VVP SPECIAL Slimmer adviseren

SPECIAL SLIMMER ADVISEREN
FINANCIEEL ADVISEURS ZIJN ONDERNEMERS. EN
ONDERNEMERS KIJKEN VOORTDUREND NAAR KANSEN.
EEN MOOIE, ABSOLUUT OOK MAATSCHAPPELIJK RELEVANTE
KANS BIEDT DE VERDUURZAMING. VERGROEN UW ADVIES!
Vergroen
uw advies!
TEKST TOON BERENDSEN
Vereniging Eigen Huis (VEH) publiceerde
onlangs vervolgonderzoek in hoeverre
huizenkopers van hun dienstverleners
informatie krijgen over het
verbeteren van de energiezuinigheid
van hun woning. Daaruit blijkt dat
verduurzaming in de gesprekken van klanten met hypotheekadviseurs
vaker aan bod komt dan twee jaar
geleden. Maar nog steeds gaat het om een bescheiden
percentage: 26 procent. Dat terwijl nota bene bij
hypotheken extra ruimte is gecreëerd voor verduurzaming;
de consument mag onder voorwaarden immers
bijlenen juist om de woning te verduurzamen.
Een aantal geldverstrekkers speelt op deze mogelijkheid
inmiddels zelfs gericht in met de ‘verduurzaam
hypotheek’.
Verder: waarom zou je als hypotheekadviseur niet
willen bijdragen aan een betere wereld? Het onderzoek
leest: “Indien dienstverleners het initiatief nemen
om tijdens het contact met kopers concrete verduurzamingsmaatregelen
te bespreken, heeft dit een licht positief
effect op de mate waarin kopers energiebesparende
maatregelen nemen: van 41 procent als er niet over
verduurzamingsmaatregelen is gesproken, oplopend
tot 48 procent als dienstverleners het initiatief nemen
om over energiebesparende maatregelen te praten.”
Dus het heeft wel degelijk effect als de dienstverlener
het onderwerp aanroert.
En toch is er dus terughoudendheid bij zo’n driekwart
van de hypotheekadviseurs. Een aantal oorzaken zijn
uit het onderzoek te halen. Het rapport leest: “Negen
op de tien woningeigenaren (89 procent) die op
eigen initiatief in gesprek gaat met dienstverleners
over verduurzamingsmaatregelen voert deze maatregelen
ook daadwerkelijk uit. Zijn de verduurzamingsmaatregelen
uitsluitend besproken op initiatief van de
dienstverlener(s), voert maar 48 procent de maatregelen
uit.” Verder vindt 64 procent dat de hypotheekadviseur
vooral moet kunnen adviseren over de financiën.
De klant, kortom, stapt in de eerste plaats naar de
hypotheekadviseur om uit te vinden of hij het huis van
zijn dromen kan betalen. En hij moet vooraf al enige interesse
hebben in verduurzaming wil hij hier oren naar
hebben.
AFKNAPPER
De consument associeert de hypotheek- en in ruimere
zin financieel adviseur dus niet zonder meer met vergroening.
Sterker, een aantal klanten zit op groen financieel
advies niet per se te wachten. Dat terwijl bijvoorbeeld
de ‘verduurzaam hypotheek’ interessant voor ze
kan zijn.
Wil je als financieel adviseur vergroenen, zul je het
groene nadrukkelijk moeten uitstralen. Dat kan natuurlijk
alleen als je het groene ook kunt waarmaken. En ook
dat is misschien een verklaring voor de aarzeling bij ad-
24 | VVP SPECIAL NOVEMBER 2019