Comercializar e Vender - Exames.org

Programa de Comercializar e Vender Cursos Profissionais
TÉCNICO DE COMÉRCIO
Andrade, J. (1998), Introdução à Economia, Coimbra, Minerva.
Carvalho, J.M. C. (2002), Logística, Lisboa, Edições Sílabo.
Carvalho, J.M. C. (1993), Logística Comercial, Lisboa, Texto Editora.
Cassarro, A.C. (2001), Sistemas de Informações para Tomada de Decisões, São Paulo, Pioneira
Thomson Learning
Cobra, M. (1991), Administração de Vendas, São Paulo, Editora Atlas.
Dionísio, P. (1993), Strategor, Lisboa, Publicações Dom Quixote.
Drucker, P. F. (1995), A gestão numa época de grande mudança, Lisboa, Difusão Cultural.
Dubois, B. (1993), Compreender o Consumidor, Lisboa, Publicações Dom Quixote.
Fontes, M. (2000), Urbanismo, São Paulo, Livraria Martins Fontes Editora Lda.
Freire, A. (2002), Estratégia, Lisboa, Verbo.
Hopkins, T. (1991), Manual de Vendas, Lisboa, Editorial Presença.
Lambin, J.J. (2000), Marketing Estratégico, Lisboa, McGraw-Hill.
Lindon, D. et al (2004), Mercator XXI, Lisboa, Publicações Dom Quixote.
Kotler, P. (1988), Marketing Management, New Jersey, Prentice-hall International.
Machuret, J.J. (1999), Comerciator, Lisboa, Publicações Dom Quixote.
Neves, C. e Sérgio Rebelo (2001), O desenvolvimento económico em Portugal, Braga.
Ph.D, E.F.R. (2001), 101 Secrets to Negotiating Sucess, Albuquerque, Cyon Crest Publishing.
Pires, A. (2002), Marketing, Lisboa, Verbo.
Pumpin, C. (2003), Manual de Gestão para PME’s, Lisboa, Monitor.
Rainelli, M. (1998), A Organização Mundial do Comércio, Lisboa, Terramar.
Rousseau, J. (1997), Manual de Distribuição, Lisboa, Exame/Abril - Control Jornal.
Rousseau, J. (2002), O que é a distribuição?, Cascais, Principia.
Santos, B. e Artur Tomé (2003), Consumactor, Lisboa, Temas e Debates.
Santos, B. (2004), Novo Mercado Novo Consumidor, Lisboa, Prefácio.
Souza, M. G. (1993), Marca e Distribuição, São Paulo, Makron Books.
Telles, R. (2003), Marketing Empresarial, São Paulo, Editora Saraiva.
Tschohl, J. (1996), A Satisfação do cliente, Lisboa, Makron Books.
Publicações
GEDOT-FLUP- Observatório do Comércio (2000) Comércio Tradicional em contexto urbano, Porto.
GEPE, (2003), Novo comércio novos consumos), Lisboa.
Endereços da internet
Aspect Development – www.aspectdv.com
Centro de Informação Europeia Jacques Delors – www.cijdelors.pt
CRM Explained – www.crm.articles.pt
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