Zomer - Actorion

Gert-Jan Hospers: “Laat city- en regiomarketing elkaar versterken”
“sluit aan bij datgene wat
de doelgroep al weet”
“Gemeenten en regio doen er verstandig aan om goed samen te werken bij de
city- en regiomarketing. Buit elkaars sterke punten uit en smeed die samen tot
een helder beeld. Buitenstaanders denken in stereotypen: het is zinloos om je
te verliezen in details, want die gaan onherroepelijk verloren.” zegt Gert-Jan
Hospers, hoogleraar City- en Regiomarketing aan de Radboud Universiteit.
Tekst Paulus Blom
Fotografie Jelle Bakker
A50
Hospers vindt dat het beter is om aan te sluiten bij wat de Achterhoek. Deze regio zal daarom flink aan de weg moeten
Nederland
A12
doelgroep weet en daar iets nieuws aan toe te voegen. “Dat timmeren om bekender te worden. Er ontstaat een stedelijke
A12
vergroot de geloofwaardigheid en daardoor het effect.”
agglomeratie van Zevenaar tot en met Wijchen waarbinnen
A50
Nijmegen
3
Deutschland
Nijmegen is de oudste stad van Nederland en ook Arnhem
Arnhem en Nijmegen centraal staan. “De Stadsregio Arnhem
Nijmegen maakt deel uit van de ‘dalo’ de dagelijkse leefomge-
´s-Hertogenbosch
A73
Kleve
A77
Weeze
Xanten
57
59
31
2
heeft een hele historie, maar de regio Arnhem Nijmegen is ving’ van mensen, en is daarmee een geografische en econo-
Venray
42
40
Essen
jong. En daardoor minder bekend dan regio’s als Twente en de mische realiteit,” meent Hospers. “Dat zie je aan de bevolking
A67
Venlo
40 Duisburg 52
57
59
die in de ene gemeente woont en de andere werkt en weer een
andere plaats kiest om te ontspannen. Het is daarom verstandig
om deze regio meer smoel te geven.”
België
A2
61
52
46
44
52
Düsseldorf
3
46
61
57
5 B’s
Köln
Het draait allemaal om het verleiden van de 5 B’s: Bewoners,
Bezoekers, Bedrijven, Bollebozen (studenten en kenniswerkers)
én Bestuurders. Hospers sprak eerder over ‘4 B’s’ en
heeft de ‘B’ van bestuurders recentelijk toegevoegd. “De
bestuurders worden steeds belangrijker. Niet alleen bestuurders
uit Den Haag, maar ook die in Brussel, zijn interessante
doelgroepen van de regiolobby. In Europa wordt immers in
regio’s gedacht. Daarnaast moeten we denken aan de bestuurders
van bedrijven en instellingen. Zij bepalen in grote mate
het vestigingsbeleid. Het is realiteit dat er meer hoofddirecties
en die komt alleen vrij door samen te werken. En gelijktijdig
vertrekken naar de Randstad, dan andersom. Die bestuurders
moet de aanwezige kwaliteit en goede sfeer verder worden
moeten weten waarom ze in de regio Arnhem Nijmegen moe-
versterkt. Want het heeft geen zin om te roepen dat je stad
ten blijven of zich daar moeten vestigen. Dit is voor de regio
en regio bijzonder is; je moet bijzonder zijn! Warme city- en
een belangrijk punt.”
regiomarketing werkt nu eenmaal het best. Eigen bewoners,
bedrijven en bestuurders moeten met enthousiasme tot
Ambassadeurs
ambassadeur worden gemaakt.
Volgens Hospers is een slimme strategie en samenwerking
Om dit te bereiken moeten de verschillende B’s natuurlijk
noodzakelijk. “Er is een verdringingsmarkt. Iedereen vist met
wel weten waar de gemeenten en regio voor staan. “Voor de
city- en regiomarketing in dezelfde vijver. Daarom moet je zor-
city- en regiomarketing is het van belang om ‘het merk’ in
gen dat de vijver groter wordt. Daarvoor is meer kracht nodig
stad en regio te laden. Waar sta je met zijn allen voor, wat is je
Wesel
Amsterdam
Sterk merk
Volgens Hospers doen de gemeenten binnen de Stadsregio
Arnhem Nijmegen er goed aan om volgens dit principe de
regio een helder profiel te geven. Daarbij moeten de sterke
merken Arnhem en Nijmegen vanzelfsprekend worden benut.
Apeldoorn
“Op dit moment wordt vanuit de regio gewerkt aan een brede
Arnhem
campagne Arnhem Nijmegen Cool Region. De toeristische
marketing, Cool Breaks, van het Regionaal Bureau voor
Toerisme, RBT KAN, sluit daar goed op aan. Verder zijn er van-
Goch
uit de gemeenten nog eigen campagnes. Ieder doet zijn eigen
ding, maar door met co-branding samen te werken kan meer
Eindhoven
effect worden bereikt. Door per doelgroep het ‘sterkste merk’
Krefeld
als vlaggenschip in te zetten, varen de andere partijen in het
Roermond
Neuss
Viersen
kielzog mee. Dat betekent dat in de richting van liefhebbers
van mode en vormgeving Arnhem de lead heeft. Als het om
Romeinse geschiedenis gaat staat Nijmegen voorop. Uit het
oogpunt van toerisme en het aantrekken van dagjesmensen
is het wellicht slim de regio centraal te stellen. Het gaat erom
vanuit een bredere context te denken en werken. Ieder komt
met eigen sterke punten aan bod en de anderen profiteren
mee.”
De toeristische marketing, ‘Cool Breaks’ van het Regionaal Bureau voor
Toerisme, gericht op Zuidoost Nederland en de Duitse Niederrhein, Kruispuntsectoren
sluit goed op aan op de brede campagne ‘Arnhem Nijmegen Cool De grootste kansen én uitdagingen liggen volgens Hospers op
Region’.
de zogeheten ‘kruispuntsectoren’. “Hoe kunnen je mode en
vormgeving bijvoorbeeld succesvol combineren met Energieen
Milieutechnologie? Op dergelijke kruispunten kun je op
twee regionale speerpunten tegelijk scoren en dat is interessant.”
Hij noemt vooral de toeristische aantrekkelijkheid van
de regio een sterk punt voor de toekomst. “Het is opvallend
dat economisch succesvolle steden ook vaak populair zijn als
toeristische bestemming. Een mooie, levendige stad trekt kennelijk
niet alleen toeristen, maar tevens ondernemers aan.”
Gert-Jan Hospers: “Op het gebied van regiomarketing kunnen wij leren
van het Ruhrgebied.” www.stadsregio.nl
Fresh, stylish and desirable!
24 Netwerk Stadsregio Arnhem Nijmegen - juni 2010 Netwerk Stadsregio Arnhem Nijmegen - juni 2010 25
Unterstützt durch:
Mede mogelijk gemaakt door:
www.deutschland-nederland.eu
on the Lower Rhine!
Waal
Maas
Maas
Rhein
www.coolbreaks.com
info@coolbreaks.com
Rhein
stadsregio arnhem nijmegen
profiel en wat is je opgave? Dat moet bekend zijn en gedragen
worden. Dan pas kan de sprong naar ambassadeur succesvol
worden gemaakt.”
Profiel
Stad en regio die ‘sleutelen aan hun merk’ – ‘branding’ – moeten
dicht bij zichzelf blijven, vindt Hospers. “Het Ruhrgebied
is een mooi voorbeeld. Buitenstaanders associëren het met
industrie, grauwe luchten en milieuvervuiling. De recente
overstap naar ‘Industriekultur’ komt goed over bij de mensen
omdat het aansluit bij wat ze al dachten te weten: industrie.
Het negatieve aspect wordt vervangen door iets positiefs. Met
Ruhr.2010 als Culturele Hoofdstad van Europa versterkt het
gebied het nieuwe beeld en raken negatieve associaties verder
naar de achtergrond. Een slimme strategie”, aldus Hospers.