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2009 - Autoridade para as Condições do Trabalho

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RELATÓRIO ANUAL DE ACTIVIDADES <strong>2009</strong><br />

60<br />

50<br />

40<br />

30<br />

20<br />

10<br />

0<br />

Figura 10<br />

A maioria (51%) <strong>do</strong>s <strong>as</strong>sistentes técnicos considera ter atingi<strong>do</strong> os objectivos<br />

fixa<strong>do</strong>s. 48% <strong>do</strong>s <strong>as</strong>sistentes técnicos entende que superou os objectivos, em<br />

<strong>2009</strong>, e 1% <strong>do</strong>s inquiri<strong>do</strong>s expressa que não deu cumprimento aos objectivos<br />

anuais que foram estabeleci<strong>do</strong>s.<br />

60<br />

50<br />

40<br />

30<br />

20<br />

10<br />

0<br />

Grau de realização <strong>do</strong>s objectivos<br />

<strong>do</strong>s <strong>as</strong>sistentes técnicos (%)<br />

Não cumprimento Cumprimento Superação<br />

Grau de realização <strong>do</strong>s objectivos<br />

<strong>do</strong>s <strong>as</strong>sistentes operacionais (%)<br />

Não cumprimento Cumprimento Superação<br />

Figura 11<br />

50% <strong>do</strong>s <strong>as</strong>sistentes operacionais entende ter atingi<strong>do</strong> os objectivos que foram<br />

estabeleci<strong>do</strong>s no ano de <strong>2009</strong> enquanto 50% considera ter supera<strong>do</strong> tais<br />

objectivos.<br />

1.2.4.3. <strong>Condições</strong> de conteú<strong>do</strong> e contexto de trabalho<br />

Os conteú<strong>do</strong>s d<strong>as</strong> respost<strong>as</strong> foram analisa<strong>do</strong>s por referência a factores relaciona<strong>do</strong>s<br />

com condições de contexto e conteú<strong>do</strong> de trabalho, em categori<strong>as</strong> de conteú<strong>do</strong><br />

funcional, organização <strong>do</strong> trabalho e ambiente físico <strong>do</strong>s locais de trabalho.<br />

Especificamente, foram considerad<strong>as</strong> <strong>as</strong> respost<strong>as</strong> incluíd<strong>as</strong> em factores percebi<strong>do</strong>s<br />

como positivos na realização <strong>do</strong>s objectivos de desempenho, nomeadamente, a<br />

auto motivação e o empenho pessoal, <strong>as</strong> relações de trabalho satisfatóri<strong>as</strong>, <strong>as</strong><br />

oportunidades de formação profissional, o conteú<strong>do</strong> funcional e <strong>as</strong> bo<strong>as</strong> condições<br />

de trabalho (no <strong>do</strong>mínio <strong>do</strong>s equipamentos, d<strong>as</strong> instalações e <strong>do</strong> ambiente físico).<br />

Foram considera<strong>do</strong>s os factores percebi<strong>do</strong>s como negativos no cumprimento<br />

daqueles objectivos, nomeadamente, a fixação tardia ou a falta de definição <strong>do</strong>s<br />

objectivos de desempenho, os problem<strong>as</strong> com a eficiência, disponibilidade e<br />

adequação <strong>do</strong>s meios informáticos, sobretu<strong>do</strong> em termos de largura de banda em<br />

alguns serviços desconcentra<strong>do</strong>s, a formação profissional insuficiente, a informação<br />

insuficiente, <strong>as</strong> más condições de trabalho (no <strong>do</strong>mínio <strong>do</strong>s equipamentos, d<strong>as</strong><br />

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