Aplicação da padronização do método de trabalho segundo uma ...

passa a perceber os benefícios da padronização e ter informações confiáveis de seu processo
produtivo.
Outro ganho que foi percebido pela gerência que deu suporte ao evento e pelo próprio
time multifuncional foi o conhecimento adquirido sobre a metodologia de padronização
utilizada por se tratar este de um projeto piloto.
Com a evolução das medidas de desempenho que estão sendo acompanhadas toda
semana pelos envolvidos a diretoria da empresa acredita que outras modificações em outras
famílias de produtos poderão ser realizadas dentro de noventa dias.
Agora, a questão a ser analisada pela empresa, dentro deste período de avaliar o
desempenho, para validar se as melhorias vão ser sustentáveis é a avaliação dos impactos
sofridos pelos funcionários que estão diretamente envolvidos no processo e como os que estão
relacionados a ele se comportam.
Levando-se em consideração esta preocupação apresentada pela própria metodologia
implementada, acredito ser importante, enquanto finalização deste estudo de caso, alguns
comentários acerca dos impactos deste modelo de padronização, suas contribuições e
possíveis alternativas para aprimoramento do processo.
É importante destacar que não foi sugerida pela metodologia utilizada uma sistemática
de avaliação dos impactos sofridos pelos operários, desta forma, o método encontrado pelo
agente de mudança da empresa foi utilizar as próximas quatro reuniões semanais da equipe do
evento para validar com os operadores se houveram melhorias com o novo padrão de
trabalho. Estas reuniões se enquadram na metodologia utilizada sob o aspecto de Kaizen 30
dias.
Sendo que duas pessoas das cinco que integraram a equipe são operadores da célula de
turnos diferentes o encontro com eles geravam boas informações e favorecia o clima de
confiança entre a chefia e o funcionário, pois ambos participaram de todas as etapas de
decisão sobre as mudanças que foram realizadas.
Logo na primeira reunião foi possível discutir com as pessoas que participaram do
evento sobre a visão dos mesmos com relação ao novo padrão de trabalho. O primeiro aspecto
levantado pela equipe foi a necessidade de acabar rápido com as pendências da
implementação. Estas pendências estavam relacionadas em uma lista que em sua maioria
eram itens e ferramentas a serem compradas pela empresa para auxiliar nas atividades de
rotina dos trabalhadores. Apesar dos outros operadores da célula, não integrantes do time
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