Vale-Transporte Eletrônico Manual do Comprador - Cartões RioCard

1.11 Solicitação de Recarga de Vale-Transporte
1. Acesse o sistema utilizando seu Login e senha;
2. Selecione o item: Menu Principal > Pedidos > Novo Pedido VT
3. Escolha o método de entrada de dados:
a. Por Digitação: usado para criar pedidos que contenham poucos usuários, neste
caso são digitados os dados da matrícula e valor da recarga de cada usuário.
b. Por Geração automática: opção que gera automaticamente o pedido a partir do
cadastro de usuários, calculando o valor da recarga a partir do valor de uso diário de cada
usuário e a quantidade de dias úteis informados na geração. As exceções poderão ser
tratadas usuário a usuário. Esta opção oferece a facilidade de se gerar pedidos separados
para usuários com e sem cartões, diminuindo o prazo da liberação da recarga para os
pedidos exclusivamente de créditos.
c. Por Importação de Arquivos: gera um pedido a partir dos dados contidos num
arquivo texto, formatado conforme o documento “Layouts dos Arquivos de Importação”,
disponível para download no portal do VT.
d. Copiar Pedido: permite a criação de um novo pedido através da cópia de um
pedido antigo. Esta opção é bastante útil se o número de usuários e valor de recarga não se
modifica mensalmente.
4. Em caso de pedidos por digitação, informe a matrícula e o valor de carga de cada usuário. É
possível incluir até 20 usuários no mesmo pedido. Clique no botão “Continuar”;
5. Confira os dados de seu pedido: quantidade de recargas solicitadas e o valor total das
recargas. Se todos os dados estiverem corretos clique na opção “Fechar Pedido” e a partir
desse momento o sistema não permitirá alterações neste pedido.
6. Escolha a forma de pagamento do seu pedido:
a. Boleto Bancário: Pagável em qualquer banco no prazo máximo de 15 dias.
b. Bolsa de crédito: Créditos em reais previamente adquiridos pelo comprador. Para
mais detalhes veja a seção XXX;
7. Após a confirmação do pagamento, as recargas serão liberadas em até 3 dias úteis e
poderão ser efetuadas nas três empresas de transporte mais utilizadas pelo usuário.