Vurdering av tiltak i markedet for internasjonale ... - Finanstilsynet

Trolig er det også andre forhold som kan hindre utbredelse av overvelting i Norge. Det er
grunn til å spørre i hvilken grad for eksempel innløserne og terminalleverandørene har
tilrettelagt for innførsel av de nye reglene som muliggjør overvelting. Innløserne hevder å
være indifferente til hva kundene ønsker i forhold til dette, men det kan samtidig antas at de
ikke aktivt har opplyst brukerstedene om muligheten. For at det enkelte brukersted
funksjonelt skal kunne ta overvelting i bruk må det foretas en endring i programvaren i
betalingsterminalen. Etter hva arbeidsgruppen forstår skal slik programmering være av et
mindre omfang, og ikke mer omfattende enn en tilpasning som f.eks. restaurantbransjen
gjorde for å tilpasse mulighetene for å gi tips ved bruk av betalingsterminaler. Det kan likevel
tenkes at mindre brukersteder ikke har vurdert overvelting fordi det ikke inngår i
basistjenesten som tilbys fra innløser.
3.7.2. Ikke-kombinerte priser («Unblending»)
Som en følge av Visa og MasterCard sine forlik med EU-kommisjonen er innløserne også i
Norge pålagt å tilby brukerstedene «unblended» eller ikke-kombinerte priser, dvs. spesifikk
prising av hver korttype som det innløses for. Innløserne i det norske markedet opplyser at de
tilbyr dette til brukerstedene og at de har brukerstedsavtaler hvor dette praktiseres. Andelen
avtaler med ikke-kombinert prising rapporteres imidlertid å variere fra «alle» til «kun noen
få» av brukerstedene. Det er grunnlag for å hevde at dette trolig ikke er en tjeneste
brukerstedene udelt ønsker å ha. Forskjellige brukersteder har ulike behov, blant annet basert
på hvilke regnskapssystemer brukerstedet har. Fordi det gir brukerstedet en mer oversiktlig
rapport er det derfor mange kunder som helst ønsker kombinerte priser, dvs. en pris for alle
produkter/korttyper. Det går derfor frem av undersøkelsen som prosjektgruppen har
gjennomført at prisene i mange tilfeller er den samme uavhengig av korttype, selv om det
inngås brukeravtaler som spesifiserer de ulike produktprisene.
Offentlig versjon Side 28