identidade social e comprometimento processos reativos ao ...

VII CONGRESSO NACIONAL DE EXCELÊNCIA EM GESTÃO12 e 13 de agosto de 2011As bases de gestão da Companhia de Águas e Esgotos de Rondônia – CAERD é umagestão que proporcione uma estrutura organizacional mais ágil, flexível e que possibilite acriação de políticas internas no desenvolvimento de colaboradores.Ao longo de sua trajetória a empresa vem aprimorando sua forma de administrar e emagosto de 2000, com a assinatura de Termo entre Governo do Estado e Sindicato SINJUR,que tinha como objetivo resgatar e garantir a continuidade dos serviços prestados à populaçãodo Estado como alternativa proposta em conjunto com os empregados na recuperação daempresa, surge uma prática de Gestão Compartilhada com a participação efetiva deempregados de carreira na .direção da organização.A Gestão Compartilhada da CAERD, no entendimento de Paes-de-Souza (2009), éuma gestão participativa que requer o comprometimento das pessoas e sua base é ademocracia humanizada, valorizando o talento, a cooperação, a união de esforços, em umprocesso rápido de mudanças em que os gestores devem estar atentos ao ambiente interno eexterno, adaptando a estrutura organizacional quando necessário.A empresa prioriza uma gestão que fortaleça uma estrutura flexível e uma gestão depessoas participativa.Martins (2007) reforça a necessidade da busca pelas empresas de uma estruturaflexível que não condiz com organogramas tradicionais que impeçam de demonstrar como osprocessos se relacionam além dos limites estabelecidos pela organização. Nesseentendimento, empresas flexíveis estão predispostas à modificação de estratégias, formaçãode equipes, práticas de gestão, comunicação e adoção de planejamento e gestão estratégica.Ainda sob esse enfoque, Biechi (2010) entende que a autonomia, a proatividade, acooperação diante de metas ou propostas comuns, trabalho em conjunto, responsabilidade,compromisso e comunicação são essenciais na formação de equipes, reforçando a necessidadede uma gestão de pessoas mais participativa, voltada para o alcance dos objetivosorganizacionais.2 METODOLOGIAA estrutura metodológica aplicada ao estudo é do tipo descritivo, com suporte em umaabordagem qualitativa. A abordagem qualitativa analisa características da natureza eabrangência da unidade estudada como dados sócio-econômicos e suporte teórico que servem11