Universidade do Minho Relatório de Actividades 2007

No último quadrimestre de 2007, desde a entrada em funcionamentodeste serviço, foram publicadas em meios de comunicação nacionais,com referência a Universidade do Minho e aos seus projectos, mais de500 notícias impressas (jornais e revistas), 200 de Internet, 10 de rádio ecerca de 30 de televisão. Nos meios locais, e apesar da impossibilidade dese fazer um acompanhamento sistemático de todos os meios impressos eradiofónicos da região, foram publicadas bem mais de 500 notícias sobrea Instituição.A actividade de resposta e o encaminhamento de pedidos de informação,recebidos sobretudo por telefone e e-mail, representou também uma parcelaimportante da actividade do GCII no que concerne ao contacto com públicosexternos, tendo-se verificado um aumento de 30%, em relação ao anoanterior, dos pedidos recebidos por via electrónica.No âmbito da salvaguarda da identidade e da qualidade gráfica da UMinho,o Gabinete manteve o mesmo nível de apoio à produção de materiaisgráficos e de acompanhamento das questões de imagem das váriasunidades e serviços da Universidade, tendo ainda assegurado a produçãodos materiais informativos, em suportes físicos e digitais, necessários àReitoria e ao desenvolvimento da actividade normal do serviço, tais como osGuias gerais de apresentação dos cursos de licenciatura e pós-graduação,os programas de actividades de divulgação dos cursos, os desdobráveisde apresentação da Universidade ou, entre vários outros documentos, oRelatório de Actividades da UMinho.Entre as funções de natureza mais administrativa destacou-se em 2007,para além da actividade de gestão corrente, o aumento significativo dospedidos de cedência do Salão Medieval e o consequentemente aumentodas actividades nele realizadas, em virtude da mudança da sala de leiturada Biblioteca Pública de Braga para outra localização.A gestão das lembranças institucionais, e do espaço a elas associadono site da UMinho, continuou a representar algum volume de trabalhoadministrativo. No que respeita à certificação do site da Universidadecom a marca internacional QWeb - Certificação de Processos de NegócioElectrónico, procedeu-se, pela terceira vez, à aplicação on-line do Inquéritode Avaliação do site da Universidade do Minho e do espaço de LembrançasInstitucionais, tendo a auditoria realizada confirmado a consolidação dosprocedimentos e do site da Universidade.A actualização e revisão dos conteúdos constantes do site da Universidade,entendida como fundamental para o melhor acesso à informação por partedos públicos internos e externos da Universidade, incluindo os parceirosinternacionais que acedem pela versão inglesa do site, foi iniciada em2007, estando já praticamente prontos para colocação on-line um conjuntosignificativo de conteúdos. Este trabalho deverá ter continuidade ao longode todo o ano de 2008, resultando também em nalgumas alterações daestrutura de links e conteúdos de várias das páginas do site.Em colaboração com o Gabinete de Sistemas de Informação e com oGabinete de Relações Internacionais, o GCII apoiou também a concepção daplataforma de gestão da informação referente a Protocolos Institucionais eparcerias que, para além gestão dos processos e procedimentos associadosaos Protocolos Institucionais e da geração mais expedita de informaçãosobre os mesmos, se espera que venha a alimentar uma das paginas daárea dedicada à extensão universitária do site da UMinho.No sentido de aumentar a abrangência da informação prestada aosestudantes da Universidade pelos canais de divulgação electrónicosexistentes, foi solicitado aos Serviços Académicos da Universidade eà Associação Académica da Universidade do Minho, a designação deuma”pessoa de contacto” com o Gabinete de Comunicação, Informaçãoe Imagem. À semelhança do que acontece já com todas as Escolas daUniversidade, esta pessoa ficará responsável, por dentro da sua unidade,identificar e remeter ao GCII a informação que importará divulgar maisamplamente junto dos alunos e de outros públicos da Instituição.80 Universidade do Minho Janeiro 2008