manual de processos-chave - SeguranÃ§a Social

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2. Ficha de Ocorrência de Incidentes de ViolênciaRelatórios Anteriores: Não Sim Em caso afirmativo, anexar relatórios anterioresNome do Cliente:Data de Nascimento: Sexo: Masculino Feminino1. Outros EventosNome:Relação com o Cliente: Colaborador Cliente Significativo OutroNome:Relação com o Cliente: Colaborador Cliente Significativo OutroNome:Relação com o Cliente: Colaborador Cliente Significativo OutroNome:Relação com o Cliente: Colaborador Cliente Significativo OutroDescrição dos ferimentos ou condição do cliente e as razões porque se suspeita de abuso/negligência.Deve incluir todos os elementos que possam contribuir para o esclarecimento do ocorrido2. Medidas Tomadas ou a serem tomadas face ao ocorridoNotificação PolicialExame MédicoNotificação PolicialComunicação SignificativosComunicação Interna a:Outras:
3. Categoria do Incidente (assinale todas as que se apliquem)Data do Incidente:Hora:Local:Cliente/Colaborador:Hora:Nome:1. AGRESSÃO FÍSICA PARA COMColaboradoresOutros ClientesSi próprioPropriedade (bens) Dano estimado em: ¤Outros (especifique)2. INTERVENÇÃO FÍSICAEscoltaContenção parcialContenção em crise Duração: minutos3. AUSÊNCIA SEM COMUNICAÇÃOLocal desconhecidoLocalizado, sem ter ainda regressadoRegresso à organização Duração da ausência: minutos4. DANO/VIOLÊNCIA NO CLIENTE INFLIGIDO PORAcidenteSi próprioOutro clienteColaborador da organizaçãoOutros (especifique)5. MEDICAÇÃOAtaque/dominaçãoErro de medicaçãoEmergência pró doença ou violênciaRecusa na toma de medicação6. SUICÍDIOConceptualização verbalAmeaça verbalTentativa ou gesto físico7. INGESTÃO DE SUBSTÂNCIASSuspeita ou observadaAdmitida pelo clienteMedicação documentada
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IntroduçãoO Lar Residencial para
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IntroduçãoA definição dessas ne
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IntroduçãoPara cada um destes pro
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IntroduçãoPara a implementação
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PC01Candidatura
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PC01 — Candidatura4. MODO OPERAT
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Atendimento — Informação Dispon
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IMP02.IT01.PC01 — LAR RESIDENCIAL
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Identificação do EstabelecimentoI
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Carta de Não AdmissibilidadeIMP05.
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Carta de AprovaçãoIMP08.IT03.PC01
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Lista de CandidatosIMP06.PC01 — L
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Ficha de Avaliação DiagnósticaIM
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Programa de Acolhimento do ClienteI
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Relatório do Programa de Acolhimen
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PC03Projecto Individual
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PC03 — Projecto Individual4. MODO
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Avaliação das Necessidades e Pote
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Plano IndividualIMP02.IT02.PC03 —
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Cuidados Pessoais e de Saúde — R
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Cuidados em Situações de Emergên
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Indicação Terapêutica — Inform
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