identidade social e comprometimento processos reativos ao ...

More documents

Recommendations

Info

VII CONGRESSO NACIONAL DE EXCELÊNCIA EM GESTÃO12 e 13 de agosto de 2011e três por cento) da amostra responderam que se sentem como fazendo parte da família naorganização, figura 02 abaixo.Concordoplenamente83,3%ConcordolevementeNão concordo nemdiscordo3,3%10%Discordo levementeDiscordoplenamente3,3%0,0% 20,0% 40,0% 60,0% 80,0% 100,0%Figura 02 – Me sinto como se fazendo parte da família dessa organizaçãoFonte – Dados da Pesquisa, 2010Analisando estes resultados, visto que os colaboradores fazem parte da organizaçãoem sua maioria há mais de dez anos, tem-se um dado bastante interessante, pois caracterizamotivação para o trabalho, se sentir bem com os demais membros da instituição, identidadecom objetivos e crença nos valores da organização. O de 83% (oitenta e três por cento),também foi atribuído a se sentirem emocionalmente a organização, figura 03, abaixo.3,3% 03,3%10% Discordo plenamenteDiscordo levementeNão concordo nemdiscordoConcordo levemente83%Concordo plenamenteFigura 03 – Me sinto emocionalmente ligado a esta empresaFonte: Dados da pesquisaCom relação a este resultado, importante ressaltar o entendimento de Magretta(2002) apud De Ré e De Ré (2010) de que o bem mais valioso para as organizações,superando valores econômicos, é o sentimento guardado na mente e no coração das pessoas.16
VII CONGRESSO NACIONAL DE EXCELÊNCIA EM GESTÃO12 e 13 de agosto de 2011Se sentir emocionalmente ligado à empresa representa, em nível de análise, umindicador de que o empregado percebe a organização, identificando-se com seus objetivospessoais, prazer em fazer parte, por amor, por desejo de servir.Internamente, ainda com base em análise menos aprofundada, a base decomprometimento dos colaboradores da CAERD/RO é de características intrínsecas comovalorização dos requisitos das tarefas, expectativas compartilhadas, bem mais querecompensas salariais ou cumprimento de normas e regras.A literatura destaca como relação direta com o comprometimento, as tarefasdesempenhadas pelo indivíduo, valores individuais, valores coletivos, imagem que oempregado faz da organização, estrutura, gestão, fatores que interferem no comprometimentodas pessoas.Estudar o comprometimento sob as dimensões afetiva, de continuidade e normativana proposição do modelo de Allen, Meyer e Smith (1993), separadamente, confirma oentendimento de que proporciona um melhor entendimento quando se estabelece relação decausa e efeito correlacionado ao comprometimento.Destaca-se que as três dimensões foram identificadas no estudo tendo a base afetivaobtido um grau alto de comprometimento, a dimensão de continuidade e dimensão normativa,comprometimento médio, o que reforça a teoria de Meyer e Herscovitch (2001) de que asdimensões do comprometimento afetivo, de continuidade e normativo associadas ao negóciosão importantes para o empregado e os resultados da organização, sendo a base afetiva a maisvantajosa para a organização e o empregado.A contribuição de Bastos (2002), ao destacar que a identificação dos vínculos decomprometimento dos indivíduos com a organização, sinaliza a necessidade dereestruturações significativas na organização, se faz oportuna e se aplica à análise dosresultados do estudo no entendimento de que a gestão da CAERD/RO, ao investir em pessoas,tecnologias, estrutura flexível, pode ter influência direta com o sentimento dos colaboradoresquanto a dimensão afetiva de comprometimento de maior relevância.CONCLUSÃOO estudo possibilitou analisar que teorias que tratam da identidade social e ocomprometimento das pessoas nas organizações são indicadores de gestão no tocante aestratégias no processo de decisão.17
Page 1 and 2: 12 e 13 de agosto de 2011ISSN 1984-
Page 3 and 4: VII CONGRESSO NACIONAL DE EXCELÊNC
Page 15: VII CONGRESSO NACIONAL DE EXCELÊNC
Page 21: VII CONGRESSO NACIONAL DE EXCELÊNC

identidade social e comprometimento processos reativos ao ...

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

Delete template?

Save as template?