Vale-Transporte Eletrônico Manual do Comprador - Cartões RioCard
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Capítulo 7 – Gerencian<strong>do</strong> <strong>Cartões</strong><br />
1.37 Consultas<br />
1.37.1 Consultan<strong>do</strong> informações <strong>do</strong>s cartões<br />
O sistema permite ao compra<strong>do</strong>r consultar os da<strong>do</strong>s <strong>do</strong>s cartões registra<strong>do</strong>s (<strong>Vale</strong> - Rápi<strong>do</strong>),<br />
cartões disponíveis (desassocia<strong>do</strong>s e <strong>do</strong> tipo Porta<strong>do</strong>r, Empresa ou Empresa/Usuário) e cartões<br />
que estão associa<strong>do</strong>s aos usuários. Para acessar esta funcionalidade vá na opção: menu principal ><br />
<strong>Cartões</strong> > Consultar.<br />
É possível consultar informações pelo número <strong>do</strong> cartão, caso o compra<strong>do</strong>r não saiba o número <strong>do</strong><br />
cartão é possível encontrar número <strong>do</strong> cartão pesquisan<strong>do</strong> pelo nome ou CPF <strong>do</strong> usuário que está<br />
associa<strong>do</strong>, clique no botão pesquisar para habilitar a pesquisa por nome ou CPF.<br />
Informe o número <strong>do</strong> cartão, conten<strong>do</strong> apenas números, e clique em consultar. Caso o número <strong>do</strong><br />
cartão seja inváli<strong>do</strong> ou não seja deste compra<strong>do</strong>r o sistema irá informar: Nenhum cartão<br />
encontra<strong>do</strong>.<br />
A consulta irá mostrar os da<strong>do</strong>s <strong>do</strong> cartão e da<strong>do</strong>s <strong>do</strong> usuário associa<strong>do</strong> ao cartão, além de exibir<br />
um histórico de associação deste cartão, conforme abaixo:<br />
São exibi<strong>do</strong>s as seguintes informações: número <strong>do</strong> chip <strong>do</strong> cartão, tipo de personalização <strong>do</strong><br />
cartão, situação <strong>do</strong> usuário, status <strong>do</strong> cartão e as datas pertinentes ao cartão. Também são e<br />
exibi<strong>do</strong>s alguns da<strong>do</strong>s <strong>do</strong> usuário, como: Matrícula, CPF, nome e as datas pertinentes ao usuário,<br />
para mais detalhes sobre o usuário, clique no botão “Mostrar mais detalhes <strong>do</strong> usuário”.
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