01 - SAE Brasil
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Ementa<br />
Certa vez, Dom Hélder Câmara, escreveu que passamos a maior parte de nosso tempo procurando consertar<br />
situações conflituosas criadas por inabilidade de relacionamento.<br />
Este curso pretende construir estratégias que favoreçam uma melhor relação interpessoal e aumentem a<br />
qualidade do ambiente de trabalho.<br />
Programa<br />
Janela Johary – quem sou eu?<br />
Conflitos e crise em um grupo .<br />
Individualidade e individualismo.<br />
Os três tipos básicos de comportamento: passivo, agressivo e assertivo.<br />
O que é feedback, para que serve e como utilizá-lo.<br />
Cooperação e competição.<br />
Trabalho em equipe: interdependência, diversidade e sinergia.<br />
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