4796_1_Veerkracht_2016_webversie

REDACTIE
YVONNE BOSMA
PETER GORDIJN
HELEEN VOOLSTRA
SANDER VAN DER KUILEN
EINDREDACTIE
ARNOLD HUBBERS
FOTOGRAFIE
BASTIAAN VAN MUSSCHER
ONTWERP EN OPMAAK
HELDERGROEN
DRUKWERK
DEABRUMMELKAMP
VEERKRACHT@MOVIR.NL
(030) 607 87 00

GEZONDE IDEEËN OVER WERK EN LEVEN
NAJAAR 2016
KEUZES MAKEN,
GRENZEN STELLEN,
EROVER PRATEN, DOEN!
HET WERKPLEZIER
VAN EEN FYSIOTHERAPEUT
OMGAAN MET
ONBEGREPEN KLACHTEN
JAAG JEZELF NIET OVER DE KOP,
DAAR WIN JE NIKS MEE
BLIJFT U ALLES
HELDER ZIEN?
ALS JE IDENTITEIT HELDER IS,
GEEFT DAT ZOVEEL RUST

VEERKRACHT INHOUD
CA
CASE
PR
E
PREVENTIE
CA
CASE
BA
BACK ON TRACK
EL
ELESTIA
03 COLUMN 04 HET WERKPLEZIER VAN EEN FYSIOTHERAPEUT
06 OMGAAN MET ONBEGREPEN KLACHTEN 08 JAAG JEZELF NIET OVER
DE KOP, DAAR WIN JE NIKS MEE 10 DE SLUIPMOORDENAARS VAN HET
GEZICHTSVERMOGEN 12 ALS JE IDENTITEIT HELDER IS, GEEFT DAT
ZOVEEL RUST 14 DOE JEZELF NIET TEKORT DOOR MAAR DOOR
TE BLIJVEN JAKKEREN
VEERKRACHT IS EEN UITGAVE VAN ARBEIDSONGESCHIKTHEIDSVERZEKERAAR MOVIR VOOR HAAR VERZEKERDEN.
IN VEERKRACHT STAAT DE DIENSTVERLENING RONDOM ONZE PREVENTIE EN RE-INTEGRATIE CENTRAAL.
© COPYRIGHT 2016. ALLE RECHTEN VOORBEHOUDEN. NIETS UIT DEZE UITGAVE MAG WORDEN VERVEEL VOUDIGD, OPGESLAGEN,
OF OPENBAAR GEMAAKT, IN ENIGE VORM OF OP ENIGE WIJZE, ZONDER VOORAFGAANDE SCHRIFTELIJKE TOESTEMMING VAN DE UITGEVER.

3
VEERKRACHT COLUMN
COLUMN
KEUZES MAKEN,
GRENZEN STELLEN,
EROVER PRATEN, DOEN!
‘Waarom
zou je aankloppen
bij
een coach
als je het
toch al zo
druk hebt.’
Afgelopen zomer sprak ik tijdens een barbecue een
ondernemer die verzekerd is bij Movir. Deze man
gaf aan dat hij zo druk is met zijn werk, dat hij vaak
het gevoel heeft dat hij zijn grenzen over gaat. Op
mijn vraag of hij weleens had overwogen om dat
onderwerp te bespreken met een professional, gaf
hij aan dat hij daar zeker geen tijd voor heeft.
De reactie van deze ondernemer is misschien wel
typerend voor veel van onze verzekerden. Ga maar
na: als professional willen we goed zijn in wat we
doen en willen we vooruit. Deze gedrevenheid helpt
ons ook vaak verder. Maar er schuilen ook gevaren
aan de hoge eisen die we aan onszelf stellen. Zeker
als we onze grenzen niet herkennen of niet weten
wat we moeten doen als we die grens over zijn.
In deze Veerkracht staat een interview met Bianca
Kamphuis van Elestia, een externe service waar
u als verzekerde van Movir 24/7, kosteloos en
anoniem terecht kunt voor coaching. Aan haar
stelden we de vraag waarom je zou aankloppen
bij een coach als je het toch al zo druk hebt. De
hoeveelheid werk die op je bordje ligt wordt toch
niet minder van een goed gesprek?
Verder leest u in dit magazine de persoonlijke
ervaringen van verzekerden die gebruik hebben
gemaakt van professionele ondersteuning. Die
verhalen laten zien dat je weer in beweging kunt
komen als je vastgelopen bent. Vaak door heel
concrete dingen te doen als: keuzes maken,
grenzen stellen en erover praten waarom je dingen
doet zoals je doet.
CO
COLUMN
Ik heb de man van de barbecue op het hart
gedrukt om deze editie van Veerkracht goed te
lezen. Hopelijk inspireert het hem om eens tijd vrij
te maken voor ondersteuning.
Veel leesplezier!
LOUIS VAN DRUNEN / directeur
In Veerkracht leest u hoe wij andere verzekerden hebben geholpen. Ook ú kunnen
wij helpen. Door rechtstreeks contact met ons op te nemen, of als u dat prettiger
vindt, anoniem en kosteloos via Elestia (0800 22 44 228). Elestia is overigens
ook beschikbaar voor uw inwonende gezinsleden, 24 uur per dag.

4
CA
CASE
ALBERT ROELOFSZ-THOMAS FYSIOTHERAPEUT
HET WERKPLEZIER VAN EEN FYSIOTHERAPEUT
‘HET GRAS IS ECHT NIET
GROENER BIJ DE BUREN’
Veel zorgverleners ervaren een toenemende druk. Die wordt onder meer veroorzaakt
door uitgebreide eisen van zorgverzekeraars en administratieve handelingen die daarbij
komen kijken. Ook fysiotherapeuten ontkomen daar niet aan. Hoe houd je als beoefenaar
van dat beroep toch plezier in je werk? Fysiotherapeut Albert Roelofsz-Thomas geeft
inzicht in de manier waarop hij dat doet.
‘Met nog twee andere fysiotherapeuten vorm ik
een maatschap waarin we goede afspraken hebben
gemaakt. Er werkt nog een aantal collega’s in
de praktijk, waardoor we multidisciplinair kunnen
werken. We huren een locatie binnen een gezondheidscentrum,
met een mooie trainingsruimte en
mooie behandelruimtes. Dat ziet er goed uit en
draagt eraan bij dat ik het naar mijn zin heb op mijn
werk. We hebben twee assistentes die ook een hoop
opvangen. Al het telefonisch verkeer dat binnenkomt
hoeven wij niet aan te nemen. Dat kost geld, maar
dat is een keuze die wij hebben gemaakt.’
KLANKBORD
‘Ik vind het prettig om samen met anderen een
maatschap te vormen. Onze maatschap heeft één
keer in de week werkoverleg. Dat is belangrijk om de
lopende zaken goed te houden. Bij collega’s met een
eenmanspraktijk zie ik dat zij een klankbord missen.
Dat maakt het voor hen een stuk moeilijker.’
‘SOMS LAAT IK DINGEN EXPRES LIGGEN’
‘Als fysiotherapeut krijg je te maken met steeds meer
controles en maatregelen die zorgen voor extra druk.
Dat is de laatste vijf tot tien jaar enorm toegenomen.

5 VEERKRACHT CASE
Uit zelfbescherming ben ik heel goed geworden in
het maken van keuzes. Zo zijn mijn vrouw en ik minder
gaan werken. Soms laat ik dingen expres liggen.
Het moet wel gebeuren, maar ik doe het vandaag gewoon
niet. Je kunt een heleboel dingen inregelen om
te zorgen dat je minder stress hebt. Maar dat moet je
wel allemaal zelf doen.’
KEUZES
‘Mijn vrouw en ik kiezen bijvoorbeeld ook voor een
lange zomervakantie. Twee weken is voor mij te kort
om bij te komen. Daarnaast geeft ook het feit dat wij
relatief goedkoop wonen rust. Ook dat is een keuze.
Ik heb het geluk dat mijn vrouw de nodige kennis heeft
van psychologie en burn-out. Zij ziet de signalen wel
als het me te veel dreigt te worden. Dan zorgt ze dat
ik het even wat rustiger aan doe of dat ik weer eens
ga hardlopen. Als ik haar niet had gehad, was ik misschien
wel omgevallen. Zij is mijn persoonlijke Elestia.’
BLIKOPENERS
‘Je kunt allerlei dingen doen om het werk leuk te
houden. Maar het begint ermee dat je het werk zelf
leuk vindt. Ik werk nu bijna 30 jaar en doe dat gelukkig
graag. Het meeste plezier haal ik uit het contact
met patiënten. Als je in de gezondheidszorg werkt,
moet je het een uitdaging vinden om mensen vooruit
te helpen. Maar daarnaast moet je ook jezelf ontwikkelen.
Een leraar op mijn opleiding verwoordde dat
mooi: Iemand komt naar je toe met een hulpvraag.
Dat moet je zien als een conservenblik. Hoe meer je
weet, hoe meer blikopeners je hebt. Dus hoe meer
opleidingen je doet, hoe meer mogelijkheden je hebt
om tot een bepaalde oplossing van een probleem te
komen. Dat heb ik altijd onthouden.’
‘Zolang mijn
lichaam me
niet in de
steek laat,
kan ik nog
wel door.’
MEER DAN MASSEREN
‘Soms hebben fysieke klachten een psychische
achtergrond, bijvoorbeeld veroorzaakt door stress.
Een fysieke benadering door middel van manipulatie,
massage of oefentherapie kan een opening zijn, maar
het probleem zit primair ergens anders. Soms is er
dan een combinatie van een gesprek en een behandeling
nodig. Ik ga niet op de stoel van een psycholoog
zitten en laat mensen zulke dingen ook met een
huisarts bespreken. Maar toch heeft zo iemand vaak
de behoefte om mij te vertellen wat er speelt. Als ik
dan een luisterend oor ben en iemand daarna met
minder klachten weer naar buiten stapt, geeft me dat
heel veel voldoening.’
BOOST
‘Ik behandel nu een oudere man die terminaal is. Hij
wil niet opgenomen worden in een revalidatiekliniek.
De eerste keer dat ik hem thuis bezocht, bespraken
we wat er speelt. Uit interesse vroeg ik aan die man
wat hij vroeger gedaan heeft. Op dat moment gingen
zijn ogen twinkelen. Hij was straaljagerpiloot geweest.
Zo’n man heeft natuurlijk alles meegemaakt en vertelt
ook mooie verhalen. Toen ik een paar dagen later bij
hem terugkwam, zei die man: Ik heb er zo naar uitgekeken,
want we gaan weer aan de slag hè? Ondanks
dat hij terminaal is, kreeg deze man weer een ‘boost’
doordat hij zijn verhaal kon doen. Je gaat hem natuurlijk
niet genezen, maar voor hem is dit nu even van
belang. Van zulke dingen krijg ik nou energie.’
DE TOEKOMST
‘Ik ben nu 53 jaar oud. Gelukkig heb ik geaccepteerd
dat ik tot mijn zevenenzestigste moet werken. Daar
zie ik niet tegenop. Zolang mijn lichaam me niet in
de steek laat, kan ik nog wel door. Ik let goed op
mijn werkhouding, heb altijd veel gesport en heb nog
geen klachten. Verder ben ik er al lang achter dat
in elk beroep wel wat speelt. Het gras is echt niet
groener bij de buren.’
WAAR STA IK NU?
Bent u fysiotherapeut en wilt u inzicht in hoe
u er voor staat en wat uw aandachtspunten
zijn? Ga dan naar movir.nl/waarstaiknu en
vul daar de online vragenlijst in. Uitkomsten
worden vertrouwelijk en anoniem verwerkt.

6
BLIJFT U ALLES HELDER ZIEN?
‘DE SLUIPMOORDENAARS VAN
HET GEZICHTSVERMOGEN’
CA
CASE
Waarschijnlijk staat u niet vaak stil bij de kwetsbaarheid van uw ogen.
Toch krijgt een aantal mensen een aandoening die ervoor zorgt dat hun zicht
voor een groot deel of zelfs helemaal verdwijnt. Veel leed is te voorkomen als
u op tijd aandacht hebt voor uw ogen.
‘De meeste mensen zijn niet bekend met veelvoorkomende
oogziektes. Toch heeft één op de
honderd mensen boven de veertig glaucoom’, zegt
oogarts Anne Roefs. ‘Dat is best veel. De meest
voorkomende oorzaak van slechtziendheid in de
Westerse wereld is maculadegeneratie (MD). Deze
ziekte komt vooral voor op oudere leeftijd. Toch kun
je ook op relatief jonge leeftijd te maken krijgen met
deze ziekte. Oogaandoeningen die het gezichtsvermogen
aantasten of zelfs wegnemen, hebben een
enorme impact. Mensen verliezen hun zelfstandigheid,
kunnen niet meer werken of raken depressief
door de gevolgen van hun aandoeningen.’
SCHADE VOORKOMEN
‘Tijdens mijn werk als oogarts kom ik in het ziekenhuis
veel mensen tegen die een paar maanden met
klachten hebben rondgelopen voordat ze aan de
bel trekken. Dan is er vaak al zoveel kapotgemaakt
dat je dat niet meer goedmaakt met druppels of injecties.
Het is verschrikkelijk om mensen te moeten
vertellen dat zij hun werk niet meer kunnen doen en
niet meer kunnen autorijden. Het is extra vervelend
als je weet dat veel schade voorkomen had kunnen
worden. Hoe eerder je erbij bent, des te beter.
Daarom wil ik dit onderwerp heel graag onder de
aandacht brengen.’

7 VEERKRACHT CASE
SLUIPMOORDENAARS
‘Bij glaucoom wordt langzaam je blikveld steeds kleiner. Mensen
komen er vaak achter dat ze de ziekte hebben, doordat ze
struikelen of verkeer niet zien aankomen vanuit hun ooghoeken.
Mensen met MD krijgen te maken met wazige vlekken in hun
zicht. Voor beide aandoeningen geldt dat je ze kunt hebben
zonder dat je er iets van merkt. Ze geven pas in een laat stadium
klachten. In het begin is er nog sprake van lichte uitval. Je
hersenen en het oog dat nog goed functioneert, camoufleren
dat. Maar uiteindelijk kan je blind worden. Dat maakt het ook zo
verraderlijk. Deze ziektes gedragen zich als sluipmoordenaars.
Aan beide ziektes zit ook een sociaal aspect. Dan heb ik het niet
alleen over autorijden. De aandoeningen zorgen er ook voor dat
je gezichten niet altijd meer herkent. Terwijl niet aan je te zien is
dat er iets mis is. Dat kan verregaande sociale gevolgen hebben.’
CONTROLE
‘Als je eenmaal klachten hebt als gevolg van glaucoom of MD is
dat niet meer te herstellen. Wel laten beide aandoeningen zich
goed onderzoeken en afremmen als je er op tijd bij bent. Als
oogarts ben ik voorstander van een regelmatige check-up van
de ogen. Eigenlijk zou iedereen van 40 jaar en ouder dat eens in
de zoveel jaar moeten doen. Veel mensen komen voor een bril
wel eens bij de opticien. Die doet wat onderzoeken, bijvoorbeeld
met zo’n luchtpufje. Maar dat geeft geen zekerheid dat je ogen
gezond zijn. Als je wilt weten of je geen glaucoom of MD hebt,
moet er door een oogarts of een optometrist naar je oogzenuw
en netvlies gekeken worden.’
OOGCHECK
‘Sinds enige tijd is er ook een preventieve optie: je kunt bij
zo’n dertig winkels, verspreid over Nederland, een oogcheck
laten doen. Bij die check worden het zicht, de brilsterkte en de
oogdruk gemeten. Daarnaast wordt een OCT-scan gemaakt en
een kleurenfoto van je netvlies. Zo worden het netvlies en de
oogzenuwen goed in kaart gebracht en kun je uitsluiten of je
glaucoom of MD hebt.’
U GAAT TOCH OOK NAAR DE TANDARTS?
‘Voor veel mensen zijn hun ogen een heel kostbaar bezit en heel
belangrijk voor hun kwaliteit van leven. Toch gaan de meeste
mensen wel ieder jaar naar de tandarts, maar laten ze hun ogen
nooit controleren. Het zou goed zijn als de volgende generatie
weet: ik ben 40, dus ik moet zo nu en dan mijn ogen eens goed
laten nakijken. Dan weet je waar je aan toe bent en kan je die
veelvoorkomende ziektes die zoveel schade kunnen aanrichten
op tijd behandelen als dat nodig is.’
ANNE ROEFS OOGARTS
WILT U ZIEN WAAR U TERECHT KUNT OM UW OGEN
TE LATEN TESTEN? GA VOOR MEER INFORMATIE NAAR
WWW.DEOOGCHECK.NL.

8
BA
BACK ON TRACK
WEER AAN HET WERK NA EEN INGRIJPENDE ZIEKTE
‘JAAG JEZELF NIET
OVER DE KOP, DAAR
WIN JE NIKS MEE’
Eind 2012 maakte acute leukemie Joris Gravesteijn zo ziek dat
zijn werk een tijdlang heel ver weg was. Er waren chemokuren
en een stamceltransplantatie nodig om hem in leven te houden.
De 42-jarige advocaat overwon de ziekte en ging langzaam weer
aan de slag. Daar wachtte hem een volgend gevecht: de strijd
tegen de gevolgen van het ziek zijn.
‘We zitten in dit kantoor met vier advocaten,
allemaal maten’, vertelt Joris vanachter zijn bureau
in Den Haag. ‘Met hen heb ik het enorm getroffen.
Onze persoonlijkheden lopen enorm uiteen. Je
kunt je niet voorstellen dat we zo prettig kunnen
samenwerken. Een flinke dosis humor en liefde
voor ons vak binden ons. Tijdens mijn ziekte
hebben zij mijn praktijk waargenomen. Daardoor
had ik gewoon nog cliënten toen ik terugkwam.’
MENSELIJKE GESPREKKEN
‘Het was prettig om weer aan het werk te gaan,
maar ook moeilijk. Ik was mijn routine kwijt.
Zo lang stilzitten is niet goed voor je hersenen.
Ook fysiek was ik behoorlijk verzwakt. Als je je
arbeidsongeschikt meldt, heb je geen flauw idee
dat Movir méér voor je kan betekenen dan alleen
uitkeren. Ik had heel menselijke gesprekken met
de re-integratiebeleider van Movir. Het werd
duidelijk dat ik niet alleen fysiek moest herstellen,
maar ook in mijn hoofd. Ik vond het bijvoorbeeld
een tijd eng om de straat op te gaan omdat ik
bang was dat mijn lichaam me weer in de steek
zou laten. Dan is het goed om er eens met iemand
over te praten.’
SPIEGEL
‘De re-integratiebegeleider wees me voorzichtig
in de richting van de coachingsdiensten van
Re-turn. Ik ben al snel geneigd om te zeggen
dat ik niks heb aan zulk zacht gedoe. Maar voor
mij heeft het gewerkt. Het was goed om een
spiegel voorgehouden te krijgen van iemand
die je niet kent. Zo leerde ik inzien dat ik niet
moet onderschatten wat de ziekte voor mijn
omgeving heeft betekend. Mijn vrouw is door

9 VEERKRACHT BACK ON TRACK
een hel gegaan. Zij heeft vijf dagen naast mij op
de intensive care gezeten terwijl ik in een coma
werd gehouden. Daar hebben we het pas veel
later over kunnen hebben. Je kunt maar beter
communiceren over zulke dingen dan dat je
stommetje gaat zitten spelen. Ik heb weleens
mijn mond gehouden tegen mijn partner over
hoe ik me voelde, omdat ik haar niet verder wilde
belasten. Maar dan weet zij ook niet wat er in mij
omgaat. Als ik dan gestrest reageer of chagrijnig
ben, dan weet zij niet hoe het komt. Dat werkt
niet.’
‘ZE ZIEN HET NIET AAN JE NEUS’
‘Op een gegeven moment werd er op kantoor
een te groot beroep op me gedaan om weer
heftige zaken op me te nemen. Je wilt geen
zwakte tonen aan je kantoorgenoten. Je denkt
dat mensen toch wel snappen hoe je je voelt en
dat je nog niet helemaal hersteld bent. Mijn coach
zei: Je kantoorgenoten zien jou weer zitten. Ze
zien niet aan je neus dat je nog aan het herstellen
bent. Dat moet je zeggen. Dat heb ik ook gedaan
en dat maakte een enorm verschil. Ik wil niet
de hele tijd roepen dat ik iets niet kan. Maar als
je het niet zegt, gaan mensen ervan uit dat je
helemaal gezond bent en dat je voor de volle 100
procent ingezet kan worden. En dat kan je niet.’
ENERGIE MANAGEN
‘Je moet je bewust zijn van waar jouw grens ligt.
Het is goed om eens tegen die grens aan te gaan
en soms een klein stapje erover. Zo ontdek je of
je grens misschien iets is opgeschoven. Maar
je moet er niet permanent overheen gaan, want
dan pleeg je roofbouw op jezelf. In 2014 had ik
een grote strafzaak en daarbij heb ik mezelf niet
afgeremd. Toen heb ik mezelf in twee weken tijd
over de kop gewerkt. As je je goed voelt, heb je
het risico dat je gaat denken dat je weer de oude
bent. Maar dat ben je niet. Je kan er mentaal
wel weer zijn, maar je moet je energie managen.
De arbeidsdeskundige en Re-turn hebben me
daarop gewezen: als je batterij leeg is, moet je niet
doorgaan. Want daar heeft niemand wat aan. Jijzelf
niet, je gezin niet, je cliënten niet, je vrienden niet.’
WERK UIT HANDEN GEVEN
‘Ik ben ook wel handig geworden met het
gebruiken van mijn eigen resources. Zo doet mijn
secretaresse nu veel meer dan dat ik vroeger toeliet.
Zij doet nu de administratie en voert de eerste
intakegesprekken. Dat scheelt mij tijd waardoor ik
op tijd naar huis kan en mijn zoon van de opvang
kan halen. Dat is me heel dierbaar. Als ik niet ziek
was geweest dan was dat niet gebeurd. Dan was ik
in het oude tempo doorgegaan.’
RIJKDOM
‘Mensen zeggen weleens: Wat vervelend dat je
bepaalde dingen nog niet kan. Oké, ik kan niet meer
zo hard lopen als vroeger. Maar ik ben er nog en ik
kan nog zoveel wél. We zijn net terug van vakantie.
Als ik dan op het balkon zit en naar mijn vrouw
en kind kijk die op het strand lopen, dan realiseer
ik me heel goed dat dat rijkdom is. Ik ben blij dat
ik dat mee mag maken. Mijn tip voor mensen die
terugkomen na een ziekte zou zijn: concentreer je
vooral op wat er goed gaat en haal daar je energie
uit. Wees blij dat er heel veel mooie dingen zijn. En
accepteer het als het even wat minder gaat. Jaag
jezelf niet over de kop, daar win je niks mee.’
‘Als je batterij
leeg is, moet
je niet doorgaan.
Want daar heeft
niemand wat
aan. Jijzelf niet,
je gezin niet,
je cliënten niet,
je vrienden niet.’

10
OMGAAN MET
ONBEGREPEN
KLACHTEN
Verzekerden die langere tijd arbeidsongeschikt zijn, worden in sommige gevallen
verwezen naar Condite. Dit bureau is gespecialiseerd in het begeleiden van mensen
met complexe en vaak ‘onbegrepen’ klachten. Oprichter Jan Verhoeven vertelt hoe
zo’n traject werkt.
‘Door je
uitsluitend
te richten op
de klachten,
houd je veel
klachten in
stand.’
‘Mensen die bij ons komen zijn in de meeste gevallen
al een jaar of langer niet aan het werk. Vaak hebben
ze al behandelingen gehad. Daarbij is meestal veel
energie gestoken in de zoektocht naar de oorzaak
van problemen. Wij proberen mensen op een andere
manier inzicht te geven. Niet zozeer door te kijken naar
hoe het probleem is ontstaan, maar vooral door te
kijken naar de reden dat het niet weggaat. Hoe eerder
dat gebeurt, des te beter dat is. Daar is nog weinig
aandacht voor.’
HET VERKEERDE MEDICIJN
‘Door je uitsluitend te richten op de klachten, houd
je veel van die klachten in stand. Je bent vaak beter
af met het leren accepteren van klachten, dan met
blijven zoeken naar een oplossing in de vorm van
een medische behandeling. Recent hoorde ik van
een jongeman die al een half jaar thuis zit, omdat
hij overgevoelig is voor geluid nadat hij tijdens het
voetballen een dreun tegen zijn hoofd kreeg. Hij draagt
nu oordopjes omdat hij geluid niet kan verdragen.
Maar als je gezond bent en oordopjes indoet, ben je
na een week ook overgevoelig voor geluid. Hij was
dus net met het verkeerde bezig. Dit is zomaar een
voorbeeld van een klacht die is uitgelokt door een
ongeval, maar die kan blijven bestaan doordat je je er
zorgen over maakt en niet normaal functioneert.’
NORMALE REACTIES OP EEN
ABNORMALE SITUATIE
‘De factoren die ervoor zorgen dat iemand
zich arbeidsongeschikt meldt, zijn vaak anders
dan de factoren die ervoor zorgen dat iemand
arbeidsongeschikt blijft. Als je geconfronteerd wordt
met een lichamelijke aandoening als bijvoorbeeld
kanker of een hartaanval, dan kun je ook psychische
klachten krijgen. Zo krijgt een kwart van de mensen
na een hartinfarct te maken met een zogenaamde
post-infarctdepressie. Omdat dit vaak niet wordt
herkend en de vermoeidheid die daar bij komt kijken
bijvoorbeeld aan het hartprobleem of de medicatie
wordt toegeschreven, volgt er in veel gevallen
geen effectieve behandeling. Het is niet raar dat je
stressklachten krijgt, onzeker wordt, bang bent om
weer een hartinfarct te krijgen, of somber bent. Je
bent dan niet gek, het is een normale reactie op een
abnormale situatie. Het is belangrijk dat mensen
accepteren dat ook jij die psychische klachten kunt
krijgen en dat ook jij die aandacht verdient.’
DE VALKUIL VAN BURN-OUT
‘Ook burn-out kan blijven bestaan als je je niet op de
juiste factoren richt. Als je de belasting in je werk niet
voldoende in je vrije tijd compenseert, kan je tegen
problemen in het werk aanlopen. Je denkt dan dat de
oorzaak uitsluitend in het werk ligt en dat niet werken
de oplossing is. Mensen zitten regelmatig aan de
verkeerde kant te sleutelen.’
DE AANPAK
‘Als wij vijf mensen met dezelfde klachten krijgen, is
de behandeling waarschijnlijk bij alle vijf de personen
verschillend. Maar we beginnen altijd met een analyse
van welke lichamelijke, welke psychische en welke
gedragsmatige factoren een rol spelen. Met die
uitkomsten gaan we aan de slag. Mensen willen wel
uit de situatie komen, maar weten vaak niet hoe. Wij
geven ze inzicht in hoe ze wél verder kunnen komen.

11
VEERKRACHT RE-INTEGRATIE
RE
RE-INTEGRATIE
JAN VERHOEVEN CONDITE
Bijvoorbeeld door hen te begeleiden naar een andere
dagindeling, een ander slaapritme en door gerichte
training. Praktische en bruikbare adviezen staan
centraal. We bezoeken mensen thuis in hun eigen
omgeving. Meestal betrekken we ook de partner erbij,
omdat het belangrijk is dat iemand steun krijgt bij de
verandering. Als je partner je alles uit handen neemt,
draagt dat niet bij aan je revalidatie. ’
WAAR WIL JE NAARTOE?
‘We richten ons niet op waar je vanaf wilt. Want hoe
harder je je richt op dat je geen pijn meer wilt, hoe
meer aandacht dat krijgt. Daarom richten we ons
liever op: waar wil je naartoe? Vergelijk het maar met
een sporter die vier jaar toewerkt naar de Olympische
Spelen. Het feit dat die ergens naartoe werkt, zorgt
ervoor dat hij kan presteren. Daardoor zijn mensen
tot veel meer in staat. Vanuit zijn ambitie om een doel
te bereiken, overwint zo’n sporter een blessure die hij
onderweg opliep.’
IDENTITEIT TERUG
‘In het begin krijgen we vaak met de nodige
weerstand te maken. Dat is ook wel begrijpelijk.
Mensen kunnen het gevoel hebben dat je hun
klachten niet serieus neemt als je zegt dat ze meer
kunnen dan dat zij denken. Het is dan aan onze
medewerkers om die mensen te laten zien dat er
voor hen veel te winnen valt. De meeste mensen
die bij ons werken zijn zowel fysiotherapeut als
psycholoog en nemen je daar geleidelijk in mee. Aan
het einde van het traject is de tevredenheid vaak
heel hoog. Mensen krijgen hun identiteit terug. Ze
zijn uit de ziekterol en maken weer deel uit van hun
werkomgeving. We zien mensen weer opbloeien.’
Lees meer over langdurige arbeidsongeschiktheid en
specifieke problematiek op condite.nl/kennisbank.
‘Juist door
gedoseerd
aan het werk
te gaan,
verbeter je de
belastbaarheid.’
GRENZEN VERLEGGEN
‘Juist door goed gedoseerd aan de slag te gaan,
verbeter je de belastbaarheid. Ook in het werk. We
noemen dat tijdcontingent opbouwen. Dat wil zeggen
dat je volgens een vastgesteld tijdschema op een
verantwoorde manier je grenzen verlegt. Je werkt
gericht toe naar je doel. Dat kan een ander doel zijn
dan voorheen. Misschien is het wel beter om 40 uur
te gaan werken in plaats van 60 uur. Vaak stellen we
samen een agenda op. Bij voorkeur staat daar niet in:
Niets doen. Want dat geeft je de kans om te piekeren.
Probeer er iets voor in de plek te zetten waardoor je in
beslag wordt genomen.’
HET KOMEN EN GAAN VAN KLACHTEN
‘In 2000 stonden we in Nederland aan het begin van de RSI-epidemie.
Pas toen enkele kranten daarover berichtten, viel men massaal uit met
RSI. Doordat ze de klachten herkenden. Het is niet zo dat ze die klachten
verzonnen. Het feit dat mensen erover hebben gelezen, bepaalt wel dat ze
toen uitvielen met RSI. Vooral ook omdat men de klachten associeerde met
werk. Als oplossing keek men uitsluitend naar wat er in het werk moest
veranderen. En nu is RSI geen item meer. Niet doordat het werk veranderd
is, maar met name doordat mensen meer en beter zijn gaan compenseren.
Bijvoorbeeld door te sporten. Ik vond dit fenomeen zo interessant, dat
ik me als fysiotherapeut en psycholoog vooral ben gaan richten op het
bevorderen van een adequaat herstelgedrag.’

12
PR
PREVENTIE
WAT ALS JE NIET MEER WEET WAT BIJ JE PAST?
‘ALS JE IDENTITEIT HELDER IS,
GEEFT DAT ZOVEEL RUST’
Zeven jaar geleden begon Alex (35 jaar) als zelfstandig ondernemer.
Voor de buitenwereld leek het hem voor de wind te gaan. Toch kwam Alex vast te zitten.
Hij klopte aan bij Elestia, in de hoop handvatten te krijgen waarmee hij weer vooruit zou kunnen.
‘Mijn vakgebied is online marketing. Dat is een
breed werkterrein. Toen ik voor mezelf begon had ik
een bureau voor ogen met veel personeel. Mensen
om mij heen hadden een succesvol bedrijf en ik
dacht dat ik ook succes zou hebben als ik hen
zou nadoen. Ik wilde een groot bedrijf, met veel
personeel en veel omzet.’
VASTLOPEN
‘Na verloop van tijd kwam ik erachter dat het
helemaal niet bij me paste om personeel aan te
sturen. Ik eiste nogal veel van mijn werknemers en
dacht dat ik alles zelf beter kon. Daarom ben ik in
mijn eentje doorgegaan. Maar daarmee kwam ik
niet verder. Terwijl ik juist wilde groeien en niet alleen
als ondernemer. Ik ben van mening dat je ook als
mens moet groeien. En dat lukte niet. Daardoor liep
ik vast. Ik had weinig energie en kon mezelf ook
moeilijk motiveren.’
STATUS
‘Ik dacht niet dat ik hulp nodig had. Maar op een
gegeven moment zag ik veel ondernemers om me
heen waar het niet goed mee ging. Hier was een
relatie kapot en daar was ook iets mis. En ondertussen
liep iedereen te vertellen hoe goed het met
hem ging. Ook ik wilde een nieuwe auto, omdat mijn
buurman een mooiere had. Ik was met status bezig
en maakte keuzes op basis van imago. Ik hield mezelf
voor de gek. Dat begon me te storen, gaf me onrust
en ik realiseerde me dat ik die kant niet op wilde.’
SPARREN
‘Als ondernemer had ik het gevoel dat ik alles
alleen moest doen. Niemand was zo perfect als
ik. Uiteindelijk kwam ik erachter dat ik juist andere
mensen nodig heb om mee te sparren en nieuwe
dingen te ontdekken. Mensen met wie ik gevoelens
kan delen en die me een spiegel voorhouden: Wat ben
ik eigenlijk aan het doen? Wat past bij mij? Wat zijn

13
VEERKRACHT PREVENTIE
‘IEDER MENS HEEFT ZIJN
ZWAKTES’
Er heerst zo’n taboe op coaching.
Ik vind dat ieder mens moet kunnen
profiteren van een coach. Dat
kan ook een goede vriend zijn, je
partner of een zakenpartner. Een
coach motiveert en zet dingen in
beweging. Heel veel ondernemers
denken: ik sta bovenaan in de
organisatie, ik ben de baas en ik
weet alles, ik kan alles en ik ben
overal goed in. Dat is een illusie
die veel ondernemers hebben.
Maar je kan niet alles. Ieder mens
heeft zijn zwaktes. Het begint
bij bewustwording. En dat kan
beginnen bij een coach. Die geeft je
handvatten om mee aan de slag te
gaan. Alleen moet je het zelf doen.
Daar is dat woord weer: doen!
ALEX GROENENDIJK EN ZIJN ECHTGENOTE
mijn kwaliteiten? Waar word ik blij en gelukkig van?
Dat heeft me ertoe bewogen om Elestia te bellen.
Zo kwam ik in contact met Anniek Bello. Zij luisterde
naar me, stelde de juiste vragen en gaf me vervolgens
handvatten mee. Ze oordeelde niet en zei niet wat
ik moest doen, maar haalde bepaalde punten aan.
Daardoor ging ik nadenken en werd ik me bewust van
dingen. Op die manier ben ik er zelf achter gekomen
wat ik nodig heb om beter te functioneren.’
DOEN
‘Op een bepaald moment spraken we over
een bedrijf dat ik kon overnemen. Dat was een
uitdagende optie. Maar tegelijkertijd maakte het me
angstig. Anniek wees me erop dat je dingen moet
doen om erachter te komen of iets bij je past. Koop
het niet meteen, maar ga het onderzoeken. Dat
woordje DOEN, met hoofdletters, heeft heel veel voor
me betekend. Dat klinkt heel simpel. Maar met dat
ene woord heeft ze me weer in beweging gebracht.
Ook bijvoorbeeld in het regelen van een oppas, zodat
mijn vrouw en ik eens uit eten konden gaan. Ook dat
was een kwestie van DOEN!’
THUIS
‘De onrust die ik in mijn werk had, was ook van
invloed op mijn rol thuis. Ik was ongeduldig.
Daarnaast deed ik thuis extra mijn best, om te
compenseren dat ik vanwege mijn werk veel afwezig
was. Nu is dat beter in balans. Het is
helder dat mijn vrouw twee dagen werkt en dat
ik de kostwinner ben. Als ik thuis ben dan help
ik. Maar ik hoef niet extra mijn best te doen om te
compenseren. Daarnaast heb ik geleerd om te
voelen en uit te spreken wat ik wil en wat ik nodig
heb. Ook dat is weer een kwestie van doen. Zo
weet mijn vrouw ook wat er in mij omgaat in plaats
van dat ze dat moet raden.’
FOCUS
‘Voordat ik bij Elestia aanklopte was ik goed in
sales, omdat ik een kameleon kan zijn. Ik kan
met iedereen goed schakelen. Maar dat was juist
ook mijn probleem. Ik wist niet wie ik zelf was.
Nu ik naar mezelf ben gaan luisteren, denk ik dat
mensen best van zichzelf weten waar ze blij van
worden. Als je ergens met een glimlach over kan
praten, zegt dat heel veel. Voor mij geldt dat ik me
op een specifiek onderdeel van online marketing
ben gaan richten, namelijk SEA. In plaats van dat
ik word gezien als manusje-van-alles, word ik nu
ingehuurd als specialist en kan ik meer kwaliteit
leveren. Ook hier geldt: als je identiteit helder is,
geeft dat zoveel rust.’
SAMEN GROEIEN
‘De coaching heeft me precies opgeleverd waar
ik op hoopte. Ik weet nu veel beter wat bij me past
en ben veel beter in staat om het maximale eruit
te halen. Op alle fronten ben ik aan het groeien.
En wat grappig is: mijn vrouw volgt nu zo’n zelfde
traject, ook bij Anniek. We hebben een goede
relatie en dat willen we zo houden. Als ik groei en
zij niet, dan groei je uit elkaar. Nu groeien we
samen en we weten allebei wat er bij de ander
speelt. Dat is heel erg leuk.’
‘Ik had weinig
energie en
kon mezelf
niet meer
motiveren.’

14
‘DOE JEZELF NIET TEKORT DOOR
MAAR DOOR TE BLIJVEN JAKKEREN’
Als verzekerde van Movir kunt u 24 uur per dag en geheel anoniem terecht bij Elestia voor
ondersteuning. Met welke vragen kunt u aankloppen? Hoe ziet de ondersteuning eruit?
Bianca Kamphuis van Elestia geeft antwoord op deze en andere vragen.
BIANCA KAMPHUIS ELESTIA
EL
ELESTIA
WAT DOET ELESTIA?
‘We brengen mensen in beweging op het moment
dat ze zelf even vastzitten. Door hen perspectief te
geven en vertrouwen in de toekomst. Zo ontstaat er
weer ruimte die hen helpt om weer vooruit te komen.
Vaak gaat dat eenvoudiger dan mensen denken.
Dat is ook het leuke aan coaching. Het geeft zoveel
energie als je weer mogelijkheden ziet en daarmee uit
die donkere wolk komt.’
MET WAT VOOR DINGEN KAN IEMAND
BIJ JULLIE TERECHT?
‘Met alles waar je wakker van ligt. Denk aan
samenwerkingsproblemen, loop-baanvragen,
relatiepro-blemen, zorgen om de kinderen, scholing
van de kinderen, mantelzorg, rouwverwerking,
timemanagement, management van verwachtingen,
trauma- verwerking. We hebben een heel breed
netwerk van 120 gecertificeerde en heel goede
coaches, counselors, psychologen en mediators.
Wat er ook met je aan de hand is, we hebben altijd
wel iemand die jou heel goed kan ondersteunen.’
WAT KUN JE VERWACHTEN ALS JE BELT?
‘Je krijgt een counselor aan de telefoon die direct tijd
voor je heeft. In dat eerste gesprek krijg je vaak direct
inzichten en wordt je perspectief geboden. Dat geeft
lucht en ruimte. Een goede counselor hoort tussen de
regels door waar je vastloopt en waar de openingen
zitten. Na zo’n eerste gesprek krijg je vaak al weer zin
om dingen aan te pakken.’
VEEL MENSEN HEBBEN HET TE DRUK OM
AAN DE BEL TE TREKKEN.
‘We zijn allemaal heel druk. Als je je werk met passie
en plezier doet, kun je dat heel lang volhouden.
Misschien heb je ons ook niet nodig. Maar als je
eigenlijk tijd tekort komt voor je gezin, voor je vrienden
of voor jezelf, dan moet je wel ingrijpen. Daar moet je
tijd voor maken. Het is echt heel zonde als je uitvalt
om psychische redenen. Dan ben je vaak lang uit de
running en je krijgt er een enorme knauw van. Dat
gun je niemand en het kan echt voorkomen worden,
als je op tijd ingrijpt.’

15 VEERKRACHT CASE
HOE MERK JE WAAR JE GRENZEN LIGGEN?
‘Vaak zijn het mensen in je omgeving die als eerste zien
dat het de verkeerde kant op gaat. Daarom adviseer
ik iedereen om opmerkingen van anderen serieus te
nemen. Er zijn ook verschillende signalen die laten zien
dat het even niet gaat zoals je zou willen. Bijvoorbeeld
als je vermoeid raakt, moeilijker inslaapt, het gevoel
hebt dat je constant alle ballen in de lucht moet
houden en overal achteraan rent. Weet wanneer het
je te veel wordt. Natuurlijk, je bent ook belangrijk in je
werk. Soms moet je pieken. Maar dat kan niet continu
zo zijn. Dat is voor niemand goed.’
WAT ALS JE WERK GEWOON VEEL VAN
JE VRAAGT? DAT LAAT JE TOCH NIET UIT
JE HANDEN VALLEN?
‘Vaak draait het om verwachtingen die je eigenlijk niet
waar kunt maken. Dan is de vraag: wat kan je doen
om die verwachtingen te managen? Als jij bijvoorbeeld
op woensdagmiddag niet bereikbaar bent, omdat je
voor je vader zorgt, dan is het goed dat de mensen om
je heen weten dat je dat aan het doen bent. Deel het
en maak het bespreekbaar. Als je al oververmoeid of
gestrest bent, dan zie je de oplossing niet meer. Heel
vaak draait het om het managen van verwachtingen.
Ook naar jezelf. Want we hebben heel hoge
verwachtingen van onszelf.’
WAT GEBEURT ER NA DAT EERSTE GESPREK?
‘Soms blijft het daar bij. Maar vaak speelt er meer
zodat het beter is om je door te verwijzen naar een
face-to-facetraject. We gaan dan meteen voor je aan
de slag om een passende coach bij jou in de buurt te
vinden. Binnen drie werkdagen krijg je van Elestia de
contactgegevens van deze coach of psycholoog en je
neemt dan zelf contact op om een eerste afspraak te
maken. Binnen een week kan je bij de coach terecht
en je kunt dus meteen aan de slag. Het kan ook zijn
dat we in overleg kiezen voor een telefonisch traject,
een traject via e-mail of voor een combinatie van die
middelen. Een coachingstraject vraagt wel iets van je,
maar het geeft ook vaak direct veel energie.’
WAT ZOU JE NOG KUNNEN ZEGGEN
OVER JULLIE COACHES?
‘Ze hebben minimaal een hbo-achtergrond. De
meesten hebben een hele carrière achter de rug in
het bedrijfsleven of in de gezondheidszorg. Bij onze
coaches kan je zijn wie je bent, ze vinden niks gek.
Ook zullen ze nooit zeggen: ik weet wat voor jou
goed is. Nee, jij weet wat goed voor jou is. En zij
stellen jou de vragen, zodat jij erachter komt waar de
sleutel voor jou zit. Het heeft helemaal geen zin als
ik jou ga vertellen hoe je het moet doen. Dat brengt
voor jou geen duurzame verandering.’
‘Vaak draait
het om
verwachtingen
die je eigenlijk
niet waar
kunt maken.
Dan is de vraag:
wat kun je
doen om die
verwachtingen
te managen?’
T 0800 22 44 228
IS JULLIE WERKWIJZE NIET EEN BEETJE
SOFT EN ZWEVERIG?
‘De trajecten die wij doen zijn heel concreet. Het gaat
over dingen anders doen. Iets in wat je nu doet werkt
kennelijk niet voor je. Dat is heel down-to-earth: in
gesprek gaan met mensen om je heen, beslissingen
nemen en actie uitvoeren. Maar je gaat wel even goed
bij jezelf naar binnen om te zien wat je nou eigenlijk
wilt. Daar heb je de beste oplossingen. Dus ja, er komt
wel gevoel bij kijken.’
WELKE ROL SPEELT HET FEIT DAT JE
ANONIEM KUNT BELLEN?
‘Dat maakt het heel laagdrempelig. Mensen vragen me
weleens of we echt niks terugkoppelen naar Movir. Dat
doen we echt niet. Daardoor kunnen we inzetten wat
nodig is en hebben we nooit een andere agenda dan:
hoe zorgen we dat het goed met jou blijft gaan?’
WAAROM IS HET ZO BELANGRIJK DAT JE
AAN DE BEL TREKT?
‘Als je goed wilt blijven functioneren en energie wilt
hebben voor dingen die voor jou belangrijk zijn, dan is
het belangrijk dat je aan de bel trekt. Dan moet je jezelf
niet tekort doen door maar door te blijven jakkeren en
roofbouw te plegen. Het kan altijd anders. En denk je
dat er bij jou niets mogelijk is, omdat je gewoon heel
veel op je bord hebt liggen? Juist dan is het slim om
ons in te schakelen. Je hebt hier niets te verliezen.
Je hoeft alleen maar te vertellen. Ja, je moet wel lef
hebben en je kwetsbaar op durven stellen. En als je
dat lastig vindt, dan zeg je gewoon dat je dat lastig
vindt. Dan houden we daar rekening mee. Soms
vragen mensen juist om een stevige coach, omdat ze
een harde noot om te kraken zijn. Nou, dan regelen we
dat. Maar meestal heb je gewoon een sparringpartner
nodig bij wie je jezelf mag zijn en bij wie je je gezien en
gehoord voelt.’
HOE VEERKRACHTIG BENT U?
De volgende punten dragen bij aan de
veerkracht die u nodig hebt om overeind te
blijven als er iets misgaat in uw leven:
• Passie: doe dingen die dicht bij
uw hart liggen
• Sterke visie: weet wat u wilt en waar
u naartoe wilt
• Focus: werk aan bovenstaande punten
en laat u niet afleiden
Mist u één of meer van bovenstaande punten?
Elestia helpt het u graag (terug) te vinden.