OUTUBRO-2019-25_aniversario

16 | OUTUBRO 2019 | LUSITANO DE ZURIQUE | www.cldz.eu
COMUNIDADE
Serviços de tradução em Zurique
Por vezes precisamos de ir ao médico ou há uma reunião na escola do filho ou da filha e os conhecimentos
de alemão são insuficientes. Noutros casos, bastante mais raros, temos problemas ou situações a
resolver com a justiça e aí, também, temos dificuldades em exprimir-nos.
NUNO BRANDÃO
São estas as áreas nas quais a falta de
conhecimentos do alemão pode ter consequências
mais graves. Por isso é indispensável
evitar os mal-entendidos.
O melhor meio para tal é recorrer a alguém
que tenha os ditos conhecimentos
da língua. Muitas vezes encontra-se
essa pessoa no agregado familiar ou
entre os amigos. Mas tal nem sempre
é possível ou aconselhável, sobretudo
quando se trata de matérias sensíveis.
O Lusitano informou-se junto de duas
entidades que estão ligadas a essa problemática;
A associação Interpret, www.
inter-pret.ch/de, que é responsável pela
certificação dos intérpretes profissionais
na Suíça e também o secretariado para a
integração da cidade de Zurique, www.
stadt-zuerich.ch/integracao, (página com
muitas informações e links em português).
Foram-lhes colocadas 3 questões:
Como se deve proceder quando é necessário
um intérprete?
Este serviço é gratuito?
Em que áreas é que se tem direito a um
intérprete?
Apesar de não haver uma regulamentação
unitária desta matéria e a informação
estar muito dispersa, foi possível
tirar as seguintes conclusões:
No que diz respeito à primeira questão,
a informação que obtivemos foi a de
que se deve sempre esclarecer junto da
autoridade ou pessoa competente (professor,
médico, advogado, etc.) se e em
que situações poderá ser chamado um
intérprete. Deverá explicar-se então à
autoridade ou pessoa competente que
não temos conhecimentos suficientes
do alemão e que desejaríamos um intérprete
profissional para essa consulta ou
conversa. As vantagens de um intérprete
profissional nomeado são, além do conhecimento
dos dois idiomas, a neutralidade,
o dever de sigilo e a consciência
da responsabilidade inerente à situação.
À segunda questão foi-nos respondido
que na área da Justiça existe o direito
a ser ouvido e também o princípio da
Justiça no processo, o que fortalece a
posição do interveniente que não domina
o idioma no sentido de ter acesso a
um intérprete. Como tal, dado não haver
nesta área normas concretas, aconselha-se
os interessados a perguntar
diretamente se os custos com intérpretes
são assumidos pelo tribunal ou não.
Na área escolar existe um documento
da direção cantonal do ensino que prevê
esta situação. No entanto, os custos com
intérpretes são assumidos pelas comunas.
Assim, fica ao critério das escolas
decidir em que casos será de convocar
um intérprete. Há escolas que perguntam
se temos alguém conhecido que possa
traduzir. No entanto, foi-nos recomendado
que, nesses casos, se peça um intérprete
(não exigir!). Normalmente as escolas
apreciam encarregados de educação
interessados e empenhados, pelo que,
na maior parte dos casos, convocarão
um intérprete.
Na área da saúde a discussão é grande
sobre a questão de saber quando é necessário
um intérprete e quem assume
os custos.
Um parecer feito a pedido do BAG (Bundesamt
für Gesundheit), o equivalente ao
ministério da saúde em Portugal, aconselhava,
em 2008, que os custos com intérpretes
fossem pagos pelos seguros de
saúde. No entanto, no que diz respeito a
este tema, ainda não foi dita a última palavra.
Até agora os custos com intérpretes
têm sido cobertos pelos cofres públicos.
Uma vez que não existem regras
que determinem quando um intérprete é
necessário ou não na área da saúde, as
pessoas contactadas aconselham a pedir
um intérprete sempre que há dificuldades
de compreensão.
À terceira e última pergunta, a de saber
em que áreas se tem direito a um
intérprete, foi-nos respondido por um
dos inquiridos: Um direito legalmente
estabelecido só existe no contacto
com as autoridades (polícia, entidades
de investigação) e Tribunais.
Nas outras áreas, como já foi referido, é
sempre conveniente, no caso de não se
dominar o idioma, pedir um intérprete e
perguntar previamente quais são as condições.
Isto para evitar mal-entendidos,
que podem ser muito prejudiciais.