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Sage 2012 It's Easy! - Vida Económica

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22 SEXTA-FEIRA, 7 DE SETEMBRO <strong>2012</strong><br />

NEGÓCIOS E EMPRESAS/PME<br />

Schindler equipa novo edifício do aeroporto de Munique<br />

A Schindler vai equipar o novo edifício satélite do Terminal 2 do aeroporto<br />

de Munique, na Alemanha, com o fornecimento de 50 elevadores,<br />

56 escadas rolantes e 20 tapetes rolantes. A empresa vai ainda equipar<br />

a estação ferroviária do sistema de transporte subterrâneo, que liga<br />

o Terminal 2 ao edifício satélite, com 14 sistemas Schindler. Estima-se<br />

que, com a inauguração em 2015, o novo projecto sirva 11 milhões de passageiros.<br />

Portugueses têm utilização<br />

menos sofisticada do telemóvel<br />

O Mobile Life, o estudo anual<br />

da TNS (Instituto de Market<br />

Research) sobre comportamentos,<br />

motivações e prioridades<br />

dos utilizadores de telemóveis<br />

a nível mundial, aponta cinco<br />

pontos-chave sobre as necessidades<br />

do consumidor português,<br />

entre os quais, Portugal<br />

tem pouca penetração de smartphones<br />

e outros aparelhos como<br />

notebooks, netbooks e demonstra<br />

uma utilização básica do<br />

telemóvel, não aproveitando<br />

todo o potencial tecnológico.<br />

DORA TRONCÃO<br />

agenda@vidaeconomica.pt<br />

“O telemóvel é o aparelho que praticamente<br />

todos os portugueses têm, mas<br />

quando comparamos com restantes equipamentos<br />

tecnológicos, falamos de laptops,<br />

netbooks, notebooks, os portugueses estão a<br />

uma distância considerável do resto da Europa<br />

e o mundo. A sensação que existia de<br />

que os portugueses eram altamente tecnológicos<br />

e tinham muitos aparelhos, não se verifica.<br />

Estamos distantes nomeadamente se<br />

compararmos com espanhóis, a incidência<br />

de smartphones em Portugal é de 9% e em<br />

Espanha é muito superior, de 49%” revela<br />

Sandra Silva em jeito de conclusão perante<br />

os dados do estudo levado a cabo pela TNS,<br />

o instituto de pesquisa de mercado pelo qual<br />

é responsável em Portugal.<br />

Os motivos apontados para esta fraca<br />

penetração de smartphones em Portugal<br />

são financeiros e de formação. “Há a questão<br />

do preço dos telemóveis e de não haver<br />

uma oferta low cost que poderá fazer<br />

com que os portugueses não tenham uma<br />

penetração tão elevada dos smartphones<br />

como seria expectável e depois estamos a<br />

falar de um nicho em que as pessoas têm<br />

outros equipamentos que vão renovando,<br />

mas é sempre a mesma pessoa portanto<br />

não é algo transversal ao resto da população.<br />

Não é tanto a posse do telemóvel,<br />

mas a forma como os portugueses utilizam<br />

o telemóvel. Temos uma utilização menos<br />

sofisticada do que o resto do mundo que<br />

faz muito mais o acesso à Internet, ou seja,<br />

tem funcionalidades muito mais avançadas<br />

como browsing, fazer compras através do<br />

telemóvel…”<br />

O exemplo Renova<br />

Em Portugal ainda está no início da<br />

disponibilização de aplicações por parte<br />

das marcas. Sandra Silva dá o exemplo<br />

da empresa Renova, que possibilitou aos<br />

utilizadores do metro ao fazer a leitura de<br />

Os motivos apontados<br />

para esta fraca penetração<br />

de smartphones em<br />

Portugal são financeiros<br />

e de formação<br />

um código (QR) num painel comprar o<br />

seu papel higiénico. “As marcas começam<br />

a trazer essas aplicações para Portugal portanto<br />

começam a surgir alguns primeiros<br />

sinais. Verificámos é que muitas vezes o<br />

próprio utilizador não sabe que existe essa<br />

possibilidade. Há necessidade de passar<br />

conhecimento para o utilizador das potencialidades<br />

que existem para o ajudar<br />

no dia a dia, para dar resposta àquilo que<br />

verificámos ser as cinco grandes necessidades,<br />

cinco pontos-chave do utilizador<br />

de telemóvel – experiência, independência,<br />

conveniência, relevância e confiança.<br />

É preciso proporcionar experiências mais<br />

enriquecedoras, poupar tempo, conseguir<br />

mais conveniência, reforçar a confiança<br />

ao possibilitar pesquisa para uma decisão<br />

fundamentada no momento da compra,<br />

isto é o acesso a informação relevante a si<br />

em concreto, neste momento. O telemóvel<br />

tem, desse ponto de vista, um potencial<br />

muito elevado por fazer chegar essa<br />

informação ao consumidor”. A concretização<br />

deste acesso passa por uma estratégia<br />

de marketing por parte das marcas,<br />

um investimento, e, segundo Sandra Silva,<br />

ainda há todo um percurso a ser feito.<br />

“A incidência dos smartphones e tablets<br />

será a porta de entrada para a utilização<br />

destas funcionalidades. As marcas que assumirem<br />

um papel naquele que é o círculo<br />

de confiança dos consumidores, porque<br />

aquilo que vemos é que o telemóvel está<br />

sempre presente, é quase uma extensão de<br />

nós próprios, e é extremamente personalizado<br />

porque cada um personaliza o seu<br />

Zippy espande-se para Geórgia, Arménia e Azerbaijão<br />

A Sonae vai expandir a sua presença internacional no Cáucaso, com a abertura de cinco lojas<br />

Zippy até 2016, seguindo uma estratégia “capital light”, tendo o grupo alargado o acordo de<br />

franchising já existente para a região do Médio Oriente com o Fawaz Alhokair Group. Após<br />

ter aberto o primeiro espaço no Cazaquistão em 2011, o plano de expansão para a região prevê<br />

a entrada da área de retalho especializado da Sonae na Geórgia, Arménia e Azerbaijão, estando<br />

a abertura da primeira loja prevista para este último país até ao final do ano.<br />

mundo móvel. As marcas que entrarem<br />

neste mundo móvel dão resposta àquelas<br />

cinco necessidades e serão as que terão a<br />

grande possibilidade de crescer.”<br />

As marcas de operadores poderão ter<br />

um papel importante do ponto de vista da<br />

oferta cada vez mais acessível e de proporcionar<br />

a própria acessibilidade. “Aquilo<br />

que achamos que vai acontecer é que em<br />

Portugal se caminhe para o que acontece<br />

no resto da Europa e se comecem a utilizar<br />

as potencialidades das novas funções<br />

do telemóvel, com ofertas mais low cost,<br />

aumento da penetração dos smartphones<br />

e com certeza do acesso à internet e maior<br />

utilização das funcionalidades mais inovadoras<br />

pelas pessoas porque lhes trarão<br />

grandes benefícios. Os números serão à<br />

nossa proporção, mas semelhantes aos outros<br />

países”.<br />

O utilizador<br />

português<br />

de telemóvel<br />

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<br />

<br />

Soluções de BI<br />

são dispendiosas<br />

e complexas<br />

para as empresas<br />

A oferta de soluções de BI atualmente<br />

disponível no mercado começa a ser limitada<br />

para responder às necessidades dos<br />

utilizadores, revela um estudo revelado pela<br />

Unit4 – Business Software onde participaram<br />

120 decisores de topo de empresas de<br />

vários setores de atividade na Europa, nos<br />

EUA e no Canadá. Além disso, as soluções<br />

tradicionais, tanto de BI como de análise,<br />

são consideradas muito dispendiosas e demasiado<br />

complexas.<br />

O estudo, conduzido pela BizTechReports<br />

– uma agência independente que se dedica<br />

à pesquisa e aos estudos de mercado, com<br />

escritórios em Washington DC e Toronto<br />

(Canadá), – combina de forma equilibrada as<br />

opiniões dos executivos de topo das empresas<br />

com responsabilidades nas áreas da gestão e<br />

da tecnologia. Este estudo foi apresentado<br />

em Boston no Grape Escape Analyst Event<br />

– o evento anual que reúne os analistas mais<br />

importantes do mundo inteiro.<br />

A maioria das soluções que integram o<br />

portfolio das atuais ofertas dos grandes fornecedores<br />

mundiais de soluções ERP, que<br />

faturam anualmente vários milhões de dólares,<br />

têm mais de 20 anos de idade e são<br />

quase resultado das aquisições efetuadas<br />

aquando da onda de consolidações que o<br />

mercado de software viveu há cerca de 10<br />

anos. Posteriormente, estas soluções foram<br />

integradas nas ofertas das empresas que as<br />

adquiriram, e hoje em dia são vendidas por<br />

centenas de milhares de euros, com prazos<br />

de implementação que se prolongam por<br />

vários meses, ou até mesmo de anos.<br />

Science4you contrata<br />

responsável por<br />

mercados internacionais<br />

A Science4you, empresa portuguesa que<br />

se dedica à produção, desenvolvimento e<br />

comercialização de brinquedos científicos<br />

em parceria com a Faculdade de Ciências<br />

da Universidade de Lisboa, contratou João<br />

Vítor Simões para gerir o departamento de<br />

mercados. O profissional tem 25 anos e é licenciado<br />

em Gestão pela Nova School of Business<br />

and Economics, Universidade Nova de<br />

Lisboa, tendo realizado posteriormente um<br />

mestrado em International Business Track<br />

Strategy and Innovation, pela Universidade<br />

de Maastricht. Do seu percurso profissional<br />

fazem parte as funções de Auditor na KPMG,<br />

Auditoria, Fiscalidade e Consultoria.<br />

Miguel Pina Martins, presidente da Science4you,<br />

afirma que “a contratação do João<br />

Simões tornou-se imperativa, uma vez que<br />

os mercados internacionais assumiram uma<br />

elevada importância para nós. O escritório<br />

e as lojas próprias em Madrid, bem como a<br />

entrada em países como o Japão, India, Grécia,<br />

Finlândia, França e países dos PALOP,<br />

representam já mais de 50% da faturação da<br />

empresa e, acreditamos que no próximo ano<br />

seja ainda mais representativa”.

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