Beboerundersøkelse på sykehjem 2012 - Helseetaten

Brukerundersøkelse blant sykehjemsbeboere 2012
I del 2 av spørreskjema er det også stilt spørsmål om personalet snakker klart og tydelig, slik
at beboeren forstår personalet. 78 prosent av beboerne svarer at det er tilfelle, 18 prosent
svarer at det varierer, mens 3 prosent svarer nei.
Kvinner mener i noe større grad enn menn at personalet snakker klart og tydelig. 80 prosent
av kvinnene svarer ja, mot 74 prosent av mennene.
Figur 15 "Får du snakke med lege når du trenger det?" (Del 2 n=1357)
100%
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
71%
62%
61%
13%
8% 10% 10% 10%
8%
0%
19% 20%
Ja Det varierer/delvis Nei Vet ikke/kan ikke
svare
2010 2011 2012
6%
0% 1%
Ubesvart
Når det gjelder om beboerne mener de får snakke med lege når de trenger det, er
resultatene på linje med resultatene i 2011. Det er imidlertid en nedgang fra 2010 i andelen
som svarer at de får snakke med lege når de trenger det. I 2012 er det 62 prosent som sier
de får snakke med lege når de trenger det, 8 prosent mener det i varierende grad er tilfelle
og en av ti mener at de ikke får snakke med lege når de trenger det.
Det er stor forskjell på hvorvidt beboere opplever at de får snakke med lege når de trenger
det mellom beboere på langtidsplass og de på korttidsplass. Mens 64 prosent av beboere på
langtidsplass mener det er tilfelle, er det 46 prosent av beboere på korttidsplass som sier det
samme. Beboere ved kommunale sykehjem svarer ja i mindre grad enn beboere ved
sykehjem drevet av ikke-offentlig organisasjon og kommersielle aktører (henholdsvis 56, 72
og 70 prosent).
22