jaarverslag 2010 de federale Ombudsman JAARVERSLAG - EOI

Over het feit of er recht is op het verminderd
registratierecht kan discussie bestaan. De aanvrager
kan ervan overtuigd zijn slechts 49 euro te moeten
betalen, terwijl de administratie meent dat het vast
recht van 490 euro verschuldigd is.
De dienst Naams- en Voornaamsverandering had
voor die gevallen een vaste administratieve praktijk
ontwikkeld. Als de aanvrager de toepassing van het
verminderd registratierecht vroeg en de administratie
oordeelde dat dit onterecht was, dan vroeg ze aan de
aanvrager om zich uitdrukkelijk akkoord te verklaren
met het betalen van 490 euro. Deed hij dat niet dan
werd hij geacht afstand te doen van zijn aanvraag.
III. Analyse van de behandelde klachten
4. Informatie en aangepaste communicatie
De heer Dirk Jan Demeester wil zijn voornaam
veranderen in Dee-Jay. Hij meent dat hij hiervoor
niet het vast recht van 490 euro moet betalen,
maar slechts 49 euro omdat het gaat om een
afkorting van zijn huidige voornaam. De dienst
Naams- en Voornaamsveranderingen deelt hem
telefonisch mee dat de gekozen voornaam geen
afkorting is omdat er een toevoeging van letters is.
Tenzij de heer Dirk Jan Demeester zich
uitdrukkelijk akkoord verklaart met de betaling van
490 euro, wordt hij geacht afstand te doen van
zijn aanvraag.
De uiteindelijke beslissing tot toekenning van de voornaamsverandering vermeldde niet waarom de
gevraagde toepassing van het verminderde registratierecht geweigerd was. De dienst Naams- en
Voornaamsverandering nam hierover trouwens op geen enkel ogenblik een officiële beslissing. Hij
deelde enkel telefonisch aan de aanvrager mee dat hij geen aanspraak kon maken op een
vermindering, zonder duidelijke vermelding van de reden.
Bij gebrek aan wettelijke bepaling, kan de administratie echter niet eigenmachtig beslissen dat de
aanvrager afstand doet van zijn aanvraag omdat hij weigert zich uitdrukkelijk akkoord te verklaren met
de betaling van het niet verminderd tarief.
Na onze tussenkomst vermeldt de dienst Naamsveranderingen voortaan het bedrag van het te betalen
registratierecht op basis van de elementen in het dossier in de ontvangstmelding van de aanvraag. Hij
geeft de aanvrager de kans om binnen de maand bijkomende elementen te leveren.
Als de minister meent dat de voorwaarden niet vervuld zijn, zal de beslissing van de minister
vermelden waarom de gevraagde vermindering wordt geweigerd en met een aparte brief – los van het
besluit dat de naamswijziging toestaat – aan de aanvrager betekend worden. Als de vermindering
wordt toegestaan zullen de motieven die deze beslissing staven in het ministerieel besluit tot
voornaamsverandering opgenomen worden.
Correct informeren om te voorkomen dat de burger rechten
verliest
Personen met een handicap zijn niet altijd op de hoogte van de gevolgen van een
geplande medische herziening
De directie-generaal Personen met een handicap (DGPH) van de FOD Sociale zekerheid kan het
recht op een tegemoetkoming van een persoon met een handicap uit eigen beweging opnieuw
onderzoeken. Dit is bijvoorbeeld het geval wanneer de DGPH de tegemoetkoming heeft bepaald
voor een beperkte duur, omwille van de evolutieve of voorlopige aard van de medische toestand van
de persoon. Dan wordt er een herziening van het medische dossier gepland.
De persoon met een handicap kan ook zelf en om het even wanneer de herziening vragen van zijn
dossier. In dat geval heeft de beslissing die het bedrag van de nieuwe tegemoetkoming vastlegt,
uitwerking op de eerste dag van de maand volgend op de indiening van de aanvraag, zowel bij een
verhoging van de tegemoetkoming als bij een vermindering.
73
JAARVERSLAG 2010