contrato de concessão nº 162/98 - Aneel

Contrato de Concessão n o 162/98 - ANEEL - METROPOLITANA Fl. 70ITCt= Potência dos transformadores abertos em MVA;= Potência total dos transformadores da rede reticulada em questão emMVA;= Potência total da rede reticulada em questão em MVAc) As atualizações das informações acima deverão ser mensais.4.2 - PROCESSO DE COLETA DAS INFORMAÇÕES DAS INTERRUPÇÕESTodo o processo de coleta das informações referentes às interrupções deve estar descrito emdocumentos da ELETROPAULO METROPOLITANA e deve garantir a fidelidade, a precisão edisponibilização para a auditoria das informações de cada desligamento.Com relação ao início e fim da interrupção processo deve estabelecer claramente os horários reais decada interrupção, devendo constar:a) horário da reclamação do consumidor ou percepção por parte da ELETROPAULOMETROPOLITANA;b) horário de manobra dos equipamentos que possuem sistema de sensoreamento e cujasinformações são registradas automaticamente pelo sistema de supervisão;c) horário da manobra da rede realizada no campo através de registro específico;d) horário de restabelecimento do serviço.Evidentemente, a ELETROPAULO METROPOLITANA deverá dispor de sistemas ou mecanismosadequados que garantam ao consumidor, o acesso necessário para apresentar suas reclamações quantoa problemas no fornecimento de energia elétrica, imediatamente ao início de cada ocorrência.5 - REGISTRO DAS INTERRUPÇÕES5.1 - FORMA DE REGISTROAs interrupções de fornecimento estão associadas a ocorrências na rede elétrica, cujas seguintesinformações mínimas deverão permanecer disponíveis para consultas pelo órgão regulador:• número de ordem da ocorrência.• início da ocorrência - dia, mês, ano, hora e minutos.• término da ocorrência - dia, mês, ano, hora e minutos.• chave(s) ou dispositivos de proteção operado(s).• número de consumidores atingidos e potência interrompida.• classificação da ocorrência, quanto à natureza, origem do local e localização dosconsumidoresPotência interrompida deve ser entendida como sendo o somatório das potências dos transformadoresde distribuição de propriedade da concessionária que tiveram o fornecimento interrompido, acrescido