INOVAÇÃO Disrupção, uma nova ordem Inovação disruptiva ou tecnologia disruptiva é um produto ou serviço que vem dominar um mercado existente Em Administração de Empresas e Empreendedorismo novos termos, expressões, modismos ou até mesmo conceitos surgem a todo momento. Disrupção, pode ser definido como a interrupção do curso normal de um processo e mais que uma tradução literal do termo em inglês “disruptive” deve ser relacionado com tecnologias inovadoras, resultando em inovação disruptiva. Inovação disruptiva ou tecnologia disruptiva é um produto ou serviço que vem dominar um mercado existente desestabilizando os concorrentes que antes o dominavam, com produtos ou serviços mais baratos ou através de aperfeiçoamento sistemático (câmeras fotográficas por filme substituídas por câmeras digitais). A rapidez com que as novas empresas concorrentes conseguem surpreender as empresas consagradas, pensamento celebrizado em 1997 pelo americano Clayton Christensen, professor da Universidade de Harvard, em seu best-seller O Dilema da Inovação e que se inspirou no conceito de “destruição criativa” do economista austríaco Joseph Schumpeter em 1942 no livro Capitalismo, Socialismo e Democracia para explicar os ciclos de negócios, afirma que cada nova revolução (industrial ou tecnológica) destrói a anterior e toma seu mercado. Os avanços tecnológicos estão mudando radicalmente diversos setores da economia e fato corrente é que um produto passando da forma analógica para a forma digital evolui em ritmo exponencial em eficiência e custo. As novas tecnologias disruptivas tornam abundante e gratuito o que antes era escasso e caro. Quando uma empresa lança uma tecnologia mais barata, acessível e eficiente, com margens de lucros menores, cria uma revolução, deixando obsoletos quem antes eram os líderes de mercado, forçando-os a mudar de rumo. Ela está ligada à busca por soluções inovadoras que agreguem valor à um produto ou serviço. Inovação disruptiva não é, portanto, adicionar novas características a um produto ou serviço existente, mas sim encontrar maneiras novas de satisfazer as necessidades dos clientes que ainda não foram atendidas ou até mesmo imaginadas, ou quando eram atendidas com um alto custo. Quais são os 5 elementos que caracterizam uma inovação disruptiva? 1. Novos hábitos de consumo: a inovação disruptiva visa despertar e atender novos hábitos de consumo, ao criar soluções que atendam necessidades antes negligenciadas, novos públicos se integram à sua clientela. 2. Grandes investimentos: a geração da inovação disruptiva requer altos investimentos em P&D, mas a solução em si deve ser de baixo custo para o cliente. 3. Risco elevado: exatamente pelo alto risco do negócio, a inovação disruptiva torna-se uma oportunidade para empresas emergentes. 4. Resultado arriscado: uma inovação disruptiva é normalmente incerta devendo se manter relevante para seu público por mais tempo que uma mera inovação incremental (a introdução de qualquer tipo de melhoria em um produto ou processo sem alteração na estrutura industrial). 5. Agregar valor: a inovação disruptiva cria um novo valor, uma perspectiva, um olhar que antes não era considerado. As inovações disruptivas criam uma inovação real, não uma mera melhoria. Dotadas de mais informações, essas tecnologias atuam como facilitadoras de processos ao introduzirem uma nova conveniência e acessibilidade financeira aos negócios. Prof. Claudio Milanez Palestrante, Consultor, Auditor e Coaching Empresarial. Criando Envolvimento 18 Gerando Resultados
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