21.09.2013 Views

Klik hier voor het rapport - Nederlands Verbond van de Groothandel

Klik hier voor het rapport - Nederlands Verbond van de Groothandel

Klik hier voor het rapport - Nederlands Verbond van de Groothandel

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

De presentatie <strong>van</strong> informatie aan<br />

beslissers moet zijn afgestemd op<br />

<strong>de</strong> individuele beslissers. Zijn dat<br />

nog steeds individuele beeldschermen?<br />

traIN as yOu fIGHt<br />

Als <strong>de</strong> computers er zijn, dan nog<br />

moet er nog wel iets gebeuren in<br />

<strong>de</strong> hoof<strong>de</strong>n <strong>van</strong> <strong>de</strong> beslissers. Ze<br />

moeten ook echt steeds beter gaan<br />

beslissen. Dat moet je leren. Niet uit<br />

saaie boekjes, niet in een jaarlijkse<br />

functioneringsgesprek waarin alleen<br />

die ene keer dat <strong>het</strong> niet goed<br />

ging centraal staat, maar direct.<br />

Geen periodiek persoonlijke ontwikkelingsplan<br />

of coachingsgesprek<br />

meer…, maar nu, meteen!<br />

Nieuwe logistieke planningsconcepten<br />

moeten mogelijkhe<strong>de</strong>n bie<strong>de</strong>n<br />

<strong>voor</strong> directe feedback en daarmee<br />

73 | NVG Duurzaam <strong>voor</strong>raadbeheer<br />

mogelijkhe<strong>de</strong>n <strong>voor</strong> leren. Hoe goed<br />

was jouw laatste beslissing, hoe<br />

goed is <strong>de</strong> beslissing waar<strong>van</strong> je nu<br />

op <strong>het</strong> punt staat om die te nemen en<br />

hoe had je een nog betere beslissing<br />

kunnen nemen?<br />

Net als bij een computergame, of je<br />

gaat dood, of je gaat naar een hoger<br />

niveau. Daarmee wordt ‘train as you<br />

fight’ <strong>de</strong> nieuwe norm?<br />

Ontwikkelaars weten eigenlijk nog<br />

te weinig <strong>van</strong> die ‘human factor’ af.<br />

Het is <strong>de</strong> hoogste tijd <strong>voor</strong> een goed<br />

gesprek met HR-experts. Hoe gaan<br />

we onze mensen snel, beter leren<br />

beslissen? Uit studieboeken, een<br />

functioneringsgesprek, met serious<br />

gaming of met directe feedback?<br />

In <strong>de</strong> bijlage presenteren we een<br />

instrument waarmee u <strong>de</strong> kwaliteit<br />

<strong>van</strong> <strong>het</strong> <strong>voor</strong>raadbeheer in uw eigen<br />

organisatie <strong>de</strong> maat kunt nemen op<br />

basis <strong>van</strong> zes hoofdassen/punten,<br />

met elk tien vragen op een vijfpuntsschaal.<br />

Uitein<strong>de</strong>lijk wordt <strong>de</strong> mate<br />

<strong>van</strong> volwassenheid bepaald door <strong>het</strong><br />

invullen <strong>van</strong> <strong>de</strong> vragenlijst, waarbij<br />

<strong>de</strong> bovenste drie assen/punten gaan<br />

over <strong>de</strong> human resources-component<br />

en <strong>de</strong> on<strong>de</strong>rste drie over <strong>voor</strong>raadbeheersprocessen<br />

en informatie,<br />

zoals in on<strong>de</strong>rstaan<strong>de</strong> figuur is<br />

uitgewerkt.<br />

Walther ploos <strong>van</strong> amstel<br />

TNO Mobiliteit<br />

Vrije Universiteit<br />

Dit artikel verscheen eer<strong>de</strong>r in <strong>het</strong><br />

tijdschrift Logistiek Totaal

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!