Vale-Transporte Eletrônico Manual do Comprador - Cartões RioCard

Sumário
1.1 O que é o RioCard ? .............................................................................................................................. 6
1.2 O que é o Vale-Transporte Eletrônico? ................................................................................................ 6
1.2.1 Como funciona o Vale-Transporte Eletrônico? ..................................................................... 6
1.3 Onde o Vale-Transporte RioCard pode ser utilizado? .......................................................................... 8
1.3.1 Integração ............................................................................................................................. 9
1.4 Quem pode comprar o Vale-Transporte? ............................................................................................ 9
1.5 Usuários de Vale-Transporte ................................................................................................................ 9
1.6 Tipos de cartão Vale-Transporte Eletrônico ....................................................................................... 10
1.6.1 O Vale-Transporte Convencional ........................................................................................ 10
1.6.1.1 Os modelos de cartões disponíveis ....................................................................... 11
1.6.2 Vale-Transporte Rápido ...................................................................................................... 11
1.7 Seguros RioCard.................................................................................................................................. 12
1.8 Cadastrando-se no Portal ................................................................................................................... 13
1.9 Cadastrando Usuários ........................................................................................................................ 13
1.10 Primeira Compra de Vale-Transporte .............................................................................................. 14
1.11 Solicitação de Recarga de Vale-Transporte ..................................................................................... 16
1.12 Desativando Usuários ...................................................................................................................... 17
1.13 Cancelamento de cartões ................................................................................................................ 17
1.14 Segunda Via de Cartões ................................................................................................................... 18
1.15 Pedido de Transferência de Crédito ................................................................................................ 19
1.16 Registrando um Vale-Transporte Rápido ........................................................................................ 19
1.17 Cancelando um Vale-Transporte Rápido ......................................................................................... 20
1.18 Solicitando Seguro RioCard ............................................................................................................. 20
1.18.1 Solicitando Seguro junto com pedido de Recarga de VT .................................................... 20
1.18.2 Solicitando Seguro .............................................................................................................. 21
1.19 Consultando Certificado de Seguro ................................................................................................. 22
1.20 Informações do Comprador ............................................................................................................ 24
1.21 Seu Menu Personalizado ................................................................................................................. 25
1.22 Gerenciar Pedidos ........................................................................................................................... 25
1.23 Inclusão de pedidos ......................................................................................................................... 25
1.24 Inclusão e alteração de usuários ..................................................................................................... 26
1.25 Pedido por importação .................................................................................................................... 26
1.26 Dados do comprador ....................................................................................................................... 27
1.26.1 lterando dados do Comprador ............................................................................................ 27
1.27 Alterar senha ................................................................................................................................... 31
1.27.1.1 Alterando a senha de acesso ao sistema ............................................................... 31
1.28 Transferência de Bolsa de crédito ................................................................................................... 31
1.29 Administrar outros compradores .................................................................................................... 33
1.29.1 Selecionando um Comprador ............................................................................................. 33
1.30 Definir administrador para sua conta .............................................................................................. 34
1.30.1 Definindo Administradores para sua Conta ........................................................................ 34
1.31 Incluir usuário .................................................................................................................................. 37
1.31.1 Incluindo um usuário .......................................................................................................... 37
1.32 Pesquisar ......................................................................................................................................... 39