Vale-Transporte Eletrônico Manual do Comprador - Cartões RioCard

Antes de solicitar um cartão de Vale-Transporte é necessário primeiro cadastrar o usuário que vai
utilizar este cartão. O cadastramento do usuário permite gerenciar seus dados pessoais, o
montante de uso diário gasto pelo usuário, entre outras informações.
Existem duas formas de efetuar o cadastro dos usuários:
1. Inclusão de usuário por digitação dos dados
a. Acesse o sistema utilizando seu login e senha;
b. Selecione o item: Menu Principal > Usuários > Incluir Usuário;
c. Preencha a matrícula: A matrícula pode ser composta por números ou letras e é
para livre uso do comprador. A definição da matrícula poderá facilitar a posterior
identificação dos usuários. Ex: 0001, 0002, 0003... ou A1, A2, A3... No caso de empresa,
poderá ser utilizado o número de matrícula do funcionário.
d. Nome do usuário;
e. CPF: Ao preencher o CPF do usuário, o sistema verifica se já existe um cartão do
tipo personalizado usuário associado a este CPF. Caso já exista, é possível reutilizar este
cartão desde que este esteja desassociado ao comprador anterior (Empresa anterior onde o
funcionário trabalhou);
f. Escolha o tipo do cartão a ser utilizado. É possível reutilizar um cartão já existente
ou solicitar um novo cartão. Para mais detalhes sobre os modelos de cartão Vale-Transporte
veja a seção 1.6.1.1;
g. Preencha os dados para carga:
i. Valor de uso diário
ii. Cidade e Rede de primeira recarga
h. Clique no botão “Gravar”.
2. Importação de arquivo de usuários. Nesta opção é possível cadastrar até 200 usuários de
uma só vez, caso seja necessário importar mais de 200 usuários, sugerimos gerar vários arquivos e
importá-los um a um. Siga os seguintes passos para importação de arquivos de usuários:
a. Crie o arquivo de usuários conforme o layout definido no documento “Layouts dos
Arquivos de Importação” disponível na seção downloads do site;
b. Salve o arquivo de usuários em seu computador;
c. Acesse o sistema utilizando seu Login e senha;
d. Selecione o item: Menu Principal > Usuários > Importação de Arquivo;
e. Informe a localização do arquivo de usuários; e clique em “Importar”;
f. O sistema irá exibir um resumo com o total de usuários importados;
g. Caso não seja possível ativar o cadastro do comprador, entre em contato com a
Central de Relacionamento e Televendas RioCard.
1.10 Primeira Compra de Vale-Transporte
1. Acesse o sistema utilizando seu Login e senha;