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Gestão
Cooperativa desenvolve sistema de
gestão de consultórios
Unimed Goiânia está iniciando um projeto de um inovador
A sistema de gestão para auxiliar nas atividades diárias dos
consultórios dos cooperados, facilitando a rotina de atendimento,
por meio de um conjunto de ferramentas desenvolvidas pelo
Setor de Tecnologia da Informação.
É um projeto de grande porte, audacioso e inovador, capaz de
apresentar soluções rápidas para as demandas do dia a dia no
consultório. “Para facilitar o uso da nova ferramenta, utilizaremos
a experiência de médicos cooperados, para definir as diretrizes
do desenvolvimento, além de uma equipe técnica com profundo
conhecimento da tecnologia proposta”, explica o diretor de
Planejamento e Controle, Dr. Breno de Faria.
O sistema de gestão de consultórios irá permitir o acesso
remoto via internet para administração do consultório; criação
de uma agenda médica moderna e prática, que possibilitará
que uma consulta seja realizada em cerca de 30 segundos;
envio de SMS ou e-mail sobre as consultas/exames agendados
para os pacientes; praticidade no cadastro dos pacientes,
onde beneficiários da Cooperativa poderão ser cadastrados
automaticamente e não será restrito a eles; personalização das
fichas de atendimento e informações disponíveis no prontuário
eletrônico; gerenciamento da produção médica; faturamento
eletrônico.
Além disso, o cooperado ainda poderá monitorar, em tempo real,
a sala de espera do seu consultório, através de seu smartphone
ou tablet; ter acesso rápido e prático ao histórico clínico do
paciente (dados apresentados em ordem cronológica), receita
médica, atestado médico, prescrição de medicamentos, tabelas
médicas, resultados de exames; e trocar informações e pareceres
com outros especialistas que utilizam o sistema.
“Além das funcionalidades tecnológicas, teremos uma maior
aproximação com nosso cooperado, fornecendo um suporte
de alto nível de forma presencial e à distância. Ao longo do
processo, vamos oferecer manuais de utilização para facilitar o
trabalho dos médicos cooperados e suas secretárias, e faremos
treinamentos via e-learning (vídeo)”, finaliza Dr. Breno de Faria.
Coletiva | Novembro Dezembro 2012 16