Vale-Transporte Eletrônico Manual do Comprador - Cartões RioCard

Logo abaixo terá a opção “Visualizar Histórico” que mostrará todas as movimentações do cartão
nos usuários por onde passou, detalhando: Data de recebimento, data de associação, data de
dissociação, matrícula, nome e CPF.
1.38 Desbloquear
Esta opção possibilitará ao comprador efetuar o desbloqueio dos cartões/pedidos solicitados. Vale
ressaltar que o comprador só deve fazer o desbloqueio dos cartões quando, efetivamente, estiver
de posse dos cartões. Evitando transtornos caso o cartão seja utilizado de forma indevida, devido
a problemas na entrega ou após a retirada do cartão no local escolhido.
Na opção desbloqueio o comprador terá opções diversas para desbloqueio de cartões no pedido:
Desbloqueio de todos os cartões de um pedido;
Desbloqueio de vários pedidos;
Desbloqueio de algum determinado cartão dentro de um pedido;
1.38.1 Desbloqueio de Cartões por Pedido
Para acessar esta funcionalidade vá ao “menu principal > Cartões > Desbloqueio”. O sistema irá
exibir ao comprador o(s) pedido(s) para desbloqueio, informando: Número do pedido, data do
pedido e quantidades de cartões. Ao lado destas opções o comprador poderá marcar o pedido,
possibilitando que este seja desbloqueado completamente, ou clicar em “OK” para detalhar o
pedido e desbloquear algum determinado cartão.
Marcando pedidos e desbloqueando:
O comprador poderá marcar cada pedido manualmente, quando houver, ou poderá clicar na
opção “Selecionar Todos”. Neste caso o comprador irá desbloquear todos os cartões de todos os
pedidos selecionados. Após a seleção dos pedidos basta clicar em “Desbloquear Selecionados”
para proceder ao desbloqueio. Conforme tela a seguir: