Complexe onderhandelingen - NEVI Inkoopdag

Een succesvol internationaal onderhandelingsproces
A- Helderheid (clarity) =
- door actief luisteren en het controleren van betekenissen
laten zien dat men de situatie begrijpt;
- inzage geven in de eigen verwachtingen en ideeën.
B- Reactievermogen (responsiveness ) =
- in staat zijn te reageren op de inbreng van ander waarbij
rekening gehouden wordt met de gedragspatronen,
normen en verwachtingen van de andere partij.
C- Vertrouwdheid (comfort) =
- het vermogen om de onderhandelingspartners op hun
gemak te stellen.
www.nevi-inkoopdag.nl