Nr 1 2005 - Helse Nord-Trøndelag HF

More documents

Recommendations

Info

Omdømmeundersøkelsen Fritt sykehusvalg Total Nei 8 % 92 % kjenner til fritt sykehusvalg Ja 92 % Tiltro til å få hjelp Inntrykk på områder Deres evne til å sørge for at befolkningen får et tilfredsstillende helsetilbud. Deres evne til å løse sine oppgaver innenfor sine økonomiske rammer. Deres informasjon utad om egen virksomhet. Deres faglige nivå og kompetanse for å drive sin virksomhet på en god måte. Deres omtanke og respekt for pasienter og pårørende. Hvor lett det er å få innsyn i deres virksomhet. 22 % 40 % 33 % 66 % 72 % 73 % Nei 11 % 89 % vil bruke retten til fritt sykehusvalg 50 % 41 % 37 % Ja 89 % 35 % 50 % 13 % 1 % 0 % 10 % 20 % 30 % 40 % 50 % 60 % 70 % 80 % 90 % 100 % Helse Nord-Trøndelag St. Olavs Hospital Helse Nordmøre og Romsdal Helse Sunnmøre Meget stor tiltro Ganske stor tiltro Litt tiltro Ingen tiltro i det hele tatt 21 % 18 % 13 % 23 % 26 % 28 % 14 % 10 % 13 % 0 % 10 % 20 % 30 % 40 % 50 % 60 % 70 % 80 % 90 % 100 % Meget/ganske godt inntrykk Verken eller/umulig å svare Meget/litt dårlig inntykk Fakta Inntrykk av helseforetakene 15 % 19 % 17 % 16 % 53 % 46 % 51 % 56 % 22 % 20 % 23 % 18 % 8 % 11 % 1 % 4 2 % % 1 % 8 % 2 1 % % 0 % 10 % 20 % 30 % 40 % 50 % 60 % 70 % 80 % 90 % 100 % Meget godt inntrykk Ganske godt inntrykk Verken godt eller dårlig inntrykk Litt dårlig inntrykk Meget dårlig inntrykk Umulig å svare 3 % 3 % 1 % Fornøyd med hva? Deres evne til å sørge for at befolkningen får et tilfredsstillende helsetilbud. Deres evne til å løse sine oppgaver innenfor sine økonomiske rammer. Deres informasjon utad om egen virksomhet. Deres faglige nivå og kompetanse for å drive sin virksomhet på en god måte. Hvem blir bedre? Deres omtanke og respekt for pasienter og pårørende. Hvor lett det er å få innsyn i deres virksomhet. 40 % 31 % 36 % 35 % 33 % 39 % 26 % 31 % om omdømmeundersøkelsen Hovedformålet med undersøkelsen har vært å avdekke befolkningens: • inntrykk av Helse Midt-Norge og utvalgte helseforetak • oppfattelse av utviklingen innen helsetilbud og behandling • tiltro til at helseforetakene kan skape forbedringer • holdninger til endringer som gjennomføres Målgruppe, metode og omfang • I perioden 3.–6. februar 2005 gjennomførte vi en spørreundersøkelse pr. telefon blant et tilfeldig utvalg av befolkningen, 18 år og eldre. • Totalt er vel 1200 personer intervjuet, fordelt med ca. 300 intervju i nedslagsfeltet til hvert av følgende helseforetak: • Helse Nord-Trøndelag • St. Olavs Hospital • Helse Nordmøre og Romsdal • Helse Sunnmøre ••• 22 ••• FRESKMELDINGA 1•2005 •••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 22 % 18 % 15 % 21 % 66 % 63 % 62 % 63 % 72 % 82 % 66 % 74 % 73 % 67 % 69 % 67 % 0 % 20 % 40 % 60 % 80 % 100 % Helse Nord-Trøndelag St. Olavs Hospital Helse Nordmøre og Romsdal Helse Sunnmøre Kvaliteten vil bli bedre Ventetiden vil bli redusert Omfanget av korridorpasienter vil bli redusert Den økonomiske styringen vil bli bedre Omtanken og respekten for pasienter og pårørende vil bli bedre Pasientenes rettigheter vil bli styrket Behandlingstilbudet innen psykisk helsevern vil bli bedre. 52 % 56 % 44 % 41 % 46 % 41 % 34 % 35 % 42 % 33 % 27 % 22 % 35 % 29 % 26 % 26 % 57 % 55 % 45 % 53 % 56 % 49 % 40 % 46 % 45 % 27 % 30 % 42 % 0 % 20 % 40 % 60 % 80 % 100 % Helse Nord-Trøndelag St. Olavs Hospital Helse Nordmøre og Romsdal Helse Sunnmøre
Medieanalysen Hvilke medier Trønder-Avisa skriver mest om Helse Nord-Trøndelag, dernest Namdalsavisa. Helse Nord-Trøndelag er relativt mye i nasjonale medier. Trønder-Avisa Namdalsavisa Adresseavisen Nasjonale aviser Andre lokale medier NRK Trøndelag Nasjonale etermedier Andre nasjonale medier 3 % 2 % 8 % 8 % 8 % 11 % Type medieoppslag Få meldinger og kronikker fra Helse Nord-Trøndelag er publisert på internett. 94 % 22 % 4 % 2 % Reportasje/artikkel Melding Kronikk Medisinsk/helsefaglig tema Fødsel og graviditet er det mest omtalte temaet i den analyserte perioden, og kan være utslag av spesielle omstendigheter mellom september i fjor og februar i 2005. Fødsel/graviditet Annet Kreft BUP Psykiatri Rus Akutt behandling 0 2 % 5 % 10 % 14 % 33 % 37 % 36 % Overvekt/fedme Spiseforstyrrelser Medisinske operasjoner Ortopedisk verksted Hvem profilerer Helse Nord-Trøndelag i media? Når styreleder og administrerende direktør er holdt utenfor, får vi en restkategori “andre” som består av tillitsvalgte, klinikkledere, andre medarbeidere. Andre ansatte Helse Nord-Trøndelag Andre/Utenforstående Adm. dir. i Helse Nord-Trøndelag Styreleder i Helse Nord-Trøndelag Fagdirektør Andre ansatte Helse Midt-Norge RHF Adm. dir Paul Hellandsvik Styreleder RHF Informasjonsdir./stab RHF 0 0 0 1 % 1 % 12 % 19 % 34 % 34 % Hvem tar tilsynelatende initiativ til medieoppslag om Helse Nord-Trøndelag? I majoriteten av saker ser det ut til at andre enn helseforetaket selv har tatt initiativet til mediesakene. Reaktiv 55 % Sykehuset Levanger Sykehuset Namsos DPS Stjørdal DPS Kolvereid •••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• FRESKMELDINGA 1•2005 ••• 23 ••• 0 0 2 % Aktiv 8 % Nøytral 31 % 35 % Helse Midt-Norge Helseforetaket Journalist Andre Hvilken enhet i Helse Nord-Trøndelag er mest i media? Sykehuset Levanger har vært sterkest eksponert i mediene. DPS-ene har overhodet ikke hatt saker publisert på nettbaserte nyhetsmedier i perioden. Kvalitet Nesten dobbelt så mange saker signaliserer dårlig kvalitet som god kvalitet. 35 % 22 % 52 % 42 % 23 % 26 % Kvalitet Dårlig Kvalitet Ingen retning Omdømme til Helse Nord-Trøndelag i mediene Halvparten av sakene om Helse Nord-Trøndelag i mediene bidrar til et svekket omdømme. Positiv Negativ Nøytral Fakta om medieanalysen Medieanalyse over en periode på 5 måneder: (1. sept 2004 tom. 7. feb 2005) • 107 medieklipp er analysert Medieklippene er hentet fra Opoint – Helse Midt-Norges medieklipptjeneste. • Det er kun nyhetsoppslag publisert på nett som er inkludert i analysen • Utvalget av artikler som blir presentert fra de enkelte mediene på internett varierer Utvalget er begrenset til • Medier som er allment tilgjengelige, og som enten er riksdekkende, regionalt eller lokalt tilknyttet Helse Midt-Norge RHFs ansvarsområde • Fagtidsskrifter er ikke inkludert 69 %
Page 1 and 2: fresk INTERNMAGASIN Omdømme under
Page 3 and 4: LEDER I MEDIENES SØKELYS To av ti
Page 5 and 6: Nytt Nytt og og nyttig nyttig på p
Page 7 and 8: POLIKLINISK AMMEHJELP - Selv ved f
Page 9 and 10: SATSING Fyrtårn Wettre i spissen f
Page 11 and 12: Park- og grøntanlegg med opplevels
Page 13 and 14: - Å! Trondheim får en ny bydel og
Page 15 and 16: g Ungdom i Nord-Trøndelag blir bor
Page 17 and 18: Når alt i livet handler om å spil
Page 19 and 20: Nasjonal håndhygienekampanje 15. f
Page 21: Helse Nord-Trøndelag kommer godt u
Page 25 and 26: KULTURtorg Kultur som virkemiddel i
Page 27 and 28: TRIM for stillesittere Hva får et
Page 29 and 30: NY SKIPPER PÅ SKUTA Trygghet for g
Page 31 and 32: Meråker kurbad er en offentlig god

Nr 1 2005 - Helse Nord-Trøndelag HF

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

Delete template?

Save as template?