FISCALIZAÇÃO DE PROJETOS DE ENGENHARIA

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FISCALIZAÇÃO DE PROJETOS DE ENGENHARIA - 28 - - Muitas interfaces e interações de sistemas Tecnologia - Inovação - Tecnologia desconhecida - Tecnologia de ponta - Tecnologia muito difícil - Alteração no ambiente tecnológico / mudança tecnológica Processos de gestão - Relações com o contratante - Opções de aquisição - Relações contratuais difíceis - Contratos múltiplos - Ética do contratante / práticas comportamentais de aquisição - Aceleração (fast tracking) / engenharia concorrente / sobreposição de processos - Diferentes problemas técnicos com contratos diferentes - Custo controlado pelo fornecedor / monopólios - Disponibilidade controlada pelo fornecedor Práticas de trabalho - Diferenças culturais entre departamentos, organizações ou países participantes - Diferenças de terminologia cultural - Distância geográfica / fusos horários - Culturas internas - Diferenças de língua - Multidisciplinaridade - Processos administrativos que devem ser respeitados - Micro-relatórios / micro-comunicação - Responsabilidades divididas / sem autoridade clara - Seleção inadequada do pessoal do projeto - Metodologia do projeto inadequada - Pressão orçamentária Tempo - Mudança dos tomadores de decisão ao longo do tempo - Extensão do histórico do projeto que influencia as decisões posteriores - Falta de capacidade de definir / instabilidade dos requisitos ao longo do tempo - Relacionamentos-chave mudando ao longo do tempo - Planos constantemente reformulados - Mudança dos interessados importantes O Processo de gestão do Projeto envolve lidar do melhor modo com todas essas instancias. 28
FISCALIZAÇÃO DE PROJETOS DE ENGENHARIA - 29 - Certo PMS (Project Manager Sênior) otimista disse certa vez: “Não importa quão experiente seja sua equipe, o numero de controles que sejam realizados, a metodologia de gestão aplicada, certamente diante de um Projeto complexo você irá falhar” Um processo de gerenciamento de projetos é definido como “um conjunto de ações e atividades inter-relacionadas realizadas pela equipe do projeto para obter um conjunto pré- especificado de produtos, resultados, serviços ou objetivos” (PMI, 2008). Em sua dissertação de mestrado 9 Ricardo Toshio Yugue resume em vinte e seis os principais processos extraídos dos Grupos de Processo do PMI (Project Management Institute) para uma eficaz gestão da questão da Complexidade de Projeto: Processos 1. Elaboração do termo de abertura (Project Charter) 2. Reunião inicial (kick-off meeting) 3. Controle de mudanças 82 Processos 4. Identificação de requisitos Quadro – Processos de gerenciamento de projetos Grupo de Processos Integração É Definição realizada pelo iniciador ou Referência PMI (2008); Maximiano et patrocinador do projeto e tem por al. (2010a; 2010c); Besner objetivo formalizar a existência do projeto e autorizar seu gerente a aplicar os recursos organizacionais necessários às atividades do projeto. e Hobbs (2008); Mulcahy (2005); Streun (2006). Comunicação É uma reunião de comunicação e de coordenação para assegurar que todos Maximiano et al. (2010a; 2010c); Besner e Hobbs tenham conhecimento e correto entendimento dos detalhes do projeto e das pessoas que nele trabalham. (2008); Mulcahy (2005); Le Bissonnais (2003). Integração Envolve a identificação, documentação, ABNT (2000); PMI (2008); aprovação e controle de mudanças feitas Mulcahy (2005); Streun nos principais documentos de referência do projeto (linhas de base), como, por exemplo, o cronograma e a EAP iniciais. (2006); Cleland (1999); Le Bissonnais (2003). Quadro - Processos de gerenciamento de projetos (continuação) Grupo de Processos Escopo Definição Está relacionada à quantificação e documentação de necessidades, desejos e expectativas das partes interessadas no projeto, mais especificamente às condições ou capacidade que deve ser atendida pelo projeto e/ou seus produtos ou resultados. Referência ABNT (2000); PMI (2008); Besner e Hobbs (2008); Mulcahy (2005); Peels (2006); Le Bissonnais (2003). 9 Dissertação denominada Contribuição ao Estudo dos Processos de Gerenciamento e da Complexidade dos Projetos. 29
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