contrato de concessão nº 162/98 - Aneel

Contrato de Concessão n o 162/98 - ANEEL - METROPOLITANA Fl. 91• chave(s) ou dispositivos de proteção operado(s).• número de consumidores atingidos.• indicação se houve serviços executados sem operação de chaves ou dispositivos de proteção, taiscomo reparos em ramal de serviço ou entrada de energia de consumidor.3.3.2 - TEMPO DE MANUTENÇÃO DOS REGISTROSOs dados coletados deverão permanecer em arquivo na ELETROPAULO METROPOLITANA por umprazo mínimo de 3 anos para consultas, reclamações de consumidores e auditorias do órgão regulador.4 - PROCESSO DE APURAÇÃO DO DIC E FIC E DAS DISTRIBUIÇÕES DE DIC E FIC4.1 - APURAÇÃO DO DIC E FICAlém do órgão regulador, qualquer consumidor da ELETROPAULO METROPOLITANA poderásolicitar a apuração do seu DIC ou do seu FIC, devendo a ELETROPAULO METROPOLITANAapurá-los conforme as seguinte fórmulas:FÓRMULA DE CÁLCULO: DIC =∑i=1Nt(i)DIC =Duração das Interrupções do consumidor considerado, expressa em horas e centésimos dehorat(i)=Tempo de duração, em horas e centésimos de hora, da interrupção (i).(i) =Índice de cada interrupção variando de 1 a N.N=Número de interrupções do consumidor considerado, no período de apuraçãoFÓRMULA DE CÁLCULO: FIC = NFIC =Frequência das interrupções do consumidor considerado.N=Número de interrupções do consumidor considerado, no período de apuração.4.2 - APURAÇÃO DAS DISTRIBUIÇÕES DE DIC E FICA apuração das distribuições de frequências acumuladas do DIC e do FIC da ELETROPAULOMETROPOLITANA, é realizada a partir da apuração do DIC e do FIC de cada um de seusconsumidores, em cada um dos seguintes universos de apuração:• Consumidores atendidos por sistema subterrâneo;• Consumidores atendidos em alta tensão;