee
inzichtelijk wordt gemaakt waar
verbetermogelijkheden in de organisatie
liggen. Met de informatie uit deze
analyse kan de organisatie maatregelen
treff en die aansluiten bij de wensen van
de verschillende medewerkers.
De uitkomsten van het MTO leggen de
basis voor de te ontwikkelen personeelsinstrumenten.
Een methode om richting
te geven aan de ontwikkeling van het
instrumentarium is de HRM Navigator
van Deloitte. De HRM Navigator is een
integrale methodiek, die inspeelt op de
HRM onderdelen; organisatiestructuur,
functies, competenties, beoordelen,
belonen en ontwikkeling. Kortom, zorg
voor een organisatie waar medewerkers
graag komen en hun kwaliteiten
optimaal kunnen inzetten door de
verschillen in medewerkers te herkennen
en erkennen en hierop in te spelen.
Heeft u hierover een vraag? Neem
dan contact op met Bas Th issen of Inge
Bloemen: 077-3560222
ACCIJNZEN WEKKEN WOEDE AUTOMOBILISTEN
Het kabinet heeft aan de pomp weinig vrienden gemaakt door de
verhoging van de accijnzen op diesel en lpg per 1 juli. Dat blijkt
uit een enquête van Bovag onder bezoekers van zeven tankstations.
In totaal vulden 270 automobilisten een vragenlijst in. Negen van
de tien respondenten zijn tegen de accijnsverhogingen. De enquête
was onderdeel van de ‘schatkisttour’ die de afgelopen maand werd
gehouden door de Bovag. De brancheorganisatie van garagehouders
had ‘schatkisten’ en cameraopstellingen neergezet bij de zeven
tankstations waar ook de enquêtes zijn afgenomen; een parodie op
de zeepkistsessies die minister Wouter Bos van Financiën hield toen
hij nog oppositieleider was. Honderden automobilisten hebben een
videoboodschap achtergelaten voor het kabinet. De Bovag bundelt de
reacties op een dvd die onlangs aan de Tweede Kamer en het kabinet
zijn overhandigd.
NEDERLAND SUPER CONCURREREND
Nederland staat op de tweede plaats op de ranglijst van meest concurrerende
economieën van de Eurozone. Wel zijn we in de jaarlijkse
World Competitiveness Yearbook van de Zwitserse businessschool
WERKGEVERS UITBREIDING GEBOORTEVERLOF AF
MKB-Nederland en VNO-NCW zijn pertinent tegen het invoeren
van een verplicht doorbetaald ‘geboorteverlof’ van twee weken voor
vaders. Werkgevers en werknemers kunnen prima in onderling overleg
tot afspraken komen waardoor de noodzaak voor een wettelijke regeling
ontbreekt. Dit schrijven ze in een brief aan de Tweede Kamer.
Beide organisaties onderschrijven dat vaders een belangrijke rol
hebben in de opvoeding en verzorging van hun kinderen. Het
verplicht uitbreiden van een geboorteverlof voor vaders is volgens hen
echter een oplossing voor een probleem dat helemaal geen probleem
hoeft te zijn. In de praktijk is het heel normaal dat toekomstige
vaders voor de geboorte een aantal vakantie- of adv-dagen reserveren.
Daarnaast zijn er vele andere wettelijke en niet-wettelijke verlofmogelijkheden
zoals ouderschapsverlof, kortdurend zorgverlof en kortverzuimverlof
waar zij gebruik van kunnen maken.
| JULI 2008 | BUSINESS NEWS |
IMD gezakt van plaats 8 naar plaats 10. Nederland blijft op de
gezaghebbende lijst, na Luxemburg (plaats 5), het tweede land uit de
eurozone. De top tien wordt verder gevormd door de Verenigde Staten
(1), Singapore (2), Hongkong (3), Zwitserland (4), Denemarken (6),
Australië (7), Canada (8) en Zweden (9). IMD-directeur Stéphane
Garelli spreekt in een toelichting van een ‘prima prestatie’. Hij
schrijft de kleine terugval toe aan de invloed van prijsstijgingen,
infl atie en de krachtige euro. Ook hoofdeconoom Maarten Leen
van ING Wholesale Banking is positief. “Nederland kan zich niet
onttrekken aan wat er in de wereld gebeurt. Maar de tweede positie
in de eurozone geeft wel aan dat ons land goed gepositioneerd is als
er straks weer een economische opleving komt.” De grote landen
uit de eurozone staan veel lager op de lijst: Duitsland (16), Verenigd
Koninkrijk (21), Frankrijk (25) en Italië (46).
| BUSINESS | NOORD LIMBURG | 1 3|