Complexe onderhandelingen - NEVI Inkoopdag

Top tien aanbevelingen voor het onderhandelingsproces
1- ken de ‘geruilde’ waarden en de ‘safeguards’ van de deal.
2 - level uw onderhandelingsteam zo vroeg als mogelijk op hetzelfde
niveau als het team van de potentiele leverancier (gewicht &
deskundigheid & vaardigheden).
3 - zorg voor eenduidige prestatie maatstaven/statistieken.
4 - begrijp wat Service Level Agreements werkelijk zijn (in juridische
termen).
5 - maak een gedetailleerd beschrijving van de transitie aan het begin en
bij het beëindigen van de relatie (transitieplan).
6 - definieer uw kwaliteitseisen precies om lacunes te vermijden.
7 - vergeet niet het belang van het veilig stellen van de inzet van
sleutelfunctionarissen bij de activiteiten.
8 - besteed aandacht aan hoe de relatie beheert gaat worden.
9 - kijk goed of er geen onvoorziene ‘back door’ kosten kunnen ontstaan.
10 - onderhandel over de voorwaarden van een exit-strategie.
www.nevi-inkoopdag.nl